E-postmarknadsföring i Gmail-ålder: Så här får du det att fungera

Gmail har kommit långt sedan dess endast beta-dagar för inbjudan. E-postjätten firade nyligen sin 10-årsdag - en påminnelse om hur mycket tjänsten har utvecklats under åren. Från att ändra hur e-postmeddelanden ses så som de levereras, funktioner som stark spamfiltrering, synliga avsluta länkar, integrering av Google Apps och automatisk bildhantering har gjort Gmail till en av de säkraste och mest kraftfulla e-postleverantörerna.

Det finns två specifika Gmail-funktioner, men det skakade helt och hållet marknadsföringslandskapet för e-post. Under 2013 introducerade Gmail inboxar, där e-postmeddelanden organiseras i avsnitt som heter Primär, Social och Kampanjer. Det innebär att e-postmarknadsmeddelanden inte längre finns i den huvudsakliga inkorgen som användarna ser när de loggar in, men på en separat kampanjflik som kräver ett extra klick för att visa. I mindre utsträckning började Gmail i mars i år också att testa sin nätvy, som visar e-postmarknadsmeddelanden på fliken Kampanjer som bilder.

Vad betyder dessa förändringar för företag? I sitt ansikte verkar det som om Gmail gör det svårare än någonsin för e-postmarknadsförare att nå abonnenter. Men vid närmare granskning blir det tydligt att utvecklingen av Gmail faktiskt gör den till en av de mest marknadsföringsvänliga plattformar som finns tillgängliga för småföretag idag.

"Om någonting har Gmail alltid varit mycket bra för legitima e-marknadsförare som respektera bästa praxis och enkel e-etikett ", säger Francois Lane, VD för CakeMail, en webbaserad e-postmarknadsföring.

Till exempel tillåter Google Apps version av Gmail att företagen använder sin egen domän istället för" @ gmail.com "förlängning. Detta ger inte bara småföretag ett kostnadseffektivt sätt att använda en anpassad domän i sina e-postmeddelanden, men det gör också att de legitimerar dem som ett företag och hjälper till att landa e-postmeddelanden i inkorgen, säger Lane.

Dessutom är det automatiska bilden -läsningsfunktionen skyddar abonnenterna samtidigt som marknadsförare får sitt meddelande över. Som en försiktighet var användarna tidigare skyldiga att välja om de ville ladda bilder i sina e-postmeddelanden. Dessa bilder var typiskt värd externt, vilket gör användarna utsatta för virus, informationsinsamling och obehörig åtkomst till webbläsarkakor. Nu är bilder värdas via Googles bildproxyservrar och skannas för misstänkt innehåll. Det betyder att användarna kan vara säkra på att bilderna är säkra nog att ladda automatiskt. Men det betyder också att e-postmarknadsförare som inte spelar med reglerna straffas kraftigt, och de som belönas.

"Genom att möjliggöra bilder som vanligtvis visas på alla e-postmeddelanden kan marknadsförare vara mer övertygade om att deras e-postmeddelanden kommer att visas som de ville att de skulle när de skickade dem, sade Lane.

Om e-postmarknadsförare upplever störst effekt är det dock med inmatade inkorgar och den nya rutnätvyn.

Inmatade inkorgen

När Gmail introducerade första fliken inkorgar, många email marknadsförare fruktade att översynen skulle skada sina kampanjer. Nästan ett år senare har emellertid organisering av e-postmeddelanden i separata kategorier visat sig gynna e-postmarknadsförare.

"Marknadsförare var naturligtvis oroliga för flikfunktionen, [förutse] Gmail-användare skulle inte se marknadsföringsemail", säger Michael Fisher, president för Yes Lifecycle Marketing, skaparna av e-postmarknadsföringstjänsten Yesmail. Men Yesmails resultat för fjärde kvartalet visade att användarengagemanget faktiskt var det högsta med Gmail-abonnenter, sa han. "Bekymmer om flikändringarna var obefogat," sade han.

Ännu bättre, marknadsförare behöver inte ens ändra kampanjplaner trots dessa förändringar, sade Fisher. "Om inte e-postmarknadsförare upplevde problem med leveransen med Gmail kunde de behandla sina abonnenter som resten av publiken och behålla sin strategi," sa han.

Men det är bara fallet om e-postmarknadsföringsstrategin är rätt från början. Även om Gmail fortfarande har det högsta användarengagemanget, har fliken Kampanjer säkert orsakat öppna priser för att drabbas.

"Fliken Kampanjer har minskat e-postmeddelandet som öppnas av e-postmeddelandena," sa Lane. Det betyder att det är viktigare än någonsin att hålla sig på e-postmarknadsföringskampanjer. "De som lider mest är de som inte skickar tillräckligt ofta, som inte har ett förhållande utanför den digitala världen och som inte har engagerande och spektakulärt innehåll," sa han.

Gridvy

Som en del av fliken Kampanjer gör gridvyn det mycket enklare för Gmail-användare att identifiera varumärken och erbjudanden. I stället för att visa e-post som en lista med text, använder gridvyn utvalda bilder för att markera kampanjer.

"[Grid view] är ett mer visuellt sätt att ta emot meddelanden från varumärken som är närmare en Pinterest-sida än en vanlig inkorg," Fisher sa. I likhet med många andra förändringar som Gmail har implementerat är gridöversikt inriktat på att förbättra användarupplevelsen av abonnenter, tillade han.

Som sådan är den nya funktionen ett fönstret för möjligheter för e-postmarknadsförare att göra en inverkan.

"Gmail fortsätter att uppfinna och skapa en övertygande e-postupplevelse för sina användare, säger Vivek Sharma, grundare och vd för e-postmarknadsföringsföretaget Movable Ink, i ett uttalande. "Det eleganta nya" rutnätet "-formatet presenterar e-postmarknadsförare med en aldrig tidigare skådad möjlighet att engagera sig med mottagarna."

Movable Ink släppte nyligen sin agileEMAIL-tjänst, som syftar till att öka öppna priser på nätet. Sätt att göra detta är att testa olika utvalda bilder; personliga bilder, t.ex. genom att inkludera en mottagarens namn, födelsedag eller annan information; automatisering av kontextuellt relevanta bilder i förhållande till en mottagares enhet, plats eller väderförhållanden; och visar timers som räknar ner tidsbegränsade erbjudanden eller specialförsäljning.

Googles utvecklingssida ger också flera rutnätvisningar, sa Fisher. Dessa inkluderar följande:

• Använda utvalda bilder som är minst 580 x 400 pixlar;
• Inkluderar en avsändarbild för abonnenter för att identifiera avsändaren - till exempel en företagslogotyp som tas från företagets verifierade Google+ sida ; och
• Begränsa avsändarnamnet till 20 eller färre tecken och ämnet till 75 eller färre tecken.

Marknadsförare via e-post bör också skapa uppmärksamhetsfyllande konstverk, design och kopia för att engagera publiken och framkalla ett svar från användarna, oavsett av den typ av enhet som de använder, föreslog Fisher.

Ursprungligen publicerad den Företagsnyheter Dagligen .

7 Smarta budgeterings tips för småföretagare

Att ha ett litet företag betyder ofta att du har en liten budget också. Med startkostnader, lån och andra utgifter kan det vara svårt att få fötterna planterade. Enligt Annie Scranton, ägare av Pace Public Relations, upplever företag av alla storlekar ekonomisk fluktuation, så det är viktigt att skapa och hålla fast vid en stabil budgetplan.

(Företag)

Lenovo Yoga 3 Pro: Är det bra för företag?

Fördelar: Flexibel design: Yoga bärbara datorer får namnet från deras flexibla gångjärn, som låter dig använda maskinen som en vanlig bärbar dator för produktivitet, eller vika skärmen tillbaka en hel 180 grader för att använda enheten som en stor tablett. Du kan också kasta skärmen tillbaka 90 grader för att ställa den upp i visningsläge, vilket är praktiskt för företagspresentationer.

(Företag)