Företagens sociala ansvar (CSR) är allt raseri bland varumärkena idag. "Att ge tillbaka" och "göra gott" har blivit mantrar från många företag som hoppas kunna vädja till den moderna generationen av konsumenter, som blir alltmer oroade över globala och sociala frågor. Men motivationen bakom många företags CSR-ansträngningar ger faktiskt själva anledningen till att de inte bör ta på sig socialt ansvariga initiativ. En nyligen publicerad rapport från Public Relations Society of America fann att CSR-ansträngningar främst är drivs av ett behov av att behålla uppträdanden snarare än en genuin önskan att hjälpa samhället. De främsta motivatorerna för varumärkenas CSR inkluderade rykte (88 procent), konkurrenskraftig positionering (71 procent) och lönsamhet (56 procent).
Medan ett varumärke bör överväga konsumenternas överklagande av välgörenhetsarbete, borde det inte vara den enda anledningen bli inblandad. Ryan McCarty, chef för kund- och anställningsrelationer hos National Verizon Wireless Premium-återförsäljare The Cellular Connection, sade att ett varumärkes motivation för CSR gör en stor skillnad i kundens uppfattning.
"Ibland blir CSR en plåstling sys på utsidan av vad den dagliga verksamheten är som när det är en stor företagscheck skriven till någon organisation, säger McCarty, vars jobb är att genomföra CSR-initiativ för "Culture of Good" vid Cellular Connection. "Vi ville ha vår uppgift att vara mer av en tråd som väver genom allt vi gör, från att rekrytera människor som delar vår ansvarsansvar, till personalutbildning och arbetslivserfarenhet, etc." McCarty anser att CSR syftar till att spara en felaktig produkt eller varumärke kommer inte att fungera på lång sikt. Istället måste ett företag redan ha lyckats innan det börjar CSR-ansträngningar.
"Om det handlar om rening av rening eller spara ditt varumärke, borde du inte ge tillbaka," sa han till Mobby Business. "Du måste lösa vad som är fel med vad du gör först. Om din båt sjunker kan du hålla koll på hålen, men du måste verkligen docka den och reparera den. Då kan du utnyttja din framgång genom CSR."
Företag som vill uppnå den framgången måste göra byggnadens förtroende och varumärkesautenticitet de högsta prioriteringarna, sa McCarty. Han erbjöd följande tips för att skapa en äkta varumärkesidentitet som knyter till din CSR-strategi.
Ta en ärlig titt på ditt företag.
Om du försöker för svårt att visas "autentisk" kommer du inte att lyckas . Företagen behöver undersöka sig själva och upptäcka om de verkligen bryr sig om att göra bra, eller bara se bra ut. Om du och ditt team bara motiveras genom att öka ditt varumärkes rykte, fokuserar du bara på det.
.
5 Enkla sätt att göra möten mer produktiva
Professionella tror att 25 procent av tiden som de spenderar på möten är oförproduktiv, enligt en ny studie från Robert Half Management Resources. Anställda känner att ledare gör två misstag oftast i möten: inte klarar av en agenda och saknar ett tydligt syfte för samlingen. Paul McDonald, koncernchef för Robert Half, sade att missförda möten kan göra mer skada än bra.
'Learners' gör de mest effektiva ledarna
Ett av de största misstag du kan göra som ledare är att du alltid behöver svaret. Ja, människor ser till dig som vägledning, men en del av att leda ett team innebär att de lär sig och lär sig lösningar för sig själva, istället för att mata dem de "rätt" svaren - som kanske inte ens alls är riktigt. I stället bör sträva efter att vara nyfiken, öppen och nyfiken, vilket i sin tur kommer att driva dina anställda att göra samma sak.