Bakom affärsplanen: Magnusson-koncernen
Det började som en restaurang där all konst och inredning var till salu, men det blev en familjevärdeverksamhet nu i sin andra generation. Samtidigt som de höjde sin dotter och lärde sig ins och outs av konsten och antikaffären, upptäckte ägare Lynn och Drew Magnusson en passion som ledde dem på ett decennier långt äventyr. Nu, med sin dotter som odlas och förvaltar bolagets försäljningsavdelningen, ser Magnusson-koncernen fram framtidens framtid. Lynn berättade för Mobby Business berättelsen om hur de gick från nybörjare till en ny industri för att bygga upp ett företag som hjälper människor att organisera, minska och förenkla besväret med att hantera hela fastigheterna.
Mobby Business: När du började först gjorde Har du en formell affärsplan? Om inte, hur lagde du grunden för ditt företag?
Lynn Magnusson: Vi hade inte en formell affärsplan. Vi gjorde det för skojs skull. När vi ägde vår andra restaurang - det kallades den vita elefanten - det var som en garageförsäljningsbar och grill. Allt var till salu i det; det var en riktigt cool plats. Min bror och lag, John, har ett öga för den typen av saker och smakfullt dekorerade den, och när saker såldes behövde vi fylla på det. Som ny mamma hade jag inte fulltidsarbete vid den tiden, så jag skulle gå ut för att köpa nya saker och bli involverad i auktionsvärlden. Jag slutade göra en ren ut ur ett hem med många 1950-tal pojkleksaker och vi var där länge. Jag bestämde mig för att jag haft det tillräckligt för att driva det för akademiska ändamål. Jag ville lära mig att göra forskningen ordentligt och agera på ett fiducerat sätt för kunderna.
Första gången någon frågade mig om en fastighetsbedömning och jag var så överväldigad och inte visste hur man värdesätter saker, så nästa Dagen närmade jag American Appraisers Society och inskrivna fastighetsvärderingskurser för att lära mig hur man gör det. Min man Drew ... tyckte om det och det var när vi upptäckte, verkligen att han hade ett fotografiskt minne. Det var praktiskt och han gillade det, gjorde forskningen och skattejaktens aspekt av det. Då såg det bara ut som en bra sak att driva när vi sålde Rascals, [den komediklubb vi ägde vid den tiden.]
MB: Hur finansierade du dina insatser både i början och när din verksamhet växte? > LM:
Vi sålde Rascals och som bar oss några år medan vi utvecklade den här verksamheten, och målet var alltid att se till att det betalade sig själv. Vad som än krävdes för att betala våra räkningar täckte vi det med verksamheten. MB:
Hur mycket investerade du? LM:
Mycket tid och ansträngning. Det tog verkligen sju år att utveckla kundbasen och få våra namn där ute. Under den tiden var det en stor investering i min utbildning. Skolan och de klasser jag tog var inte billigt då. Det här är typ av pre-internet där jag var tvungen att gå till stora avstånd för att förvärva denna specifika typ av kunskap om utvärdering. Den första klassen [American Society of Appraisers] erbjöds var i Atlanta och jag var tvungen att flyga där, stanna en vecka och ta 40 timmars klasser och en examen - det är en stor investering i tid och ansträngning. Det var tre andra klasser i Washington, D.C. Varje klass var inte bara $ 1500, men också alla andra utgifter ... och jag var en ung mamma vid tiden. Det var väldigt svårt. Mina klasser på NYU ... tog ungefär fyra år. Jag var tvungen att gå in i staden varje onsdag natt i tre timmar. MB: Är din verksamhet idag det du ursprungligen tänkte på i början eller har det förändrats betydligt över tiden?
LM:
Den största förändringen i industrin var internet, eftersom allting kom att bli känt. Det som en gång trodde vara sällsynt visade sig inte vara sällsynt. Nu ser du allt. Det är den största förändringen, tillsammans med forskningsmetodiken. Jag skulle inte säga att det verkligen påverkat verksamheten, för att vi just utvecklats med det. Först var det väldigt svårt att faktiskt hitta trovärdiga uppgifter eftersom det inte hade anmälts online ännu. Det fanns år förrän eBay kom med. De var den första sökmotorn som faktiskt var produktiv för oss. vi kunde faktiskt se vilka varor som säljs för. Prisdatabaser växte därifrån. Auktionshus började anmäla sina resultat till en masterdatabas skapad av en tredje part. Prenumerationsdatabaser skapades, så när det kom in i flödet - det tog förmodligen ca 10 år - då tävlade vi om att samla in data. MB: Vad är några lektioner du har lärt dig? Är det något du skulle ha gjort annorlunda?
LM:
Jag tror att jag skulle ha gått till jobbet för någon annan. Det är inte möjligt och inte min sinnesstämning, men jag tror att det skulle vara riktigt bra erfarenhet. Jag var tvungen att återuppfinna hjulet; ingen hjälpte mig och det var väldigt svårt. Lyckligtvis var min grundutbildning i affärer så jag hade lite erfarenhet. Jag har gjort det hela tiden och det är fortfarande en fantastisk sak för mig varje månad. Jag kan fortfarande inte tro att jag betalade mina räkningar i slutet av varje månad genom att ha kul. Jag njuter av vad jag gör och det är fortfarande utmanande, men nu försöker jag utveckla verksamheten så att jag kan ta längre tid för mig själv. MB: Vilka var de viktigaste faktorerna som bidrog till din framgång?
LM:
Jag tycker att ha en bra grepp om din checkbook är verkligen, verkligen viktigt. Jag tror att du måste stanna inom dina budgetar och det är inte alltid lätt när du försöker göra investeringar i ditt företag. När vi växte från vårt utrymme i vårt hus till en utanför hemmet var det en stor risk att investera 800 dollar per månad. Sedan fördubblades vi så småningom storleken på vårt kontor och anställde fler människor. Att hantera den här kontrollboken är verkligen viktig. Dessutom vet du vad du har när det gäller hantering av kontakter och klienter. Det tar oss nästan två år att verkligen skapa ett kontakthanteringssystem. Det köptes med avsikt att bäst hantera resurserna vi har. Efter 18 år är det många människor. Detta hjälper till att skapa relationer. Att vara en bedömare och driva ett företag är svårt. Att driva ett företag är ett helt separat jobb. Det slutar aldrig. Att driva ett företag är enormt och då är det en bedömare. Det är omöjligt att göra båda jobben bra. Jag har lyckats göra dem okej, men jag kunde inte göra det utan hjälp. Om jag inte hade min man vet jag inte var jag skulle vara. Och vi har ett fantastiskt team som omger oss.
MB: Vilka är nästa steg du vill ta som företagare? Hur ser du dig själv uppnå dessa mål?
LM:
Mitt mål är att bli mer av en lärare, så jag skriver några skisser av klasser för att undervisa till advokater. Det är mitt pågående projekt. Jag skriver fem lektioner och förhoppningsvis kommer vi kunna erbjuda fortlöpande juridisk utbildning till advokater. Jag skulle också vilja hantera på avstånd. Jag arbetar redan 24/7, så jag trodde att jag inte behöver vara på plats. Det finns ingen anledning att jag inte kan arbeta långt ifrån. Jag skulle vilja fortsätta att hantera medan du njuter av resten av mitt liv. Jag kan prata med kunder medan jag är på vandring eller i någon annans hus, och jag vill bli bekväm med det. Jag tycker att 9 till 5 är gammal skola i många företag; Ja, det finns tillfällen du vill lita på som när affärsmän brukar kommunicera med varandra, men om vi pratar klockan 7 på kvällen är det inte väldigt olämpligt. MB: Vad är ditt bästa råd till någon med en bra affärsidé som är redo att ge det ett skott?
LM:
Jag tycker att det är verkligen viktigt att verkligen utveckla någon form av finansiell plan. Gör matte. Försök att räkna ut vad dina förväntade utgifter kommer att vara och vad dina förväntade intäkter kommer att bli, även om allt du kan göra är att se ut sex månader. I minst sex månader till ett år borde du ha en allmän uppfattning om vad som händer ekonomiskt. Och få hjälp. Om du behöver en assistent, även en virtuell assistent, är dessa saker tillgängliga för dig. Dra nytta av dem så att du kan fortsätta bygga din verksamhet sex till åtta timmar om dagen. Sök hjälp när du tänker "Åh min Gud, jag kan inte hantera det här." Sök hjälp och träna andra för att hjälpa dig.
'Tis säsongen för mobil shopping och social media marknadsföring
ÄR din verksamhet redo för semesterperioden? Om detta år är något som 2012 kommer sociala medier marknadsföring och mobil shopping att spela en större roll än någonsin tidigare. OfferPop, en social marknadsföringsplattform som används av varumärken som Audi, MTV och TOMS, som nyligen släpptes "Holiday Panic: A Social och mobil tidslinje för Holiday Shopping.
Cybersecurity och sekretessförutsägelser för 2018
Det senaste året i cybersäkerhet har varit en av att bekämpa ransomware-utpressningsattacker, stötdämpningssystem mot DDoS-attacker och säkra internet av saker (IoT) -system. I framtiden ser cybersecurityexperter på McAfee Labs ut sina förutsägelser för branschens största bekymmer år 2018. Bland de främsta problemen för nästa år är hackare som använder maskinlärande för att skapa en vapenutveckling, nya sätt att hackare kommer att rikta företag med ransomware och potentiella utnyttjanden i serverlösa applikationer.
Populära Inlägg