Vad är Gamification?

Gamifiering är tillämpningen av spelspel element till miljöer utan spel, vilket gör det möjligt för sociala medier att tjäna belöningar för vardagliga aktiviteter som att beställa kaffe eller titta på en film. Eftersom företag lägger spelelement i marknadsföringskampanjer, konsumentprodukter och onlineapplikationer ökar de kundernas engagemang och lojalitet.

Gamification ger företag en mängd uppgifter om kundernas beteende och värdefulla insikter i kundaktiviteter. Denna information är en del av Big Data-flödet som kan hjälpa företag att förbättra operativa metoder och identifiera nya marknadsföringsmöjligheter.

Incheckning för belöningar

Belöningar kan ta form på flera sätt, oavsett om det tjänar ett märke för incheckning

En populär gamifieringsapp är Foursquare, där användare kan "checka in" till platser som de besöker, från populära restauranger till fler vardagliga platser, såsom parkeringsgarage och frisörsalonger. Genom att checka in så ofta - och till vissa ställen, som Starbucks - kan användare tjäna märken eller bli "borgmästare" på en plats, om de checkar in tillräckligt många gånger och lägger till sin virtuella popularitet.

GetGlue är en annan webbplats som belönar användare som "checkar in" genom gamification, oavsett om de tittar på en film eller tv-show. De tjänar virtuella klistermärken som ett resultat, vilket i sin tur kan lösa in för faktiska klistermärken, som mottas via post.

Gamification introducerar en konkurrensfördel för vardagen och skapar också mer kundengagemang. Starbucks erbjuder till exempel specialerbjudanden för personer som checkar in på Foursquare.

Gaming kan också ske i realtid. Vid ett toppmötet för toppmötet 2011 beskrev Geoff Lewis, medgrundare och verkställande direktör i Top Guest, ett scenario där en amerikansk flygresenär hade just uppdaterat sin online Twitter-status om att få flygplatssäkerhet och att han hade två timmar att spendera före flygningen .

"Omedelbart efter det tweet i realtid skulle vi skicka det absoluta rättiga svarmeddelandet till den lojalitetsprogrammedlemmen," säger Lewis. "I det här fallet" är det ett åtkomstpass för att prova vår Admirals Club. "

Gaming-begränsningar

Men gamification-gränser begränsar som olika innovatörer försöker spela ut klassrum, hälsosamma levande initiativ och till och med regeringens innovationsprogram. Gabe Zichermann, ordförande för Gamification Summit och författare till Gamification by Design och Game Based Marketing, och andra har varnat för att ingen mängd gamification kan spara ett företag som inte har något bra innehåll eller produkt att erbjuda. Likaså kan gamifieringar inte automatiskt engagera kunder som inte har något intresse av innehållet som erbjuds.

Kritiker säger även att gamifieringsinsatser har lärt sig den felaktiga lektionen från speldesignen genom att överbelägga poäng, märken och nivåer som belöningar som motiverar människor. De hävdar att spelfunktionerna fungerar som riktmärken för spelare i traditionella videospel för att mäta deras framsteg. den verkliga motivationen och glädjen kommer från utmaningen av spel och historia.

Oavsett är gamification här för att stanna. Forskningsföretaget Gartner hävdar att hälften av alla innovationer i världens största företag kommer att vara gammal och 2015 kommer 70 procent av företagen att använda någon form av gammal applikation.

Vad är Gamification?

Gamifiering är tillämpningen av spelspel element till miljöer utan spel, vilket gör det möjligt för sociala medier att tjäna belöningar för vardagliga aktiviteter som att beställa kaffe eller titta på en film. Eftersom företag lägger spelelement i marknadsföringskampanjer, konsumentprodukter och onlineapplikationer ökar de kundernas engagemang och lojalitet.

(Ledarskap)

Vad som verkligen bränner kriget för tekniskt talang

Hur blev tech talentkriget så hård? Hur krympte poolen av kvalificerade IT-sökande så mycket att arbetsgivare känner att de inte kan fylla sina positioner utan en stor lönebudget? En del av anledningen är grundläggande efterfrågeekonomi. "Efterfrågan på tekniska proffs fortsätter att öka, eftersom företagen fortsätter att investera i teknik, men [antalet] personer som väljer det fältet ökar inte, säger John Reed, verkställande direktör för IT-personalfirman Robert Half Technology.

(Ledarskap)