Du har lanserat en framgångsrik start baserat på en kärnprodukt eller ett erbjudande. Företaget blomstrar, och du vill nå nästa nivå av tillväxt. Nästa logiska steg är att utöka din produktlinje, eller hur? Kanske inte.
Medan du lägger till nya produkter kan det tyckas som en frestande affärsstrategi, tror Kaiser Serajuddin, grundare av Better Body Bootcamp, att det snart kan skada din verksamhet på en produktlinje. "
" Att nå olika kundbaser med olika produkter leder nästan alltid till att förtunna dina styrkor och överdriver dina insatser, säger Serajuddin MobbyBusiness.
Serajuddins verksamhet är helt och hållet baserad på ett viktminsknings bootcamp-program riktat mot medelålders kvinnor. Medan kollegor inom fitnessbranschen rådde att utvidga sig till personlig träning och försöka nå andra segment av befolkningen insåg han att det inte skulle vara ett smart drag. "
" Vi har fokuserat all vår uppmärksamhet på att behärska den här produkten, "Serajudin sa. "Vi skulle troligen behöva anställa mer personal, vilket leder till mer överhuvud och huvudvärk. Vi skulle behöva ägna mycket energi till marknadsföring och uppföljning av de nya kundbaserna, tar bort tid och pengar från kärnverksamheten. Och vi kan förlora trovärdighet hos befintliga kunder när det gäller kärnproduktutbudet. "
För den kreativa entreprenören som letar efter tillväxt finns det alltid andra alternativ förutom att utspäda det befintliga varumärket och kärnprodukten , Sa Serajuddin. Bättre Body Bootcamp har till exempel beslutat att växa sin kundbas genom att franchising och öppna fler platser. Serajuddin delade dessa tips för att förbättra din produkt genom att fokusera på din kundbas:
Lär känna din målkund. En av de värsta saker som nybörjare kan göra är att försöka marknadsföra sin produkt till "alla". Serajuddin rekommenderade att sitta ner och skriva en profil om din specifika målkund. Tänk på vem hon är, vilken dag är som, vad hon gör och vad hon behöver och vill ha. Ta reda på vilka problem hon möter och ta reda på hur din produkt eller tjänst kan hjälpa till med att lösa dessa problem. Tal med potentiella eller befintliga kunder för att samla information för den här profilen och använd den för att fokusera dina ansträngningar.
Kom ihåg att dina kunder är kloka. I de flesta fall har företag som har försökt och misslyckats med att utöka sin produkt och kund baser saknade framgång eftersom deras befintliga kunder såg igenom dem. Om du har lyckats behärska din befintliga produkt, försöker du diversifiera och expandera till en ny kategori kommer det sannolikt att göra dina kunder varna för dina motivationer, till exempel när McDonald försökte köpa Chipotle.
Håll kursen. någon igångsättning, att komma ur marken med din första produkt kan vara hård. Du kan vara kryptering ibland, men om du håller fast vid det och fokuserar uteslutande på din nisch, så kommer du så småningom att kunna optimera det och leverera den bästa möjliga produkten till individer som verkligen vill ha det. Ju längre du jobbar på din kärnprodukt, desto bättre blir det. Ursprungligen publicerad på MobbyBusiness
.
Vad är din mest produktiva arbetstid? Så här hittar du ut
Om du arbetar på standard kontortid vet du säkert också att du, trots din bästa insats (och koffeinintag), inte alltid är i topp när du är trudging genom den dagliga strömmen av arbete. Alla går igenom produktivitetsnedgångar under arbetsdagen, men ändå försöker de driva igenom och fortsätta arbeta, även om det betyder substandard produktion.
Beyond Human Resources: 4 sätt att förbättra humankapitalhantering
Mänskliga avdelningar spelar en komplex och dynamisk roll i företagen, men deras främsta ansvar är så kallat human capital management (HCM). Gartner, HCM är en "uppsättning praxis relaterade till personalresurshantering", särskilt i kategorierna förvärv, hantering och optimering av arbetskraft. HCM är tillämplig på alla organisationer, men det är särskilt viktigt för företag med "kunskapsarbetare" där företagets mest kritiska tillgång är dess folk.