Amerikanska företag har förnekat behovet av att omfamna sociala medier. Ny forskning konstaterar att 72 procent av företag som använder sociala medier inte har en tydlig uppsättning mål eller en tydlig strategi för sina sociala medier.
Denna brist på riktning händer trots att 60 procent av amerikanerna använder något slag av sociala medier, enligt Pew Research Center. Företag är emellertid inte övertygade om att sociala medier är något mer än en kram eller ett tillfälligt fenomen.
Rob Ployhart, professor i företagsekonomi vid universitetet i South Carolina Darla Moore School of Business, anser att skepsis hos företagen kommer direkt från det faktum att de inte har kunnat se data som visar avkastningen på investeringar från sociala medier.
"Det finns mycket hype som går överens med teknik", sa Ployhart. "Efter att ha gjort denna recension är jag övertygad om att sociala media är radikalt annorlunda och att befintliga teorier om kommunikation inte kan tillämpas på samma sätt. Det sätter otrolig makt i händerna på anställda och kunder. En person som delar på sociala medier är kraftfullare än 50 eller fler människor säger det. För att vara rättvist finns det en mängd mer hype än det finns verklighet, och det finns brist på objektiva uppgifter samlade av opartiska källor som visar en affärsrörelse. "
Ployhart säger att dataföretag som letar efter kommer att finnas tillgängliga inom tre till fem år, vilket gör sociala medier mer trovärdiga i vissa företags ögon. Under tiden kan företag dock fortfarande använda sociala medier som en del av sin verksamhet. Ployhart rekommenderar att företag anger tydliga mål och strategier för att maximera den inverkan som sociala medier kan ha inom en organisation. Sammantaget säger Ployhart att företag måste ha förtroende för sociala medier framför allt för att kunna skörda de fördelar som den kan erbjuda.
"I dagens värld är vi alla sammankopplade. Företag som tänker på detta proaktivt är de som är förmodligen kommer att ha en fördel med att utnyttja denna teknik, sade Ployhart. "Jag skulle bli förvånad om de första företagen som kommer in där inte har en varaktig konkurrensfördel."
Sekreterare gör en återkommande tack till "galna män"
Sekreterare gör en återkommande roll. Men inte själva arbetarna - själva jobbet. Användningen av begreppet sekreterare för att beskriva en administrativ assistent har gått ner i decennier, tack delvis till den feministiska rörelsen. Nu är emellertid arbetsbeskrivningar som innehåller ordet "sekreterare" på väg upp, eventuellt på grund av framgången med AMC-serien "Mad Men", som har fått energi på nytt och glamoriserat bilden av företagets helpmate.
Stitch Fix: När Data Analytics Möt Mode
När Katrina Lake tillämpade på Harvards MBA-program skrev hon hennes ansökningsuppsats om en entreprenörsinriktning som hon hade: att skapa ett företag som tillämpade data och rekommendationsalgoritmer till butikshandeln. Under det andra året av handelshögskolan i slutet av 2010 började sjön testa den tanken genom att få kompisar att fylla i stilpreferensundersökningar och välja ut kläder för dem baserat på deras svar.