Varför du inte ska gå på CSR-vagnen

Företagens sociala ansvar (CSR) är allt raseri bland varumärkena idag. "Att ge tillbaka" och "göra gott" har blivit mantrar från många företag som hoppas kunna vädja till den moderna generationen av konsumenter, som blir alltmer oroade över globala och sociala frågor. Men motivationen bakom många företags CSR-ansträngningar ger faktiskt själva anledningen till att de inte bör ta på sig socialt ansvariga initiativ. En nyligen publicerad rapport från Public Relations Society of America fann att CSR-ansträngningar främst är drivs av ett behov av att behålla uppträdanden snarare än en genuin önskan att hjälpa samhället. De främsta motivatorerna för varumärkenas CSR inkluderade rykte (88 procent), konkurrenskraftig positionering (71 procent) och lönsamhet (56 procent).

Medan ett varumärke bör överväga konsumenternas överklagande av välgörenhetsarbete, borde det inte vara den enda anledningen bli inblandad. Ryan McCarty, chef för kund- och anställningsrelationer hos National Verizon Wireless Premium-återförsäljare The Cellular Connection, sade att ett varumärkes motivation för CSR gör en stor skillnad i kundens uppfattning.

"Ibland blir CSR en plåstling sys på utsidan av vad den dagliga verksamheten är som när det är en stor företagscheck skriven till någon organisation, säger McCarty, vars jobb är att genomföra CSR-initiativ för "Culture of Good" vid Cellular Connection. "Vi ville ha vår uppgift att vara mer av en tråd som väver genom allt vi gör, från att rekrytera människor som delar vår ansvarsansvar, till personalutbildning och arbetslivserfarenhet, etc." McCarty anser att CSR syftar till att spara en felaktig produkt eller varumärke kommer inte att fungera på lång sikt. Istället måste ett företag redan ha lyckats innan det börjar CSR-ansträngningar.

"Om det handlar om rening av rening eller spara ditt varumärke, borde du inte ge tillbaka," sa han till Mobby Business. "Du måste lösa vad som är fel med vad du gör först. Om din båt sjunker kan du hålla koll på hålen, men du måste verkligen docka den och reparera den. Då kan du utnyttja din framgång genom CSR."

Företag som vill uppnå den framgången måste göra byggnadens förtroende och varumärkesautenticitet de högsta prioriteringarna, sa McCarty. Han erbjöd följande tips för att skapa en äkta varumärkesidentitet som knyter till din CSR-strategi.

Ta en ärlig titt på ditt företag.

Om du försöker för svårt att visas "autentisk" kommer du inte att lyckas . Företagen behöver undersöka sig själva och upptäcka om de verkligen bryr sig om att göra bra, eller bara se bra ut. Om du och ditt team bara motiveras genom att öka ditt varumärkes rykte, fokuserar du bara på det.

• Spara världen är en ädel ambition, men logistiskt är det svårt att verkligen mäta din påverkan när du bara skriver en check till en välgörenhet. Vid den mobila anslutningen uppmuntrar McCarty sitt team att engagera sig i lokala volontäraktiviteter, så att alla anställda har chans att bli involverade. Utforma en CSR-ledare.
  
• Oavsett om det är du eller en annan person i ditt företag, gör någon Den utsedda personen för dina CSR-initiativ. Denna individ måste vara den som motiverar laget och fokuserar på att bygga socialt ansvar i företagskulturen. Annars kan ditt företags ansträngningar gå vilse i blandningen och börja känna sig som en chore eller bara ett annat att göra listobjekt. Nyckeln, sade McCarty, gör CSR en rörelse, inte ett ögonblick i ditt företag.
  
• "Du måste engagera varje anställd och ge dem möjlighet att ge tillbaka," sa han. "När" vi "gör saker som ett företag, borde det verkligen betyda" vi ". Det finns en känsla av uppfyllelse i det. " Ursprungligen publicerad på Mobby Business

.

Ledarskapsstil är bäst för chefer

Bosser som är mer oroliga över hur de kan hjälpa sina anställda i stället för hur deras anställda kan hjälpa dem slutar se bättre resultat, finner ny forskning. När chefer sätter sina anställdas behov i sig, företag får förbättrad kundglädje, ökad arbetsförmåga från anställda och lägre omsättning, enligt en studie som nyligen publicerats i Academy of Management Journal.

(Ledarskap)

4 Stora utmaningar Nya ledare måste övervinna

Att acceptera ditt första riktiga "ledarskap" -position är en spännande men skrämmande tid. Alla företagsledare var en gång i dina skor: De insåg på en eller annan gång att i stället för följande riktningar skulle de kunna ge riktningar också - och det är inte alltid en lätt övergång att göra. "En första -tids ledarskapsarbete är väldigt stressigt, säger Richard Wellins, vice vd för HR-konsultföretaget Development Dimensions International (DDI) och medförfattare av "Ditt första ledarskapsarbete: Hur katalysatorledare får ut det bästa hos andra" (Wiley, 2015).

(Ledarskap)