Möt pressen: Före, Under och Efter intervjun


Möt pressen: Före, Under och Efter intervjun

För de flesta småföretagare är det enkelt att få pressdäckning. Oavsett om du gjorde intervjuen själv eller hade någon hjälp från en PR-representant, pratar med media om ditt företag eller bransch innebär att du har möjlighet att etablera dig som expert på ditt område och få ditt företags namn till en mycket bredare publik.

Men det finns en potentiell nackdel: Om du inte vet hur du navigerar i en live pressintervju gör du inte bara reporterns jobb svårt, men du kommer också att skada din trovärdighet - och , i förlängning, ditt företags rykte. Ett dåligt formulerat citat eller fult svar kan överbrygga en annars bra historia, så det är i ditt bästa intresse att vara beredd på en situation.

Så, vad kan du göra för att en medieintervju ska fungera smidigt? Företagsledare och PR / marknadsexperter delade sina insikter för att hantera pressen som ett proffs.

Gör bra journalister en del undersökningar om de ämnen de vill täcka innan de kommer i telefon eller framför av kameran med dig. Utöka samma artighet genom att förbereda så mycket du kan innan du pratar med dem.

Förstå ämnet (och dina tankar om det). När du har intervjuat ämnet är det upp till dig att förbereda dig för Det. Läs om senaste nyheterna och händelserna om ämnet och utveckla din egen unika utmaning, säger Kristen Sala, chef för medieforskning vid det globala medieintelligentföretaget Cision.

"Som en småföretagare behöver du inte att bli en kunskapsförteckning, men att låsa på en handfull viktiga punkter visar att du har gjort dina läxor, att du har fart på den senaste verksamheten kring ämnet och att du vet vad du pratar om, "Sala Även om vissa journalister inte vill (eller inte kan) dela sina intervjufrågor före tid, är vissa villiga att göra det, så det gör inte ont att fråga, säger Neal Taparia, grundare av Imagine Easy Solutions, ett företag som tillhandahåller utbildnings- och forskningslösningar. Om frågor inte är tillgängliga bör du brainstorma några potentiella frågor som kan ställas utifrån berättelsemålet, sade han.

"Skriv ner dina svar eller pratpunkter och öva sedan dina svar högt, precis som du skulle när man talar, "berättade Taparia Mobby Business. "Du kommer att hitta dig själv förberedd och formulera med insiktsfulla svar."

Hitta data för att säkerhetskopiera dina idéer.

Även om du kanske är mycket kunnig om ämnet till hands kan det bara hjälpa dig att citera en extern källa att rygga upp dig själv. Gene Carozza, vice vd på PAN Communications PR, byrde att ha data eller statistisk information som är redo att lägga till giltighet för det du diskuterar. Forskning i journalistens arbete.

I de flesta fall kommer du att vara kan enkelt hitta en reporterns arbete med en snabb Google-sökning, eller genom att titta på hans eller hennes sociala medier. Lär känna journalistens skrivstil (eller intervjustil, om det är ett videosegment) genom att titta på hans eller hennes senaste bitar. Att få en känsla för de ämnen som reportern täcker kan hjälpa dig att räkna ut hur din egen intervju kan gå och skapa ett mer meningsfullt förhållande med honom eller henne. Under intervjun

Lyssna på frågorna.

Sabina Gault, VD och grundare av Konnect Public Relations, sa att småföretagare tenderar att bli så inslagna i intervjun att de glömmer att ta ett andetag och verkligen lyssna på vad reportern säger. "Att ta en paus för att samla dina tankar kommer att göra vad du säger att nästa kommer som mer polerad och vältalig, "Sade Gault. "[Också], ingen tycker om att vara avbruten, så var noga med att låta reportern avsluta sin tanke innan du hoppar in i din." Erik Eliason, medstifter och vd för Storefront, en marknadsplats för att hitta och hyra utrymmet, tillade att du borde balansera korta, direkta svar med längre svar när du svarar på en reporters frågor.

Dela en (relevant) anekdot.

Berättelser baserade på personliga erfarenheter kan verkligen förbättra en intervju och få dina idéer till liv. Men säg inte en historia för att det ska skull - se till att det kommer att förbättra artikeln och, ännu viktigare, att det är äkta.

"Var du själv", sa Carozza. "De största artiklarna har citat eller anekdotiska, färgstarka insikter som visar din personlighet och reflekterar väl på din verksamhet." Undvik jargong och fyllnadsord.

Om du arbetar på ett högt specialiserat område med mycket teknisk lingo, du kanske vill tänka på hur man beskriver dessa begrepp och termer på ett sätt som medeläsaren kan förstå.

"Medan det tekniska samtalet som upptar mestadels dag kommer naturligt för dig är det viktigt att komma ihåg att inte alla helt förstår vad det betyder ", säger Paige Weiners, associerar företags marknadsföring specialist på webbdesignbyrån Blue Fountain Media. "Om du vill använda teknisk prata, se till att du kort ger användarna en snabb förklaring eller definition om vad termen är så att alla är på samma sida." I den andra änden av spektret, du vill också undvika att använda fyllnadsord som "um" eller "liknande", sade Weiners. Gault gick överens och noterade att en reporter direkt kommer att veta att du har tappat tankegången om du använder dessa ord.

"Gör små anteckningar i förväg på de punkter du vill kontakta och stanna med dem", sa Gault . "Om du glömmer något, helt enkelt paus, samla dig själv, tala sedan igen. Det kommer att se 10 gånger bättre än att använda" um, "eh," du vet "eller någon annan fyllmedel."

Skala tillbaka försäljningsstället .

Reportrar är inte annonsörer; deras jobb är inte att berätta för läsarna hur stor din produkt är - det är att berätta en intressant historia. "

" För det mesta söker journalister expertkunskap om ett visst ämne och ser småföretagaren som expert , Sa Sala. "Därför bör du som småföretagare, snarare än visa upp ditt varumärke, visa upp din kunskap om branschen eller det aktuella ämnet." Det är inte att säga att du inte bör påminna journalisten varför du " re unikt kvalificerad att tala om ämnet till hands baserat på din affärsupplevelse. Matt Zisow, grundare och VD för Personal Shopper App Scratch, sa att du ska kunna beskriva din bakgrund och ditt företag snabbt och effektivt till en reporter, även om det bara är för sammanhang.

"Om du är ett litet företag, är det bra tumregel är att anta att journalisten inte har någon aning om vem du är eller vad ditt företag gör, säger Zisow. "Se till att du kan beskriva ditt företag på mindre än 30 sekunder, kortfattat och tydligt, med fokus på de viktigaste punkterna. Spara nyansen för senare."

Efter intervjun

Frågorna kan vara över, men ditt förhållande med reportern har just börjat, och du borde fortsätta i enlighet därmed om du vill förbli i hans eller hennes goda gärningar i framtiden.

Alla våra källor kom överens om att ett enkelt "tack" ett ofta glömt steg i processen - går långt i att bygga media relationer. Ge uttryck för tacksamhet för reporterns tid och låt honom eller henne veta att du ser fram emot slutspelet.

"Om du tyckte om intervjun, ta dig tid att tacka [reportern] i slutet", sa Gault. När artikeln går live är det alltid en bra gest att skicka en snabb notering tacka författaren för att inkludera dig i sin del och prisa sitt arbete. " Lämna dörren öppen för uppföljning.

För intervjuer som kommer att omvandlas till skriftliga artiklar, den reporter du pratade med kan innebära några uppföljningsfrågor till dig när hans eller hennes stycke utvecklas. Weiners rekommenderade att erbjuda journalisten möjlighet att kontakta dig med dessa frågor.

"Om dörren kommunikationen är öppen, [författaren kommer] mer benägna att kontakta dig för att diskutera det avsnitt som de vill göra några tillägg till, säger Weiners. "Dessa tillägg kommer att ... förbättra artikeln och ge dig ett annat tillfälle att göra ett bra intryck med läsare. Journalister kommer att uppskatta att du tar jobbet seriöst och är öppna för att hjälpa dem ut mer när de runda ut sin bit. " Tänk på att om du når ut till en reporter direkt efter intervjun är e-post noga din bästa insats. Cisions Global Social Journalism Study fann att amerikanska journalisters tre tre kontaktmetoder är mail (84 procent), sociala medier (33 procent) och telefon (15 procent). Dessa kontaktpreferenser är viktiga för att komma ihåg när du bygger relationer, säger Sala.

Dela den färdiga produkten.

I en ålder när media framgång mäts i aktier och trafiknummer uppskattar reportrarna verkligen när du delar den artikel eller videoklipp du presenterar via sociala medier. Om du är nöjd med biten, dela den i en tweet eller LinkedIn-post och tag journalisten och hans eller hennes utlopp, eller ens kommentera artikeln, sa Sala. Reportern kommer sannolikt att komma ihåg detta och vara mer benägna att komma ihåg för framtida möjligheter.

"Intervjuer behöver inte vara enstaka händelser", tillade Eliason. "De är ofta början på fortsatta relationer som gynnar båda parter."


Förändringar: 5 Nyckelfaktorer för innovation Jag använder i mitt företag

Förändringar: 5 Nyckelfaktorer för innovation Jag använder i mitt företag

Jag älskar ordet innovation. Jag har försökt läsa varje bok som någonsin har skrivits om ämnet. När du tittar på definitionen är det: "gör förändringar i något som upprättats genom att introducera nya metoder, idéer eller produkter." Det är ett bra ord jämfört med uppfinningen. Invent är annorlunda: "att skapa eller designa något som inte existerat tidigare.

(Företag)

Pinterest for Business: Allt du behöver veta

Pinterest for Business: Allt du behöver veta

Pinterest är en visuell social mediaplattform som är som digital scrapbooking kombinerad med en online önskelista. Om du inte använder den här plattformen för att marknadsföra dina produkter eller tjänster saknas du. Mer än 87 procent av Pinterest-användarna har köpt en produkt på grund av webbplatsen.

(Företag)