ÄR din e-handelsaffär mobil-redo? 5 steg för att förbereda

Mobilhandel har gjort stora framsteg under de senaste åren. Ett ständigt ökande antal konsumenter använder sina mobila enheter för att bläddra, jämföra priser och göra inköp var som helst och data tyder på att denna trend bara fortsätter att sväva.

En ny rapport från forskningsföretag Javelin Strategy fann att mobilförsäljningen i 2013 nådde en heltid på högst 60 miljarder dollar, och företaget förutspår att detta antal kommer att växa betydligt under de kommande fem åren. Den här tillväxten beror troligen på den höga andelen amerikaner som har smarta mobila enheter: Pew Researchs senaste siffror, från januari 2014, visar att mer än 70 procent av vuxna mellan 18 och 49 år äga egna smartphones (58 procent för alla åldersgrupper ) och 42 procent av alla vuxna egna tabletter. Dessutom fann Pew att 34 procent av de vuxna med tillgång till mobiltelefoner använder sina telefoner som sin primära metod att gå online.

Trots denna statistik saknar småföretag fortfarande en omfattande mobilhandel, säger Geoff Austin, marknadschef för e-handel plattform Selz.com.

"Många företagare har missuppfattningen att e-handel är tekniskt svår, dyr och tidskrävande", sa Austin till Mobby Business. "För att vara mobil handel, tror de att de behöver ha en app eller en separat mobilwebbplats som är alltför mycket besvär och kostnad för det genomsnittliga småföretaget. Den goda nyheten är att du kan ha en webbplats som kunder kan använda för att köpa oavsett vilken enhet de använder, oavsett om det är på en stationär dator, smartphone eller surfplattform, om webbplatsen är byggd med responsiv design. "

Moderna värdbaserade e-handelsplattformar tillåter alla med liten eller ingen teknisk kunskap att skapa en online lagra eller lägga till e-handel på en befintlig webbplats enkelt och billigt, sade Austin. De flesta e-handelsplattformar använder nu en responsiv design för att säkerställa att en webbplats eller kundvagn visas effektivt över en rad skärmstorlekar och enheter.

Austin delade fem enkla steg småföretagare kan ta för att se till att deras företag är baserade på mobilen handel.

Använd rätt verktyg för jobbet. För att få en webbplats eller webbutik, använd en värdplattform med responsiv design. Om du redan använder en populär bloggplattform som WordPress, välj ett tema och en kundvagn som använder en responsiv design. Det gör det säkert att hantera kreditkortsbetalningar på en WordPress-webbplats så enkelt som att klippa och klistra in ett koduttag för en av de populära värdkorgen, sade Austin.

Tänk mobil första . Kontrollera att din webbdesign och navigering fungerar bra på mobila enheter. Austin rekommenderade att hålla några insatser till formulär till ett minimum. Och se till att kassprocessen för kunder är enkel, enkel och snabb att slutföra på en mobilenhet, eftersom fingrarna är klumpiga på en smartphone än på ett tangentbord på datorn.

Få e-handelens grunder rätt . Goda bilder och beskrivningar är avgörande. Ingenting kommer att släcka en potentiell köpare snabbare än en dålig bild av din produkt. Var tydlig om att meddela dina fraktkostnader, leveranstider och eventuella garantier. Om möjligt, erbjuda gratis frakt över ett visst ordervärde om du säljer fysiska produkter.

Kom ihåg att hastigheten är viktig . Att använda en mobilenhet gör människor mycket otåliga, och företag förlorar ofta försäljningen om deras webbplatser inte laddas tillräckligt snabbt eller om checkout processen tar för lång tid. Av denna anledning rekommenderade Austin att småföretag använder en värdwebbplats eller e-handelslösning som har optimerats för hastighet.

Få ut det mesta av sociala medier . Appar, särskilt de för sociala medier, fortsätter att vara det mest populära sättet att spendera tid på mobila enheter. Småföretag kan använda dessa sociala nätverk som en extra försäljningskanal. De är också ett bra sätt att engagera sig med potentiella kunder.
"Det är ganska enkelt att få mobilen klar," sa Austin. "Du behöver bara använda rätt verktyg och titta på din webbplats ur ett mobilt perspektiv. Naturligtvis kan du alltid få professionell hjälp, men det här är ofta bortom budgeten för de flesta småföretag, och onödigt. De flesta småföretagare är kunna göra det genom att lära av varandra. "

Ursprungligen publicerad på Företagsnyheter Dagligen

Bakom affärsplanen: Meow Parlor

Meow Parlor blev New York Citys första kattkafé när det öppnade sina dörrar förra året till kattentusiaster överallt. Caféet grundades av kattälskare Christina Ha och Emilie Legrand. Kaféets uppgift är att ansluta sina furiga värdar med sina framtida hem och samtidigt ge en öppen miljö för katter och människor att mingla över ett mellanmål.

(Företag)

PR för småföretag: 6 tips för framgång

Som ett litet företag kanske du inte tror att du måste ägna mycket uppmärksamhet åt PR. När det gäller branding, marknadsföring och marknadsföring av ditt företag är PR ett av de viktigaste verktygen för att få dig rätt typ av uppmärksamhet. Enligt Landor Associates kan 45 procent av varumärkets bild tillskrivas vad det säger och hur det står det.

(Företag)