Bästa CRM Software 2018


Bästa CRM Software 2018

Letar du efter ett bättre sätt att hantera och växa ditt lilla företag? Customer Relationship Management (CRM) programvara kan göra hela skillnaden. Oavsett om du letar efter en robust CRM-programvarulösning, en enkel konstruerad för mycket små företag eller en kostnadsfri version som passar din budget, finns det ett CRM-programvaruval för dig. Vi undersökte och granskade en omfattande samling CRM-programvaruprodukter och plockade ut det vi tror är bäst för olika typer av småföretag 2018.

Här är en sammanfattning av våra bästa val och hur vi valde dem. För att hjälpa dig hitta rätt CRM-programvara för ditt företag, kolla in Välja en CRM-programvara: En köparhandbok.

Salesforce - Bästa CRM-programvaran Totalt

Salesforce är en allt-i-ett, molnbaserad lösning som har allt du behöver i en CRM-programvara. Även om den här mjukvaran vanligtvis är associerad med större företag och företag, kan Salesforces lilla företagsutgåva utnyttja produktens robusta uppsättning CRM-verktyg och resurser till ett prisvärt, litet affärsvänligt pris. En del av Salesforce Small Business Solutions, plattformen är väldigt lätt att använda och innehåller nyckelfunktioner som blygenerering, kontakt- och möjlighetshantering, försäljningsprognoser, automatisering av arbetsflöden och mycket mer. Läs vår fullständiga recension av Salesforce.

Redaktörens anmärkning: Letar du efter CRM-programvara för ditt företag? Om du letar efter information som hjälper dig att välja den som passar dig, använd frågeformuläret nedan för att få vår hemsida, BuyerZone, gratis från dig.

Enkelt att implementera, intuitivt att använda och billigt att anta, Zoho CRM erbjuder användarna massor av funktionalitet till en konkurrenskraftig prispunkt. Medan anpassningsalternativen inte är lika omfattande som några andra CRM-er som vi granskade, finns det fortfarande många sätt att skräddarsy Zoho för att möta dina behov. Liksom Zohos andra affärsapplikationer känns CRM-modulen modern, ren och omedelbart intuitiv. Zoho erbjuder också ett flertal klick för att installera tillägg via Zoho Marketplace, och den enkla adoptionsprocessen gör det möjligt för småföretag att bygga upp en anpassad CRM-lösning utan utvecklare. Läs vår fullständiga recension av Zoho CRM.

HubSpoterbjuder oberoende entreprenörer och ägare till småföretag en enkel tillgång till CRM-lösningen. Den fria versionen av HubSpot kan erbjuda tillräckligt med funktionalitet för att förbättra processer och organisation till nollkostnad. Det ger användarna en mängd utbildningsresurser i sitt online-bibliotek, inklusive inlärningsguider, fakturamallgeneratorer, e-signaturgeneratorer och marknadsplanmallgeneratorer. Motiverade användare har en bra DIY-buffé med alternativ - utan att behöva spendera pengar på utveckling och träning. Läs vår fullständiga recension av HubSpot.

Tekniska kunniga start-ups kommer att uppskattaSugarCRMsutvecklare-centrerad fokus, rik uppsättning funktioner och stellar kundservice. Denna mycket anpassningsbara lösning erbjuder användare mer lärande resurser än nästan alla andra SaaS CRM där ute. SugarCRM tillhandahåller många utvecklingsresurser i form av lärarhandböcker och teknisk dokumentation. Läs vår fullständiga recension av SugarCRM.

Med bara en prenumerationsnivå av $ 10 per användare, per månad, Mindre irriterande CRM tar komplexiteten och bekostnaden av att anta en kundrelationshanteringslösning. Även om denna lösning saknar klockor och visselpipor som konkurrensen har, förenklar det genomförandeprocessen: du kan förvänta dig att systemet ska fungera i timmar. Någon som är intresserad av Mindre irriterande CRM kan kolla in en mjukvaru-demo online och visa skärmdumpar, utan att fylla i en blankett eller lämna in en förfrågan. Läs vår fullständiga recension av Mindre irriterande CRM.

För att hitta den bästa CRM-programvaran för småföretag började vi med småföretagare fråga om vilken CRM-programvara de använde, vad de tycker om och ogillar, och vad de Think gör den "perfekta" CRM-programvaran.

Nästa tittar vi på CRM-programvara som visade sig på granskningswebbplatser, företagswebbplatser och andra välrenommerade online källor. Vi betraktade också populär CRM-programvara som vi kände till eller har hört talas om.

De sista stegen i vår forskning innebar att vi testade våra toppvalar oss själva. Vi registrerade dig för företagskonton, provade programdemoder, laddade ner mobilapps, tittade på videoklipp och kontaktade leverantörer med frågor som ställde sig som företagare.

Totalt slutade vi med mer än 50 CRM-programvaruprodukter. Våra bästa val är Salesforce, Zoho CRM, HubSpot, SugarCRM och Less Annoying CRM.

Här är de kriterier vi använde för att utvärdera varje programvara:

  • Kostnad
  • Användarvänlighet
  • Kontakthanteringsfunktioner
  • Ledningsgenereringsverktyg
  • Försäljnings- och marknadsföringsverktyg
  • Medarbetarspårningsfunktioner
  • Anpassningsalternativ
  • Automationsmöjligheter
  • Integration av tredje part
  • Rapportering och analys
  • Mobilåtkomst
  • Servicebegränsningar
  • Kundservice

Här är en fullständig lista över CRM-program och en sammanfattning av vad varje företag hävdar att erbjuda. Denna alfabetiska lista innehåller också våra bästa val.

agera! Essentials, av Swiftpage, gifter sig med kontaktledning med e-marknadsföring för att hjälpa dig att organisera, konvertera nya kunder och få mer från befintliga kunder. Programvaran tar gissningen utifrån att välja var man ska fokusera tid och resurser genom att erbjuda dig intelligenta, prioriterade rekommendationer baserat på graden av engagemang hos kunder och framtidsutsikter. act.com/products/act-essentials

Försäljnings-, marknadsförings-, telefoni- och kundservicefunktioner förenar alla med Agile CRM. Den här överkomliga SaaS-produkten erbjuder en gratis version för upp till tio användare och 50 000 kontakter och även deras Enterprise-version är under $ 50 per användare, per månad, vilket är billigt jämfört med andra CRM-enheter med liknande funktionalitet. agilecrm.com

Om du letar efter ett enklare sätt att förvärva kunder och upprätthålla kundrelationer är AllProWebTools CRM-programvara en unik integrerad lösning. Detta CRM-verktyg är en del av en affärssuite som även omfattar e-post, webb- och e-handelshotell, marknadsföring, uppgiftshantering och tidskort. Med alla dessa verktyg tillgängliga från en instrumentpanel håller du organiserad och sparar tid. allprowebtools.com

Apptivo CRM kombinerar kontakt- och ledningsstyrning med projektledning och marknadsföringsprogramvara för att hjälpa ditt företag att ansluta sig bättre till kunderna. Apptivo CRM är en del av Apptivos sortiment av affärslösningar. apptivo.com/crm

Använd Outlook som din CRM-programvara med Avidian. Företagets egen Prophet CRM gör din inkorg till en komplett, mobilvänlig CRM-lösning. Från kontakter till e-post, uppgifter, anteckningar, möten och möten synkroniserar Avidian också alla dina data på en välkänd plattform som du brukar använda varje dag. avidian.com

Kallas en "intelligent produktivitetsplattform". Bas handlar om att använda data för att hjälpa ditt företag att göra klokare och mer välinformerade beslut om försäljning. Det övervakar din försäljningsrörledning, försäljningsverksamhet, mål och kvoter för att säkerställa att ditt lag är produktivt och framgångsrikt. getbase.com

Bitrix24 erbjuder moln och egen värd CRM-lösningar. Den kostnadsfria nivån för denna lösning stöder upp till 12 användare, och den ovanliga prissättningen, som inte är användbar, gör de betalda versionerna extremt överkomliga. Dessutom har denna CRM varierande funktioner som sociala media och telefoniintegrationer, chatt och videosamarbete och mer. bitrix24.com

Bluenose kombinerar stor dataanalys med kraftfull teknik för kundsuccess management. Kallas som en "kundsucces" -plattform, tillåter mjukvaran programvaruföretag som SaaS-företag att proaktivt hantera och engagera sina kunder genom sitt inblickstyrda verktygsverktyg, inbyggda spelböcker och mer. bluenose.com

Äger du en fastighetsaffär? BoomTowns prediktiva CRM-programvara är utformad speciellt för agenter, team, mäklarfirmor och andra fastighetsmäklare. Tjänsterna omfattar ledarskap, en webbplatsbyggare, framgångsförvaltning och förmågan att hantera flera kontor. boomtownroi.com

bpm'online kombinerar affärsprocesshantering (BPM) och CRM för att hjälpa organisationer att genomföra sina kampanjer. bpm'online erbjuder flexibla lösningar för försäljning, marknadsföring och service, så du kan hantera allt på en enda plattform, från ledande generation till kundservice. Företaget erbjuder också en engagerande användargränssnitt - som liknar utseendet på sociala medier - gör det lättare att navigera och ger en mer trevlig upplevelse för användarna. bpmonline.com/crm

Buddy CRM är trovärdigt för sitt namn, och är ett småföretags CRM BFF för att skapa och behålla kundrelationer. Det börjar med att ge dig all information du behöver om kunder innan du ens kontaktar dem, så du är alltid beredd på ett försäljningssamtal eller möte. Buddy CRM ger dig också en snabb blick på statusen för ditt företag genom hela säljcykeln, så att du kan identifiera varma ledningar, identifiera var och varför försäljningen går förlorad, övervaka KPI och spåra lagaktiviteter från en enda skärm. Det kommer också med en gratis mobilapp, så du kan ta Buddy CRM med dig vart du än går. buddycrm.com

Äg en serviceorienterad verksamhet? Bullhorn CRM är speciellt byggd för att hjälpa tjänsteleverantörer att stärka relationerna med kunderna samtidigt som försäljningsproduktiviteten och körtillväxten förbättras. Det finns också dedikerade CRM-programvara för nischföretag, som personal och rekryteringsföretag och PR-byråer. bullhorn.com/products/crm/

Campaigner erbjuder två typer av CRM-program. Den ena är för företag som hanterar kortare och enklare säljprocesser, och den andra kombinerar CRM med försäljningsprocesshantering för att hjälpa företag med längre och mer komplexa försäljningsförfaranden. Det senare alternativet erbjuder mer avancerade funktioner, såsom rapportering, anpassning, ett försäljningsprocess API och mer. campaignercrm.com

Capsule syftar till att göra CRM så enkel som möjligt genom att erbjuda sex kärnfunktioner som hjälper dig att driva ditt företag: hantera relationer, hantera försäljningsrörledningen, organisera e-postmeddelanden, spara kontakthistorik, utföra uppgiftshantering och slutföra anpassning. capsulecrm.com

Commence är speciellt utformad för små och medelstora företag, en webbaserad CRM-programvara som är både kraftfull och prisvärd. Det är också utformat för snabb implementering, vilket betyder att det är lätt att implementera och du kan komma igång direkt. commence.com

Contactually handlar om att få ut mesta möjliga av din CRM-investering. Den är byggd för att hjälpa företag att konvertera befintliga leads till sluten försäljning, bygga relationer för långa försäljningscykler, hålla sig över inkomstmöjligheterna och få fler utsikter ner i försäljningsträdet. contactually.com

Behöver du en premissbaserad CRM-programvara? Till skillnad från molnbaserad CRM-programvara, installeras GoldMine på dina egna servrar och infrastruktur för att ge dig större kontroll över din programvara. Förutom sina många CRM-funktioner erbjuder företaget också ett av de bästa kundsupportsystemen, så du kan få hjälp direkt när du behöver det. goldmine.com

GreenRope kombinerar det bästa av CRM med robust marknadsautomatisering för att hjälpa dig spara tid och ägna mer resurser till slutförsäljningen. Ytterligare funktioner inkluderar projektledning, samarbetsverktyg, e-handel, händelsehantering och mer. greenrope.com

En av våra löpare, Hatchbuck är allt-i-ett-försäljnings- och marknadsföringsverktyg byggt med småföretag i åtanke. Det fokuserar på enkelhet, användarvänlighet och överkomliga priser, samtidigt som du ger dig alla verktyg du behöver för att organisera data och automatisera marknadsföringsprocesser. hatchbuck.com

Highrise fokuserar också på att hjälpa dig att hantera tre viktiga områden i ditt företag: kontakter, uppgifter och kommunikation. Du kan behålla och dela kontakter med ditt team, skapa uppgifter och ange påminnelser, och hålla reda på e-postmeddelanden, anteckningar och andra former av korrespondens. highrisehq.com

Vår toppval för bästa CRM för mycket små företag, Hubspots CRM-program förenklar din försäljningsprocess över flera kanaler i din organisation. Det fungerar i bakgrunden för att rädda dig från att slösa tid manuellt genom att utföra repetitiva försäljnings- och marknadsföringsuppgifter. Programvaran specialiserar sig också på att automatiskt logga och synkronisera data från olika kommunikationskällor, till exempel din webbplats, telefonsamtal, e-postmeddelanden, sociala medier och mer. Gå till hubspot.com eller läs vår recension här .

Infusionsoft är en favorit bland småföretagare vi pratade med på grund av dess användarvänlighet och eftersom den erbjuder en omfattande uppsättning av CRM-verktyg till ett litet affärsvänligt pris. Användare gillade speciellt sina automatiseringsfunktioner, förmågan att vårda leder hela vägen till att stänga försäljningen och tillägg som e-postmarknadsföring, fakturering och projektledning. infusionsoft.com

Nätt är en enkel, skalbar lösning som växer med din verksamhet. Det erbjuder både grundläggande och avancerade funktioner, så du kan börja med en kostnadsfri eller överkomlig standardplan och sedan uppgradera när ditt företag expanderar. insightly.com

iSEEit erbjuder ett intuitivt sätt för säljare att hantera alla sina dagliga försäljningsaktiviteter. Denna iPad och webbaserade CRM-lösning gör det enkelt att fokusera på de rätta stegen för att flytta erbjudanden genom din pipeline genom att låta dig bättre kvalificera ledningar, uppgifter och möjligheter. hantera erbjudanden via milstolpar och kvalifikationer och samordna och samarbeta med kunder och kollegor, allt från en enda, konsekvent källa. now.iseeit.com

Om du letar efter ett enkelt sätt att samla, hantera och konvertera leads kan LeadMaster hjälpa till. För det första syftar programvaran till att spara dig timmar spenderade söker högkvalitativa leads genom att automatisera ditt marknadsföringssystem. Därefter hjälper försäljnings ledningsverktygen dig att göra dessa leads till försäljning genom att göra det enkelt att spåra, analysera och kommunicera med dessa utsikter. leadmastercrm.com

Denna nykomling till CRM-scenen är vårt val för den mest prisvärda CRM-lösningen. Den har en enkel prenumerationsnivå på $ 10 per användare, per månad, och kan implementeras och köras inom några timmar. Denna tillförlitliga CRM tar komplexiteten och bekostnaden av att anta en CRM-lösning och låter dig enkelt importera kontakter från Excel eller annan CRM-programvara. Gå till lessannoyingcrm.com eller läs vår fullständiga recension här .

Behöver du mer flexibilitet i din CRM-programvara? Maximizer är en allt-i-ett CRM-lösning som är helt anpassningsbar för att tillgodose dina företags unika behov. Utöver att erbjuda tre robusta CRM-verktyg - säljhantering, marknadsautomatisering och kundservice - ger programmet dig också möjlighet att använda den molnbaserade versionen av programvaran eller en egenversion som finns på dina egna servrar. maximizer.com

Använder du QuickBooks som din bokföringsprogram? Intuit-Approved Method arbetar med QuickBooks för att integrera dina kunddata med din ekonomiska data. Denna programvara länkar och synkroniserar allt från kontaktinformation till fakturor, inköpshistorier och mycket mer för att ge dig en fullständig bild av kunder på en lättillgänglig plats. method.me

Microsoft Dynamics CRM tar ett annat tillvägagångssätt för CRM. Programvaran använder sociala insikter, business intelligence och kampanjhantering för att hjälpa ditt företag att stärka relationer med kunder, förbättra marknadsföringskampanjer och slutligen öka försäljningen. Den är tillgänglig i molnet, på premiss eller en kombination av båda, och du kan integrera programvaran med Office 365 för ännu mer produktivitet. microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx

En SMB-fokuserad lättviktig CRM-lösning, Outlook Customer Manager är en del av Microsoft Business Center, som levereras som standard med alla prenumerationer från Microsoft 365 Business och Office 365 Business Premium. Det här verktyget integreras med Outlook och alla andra relaterade Microsoft-produkter och tillåter företag att hantera, spåra och växa kundrelationer via det välkända Outlook-gränssnittet, med mycket liten implementeringstid eller teknisk övervakning som krävs. Outlook Customer Manager

Med NetSuite CRM kan du spåra leder genom varje steg i kundens livscykel, från blygenerering till prospektering, försäljning, beställning, uppföljning och support. Det visar också möjligheter till upp- och säljförsäljning samt förnyelser för att öka försäljningen och behålla kundlojalitet. Andra funktioner inkluderar orderhantering, provision management, försäljning prognoser och e-handel. netsuite.com/portal/products/netsuite/crm.shtml

Är ditt företag starkt beroende av social media marknadsföring? Känd som en Intelligent Relationship Platform, synkroniserar Nimble automatiskt alla typer av kontaktdata över flera kanaler, inklusive sociala medier. Det använder "socialt lyssnande" för att filtrera kontakter och framtidsutsikter på webbplatser som Twitter, Facebook, Google+ och LinkedIn för att hjälpa dig att hitta och stänga högt värde möjligheter. Programvaran synkroniserar också e-postmeddelanden, direktmeddelanden och @mentions, vilket gör dem lättillgängliga direkt från din instrumentpanel. nimble.com

Nutshell är speciellt byggd för småföretag och hjälper dig att stänga försäljningen snabbt. Utöver standard CRM-funktioner som kontakt- och ledningsstyrning erbjuder Nutshell också samarbetsverktyg, anpassad rapportering och integritet från tredje part. Du har också tur om du använder Google Apps. Programvaran importerar automatiskt Gmail-meddelanden och händelser och möten i Google Kalender. Det lovar snabb implementering också, så att du kan komma igång på nolltid. nutshell.com

Odoo är en programvara med öppen källkod som fokuserar på spårningsledningar, stängningsmöjligheter och generering av exakta prognoser. Och eftersom det är öppen källkod, kan du anpassa programvaran till dina exakta behov och lägga till på ett brett utbud av appar. Stödda appar inkluderar marknadsföring, projektledning, e-handel, webbplatsbyggnad, fakturering, redovisning och till och med mänskliga resurser. Odoo är lite på pricier sida, dock. Det kräver en månadsavgift per användare utöver en månadsavgift per app, men du får två gratis användare att starta. Du kan också använda programvaran på flera företag mot en extra avgift. odoo.com/page/crm

OnContact kombinerar CRM med marknadsautomatisering, vilket ger dig en komplett försäljnings- och marknadsföringslösning i ett. Till skillnad från många CRM-lösningar kommer OnContact med kraftfulla kundservicefunktioner, till exempel kontaktcenterfunktioner och incidentspårning, så du kan vara där för dina kunder när de behöver dig. OnContact är tillgängligt som ett molnbaserat eller inbyggt program. oncontact.com

Småföretagare som Pipedrive eftersom det är enkelt och enkelt att använda. Det är också en mycket visuell plattform som gör det enkelt att snabbt navigera i instrumentbrädan och få de data du behöver vid ett ögonkast. Det behövs ingen utbildning, och installationen tar mindre än två minuter, så du och ditt team kan komma igång direkt. pipedrive.com

PipelineDeals hjälper dig inte bara till att öka försäljningen. det hjälper dig och din personal också att vara mer produktiva. Vad som gör att det står ut från andra CRM-program är att det går extra mil. Det kan till exempel skicka snapshots av din pipeline till din inkorg varje morgon så att du vet exakt hur ditt företag gör innan du ens öppnar programvaran. Planer finns också med premium support, så att du kan nå en riktig, live PipelineDeals-representant när som helst för att hjälpa till att lösa några problem. pipelinedeals.com

Om du är en visuell person, kommer du att tycka om Pipeliner. Denna CRM-programvara presenterar alla dina data på ett intuitivt visuellt sätt, så du behöver inte gå igenom flera steg för att få de data du behöver. När du till exempel går till Pipeline-sektionen i mjukvaran kommer du att hälsas med diagram som visar dig vem som befinner dig i vilket stadium av din pipeline. På så sätt behöver du inte öppna varje steg eller kontakta separat för att få denna information. Pipeliner erbjuder också en allomfattande prissättningsmodell så att du får alla funktioner för bara ett månadspris. pipelinersales.com

Podio syftar till att skära igenom CRM-bruset och leverera en ledig CRM-lösning. Det är en väldigt lätt programvara som låter dig anpassa funktioner, så att du får alla de möjligheter du behöver utan all väsen. Med den här produktens enkla gränssnitt kan du enkelt komma dit du behöver gå utan att gå vilse i extra steg som går igenom programvaran. podio.com/site/use-cases/crm

Sage CRM är en allt-i-ett-lösning som gör att du kan göra mer med din CRM. Förutom kontakt- och ledningsstyrning erbjuder Sage CRM riktade marknadsföring, e-postmarknadsföring, sociala CRM och mer. Det kommer också med en inbyggd kundservice portal för att hjälpa dig att leverera utmärkt kundsupport. Och om du använder Sage ERP, integrerar Sage CRM sömlöst för ännu bättre försäljningsacceleration. sagecrm.com

Vårt toppval för den bästa CRM-programvaran, Salesforce har allt du behöver i en molnbaserad CRM-programvara. Det är överkomligt och enkelt att använda, och erbjuder massor av funktioner till en liten företagsprispunkt. Det kommer också med högklassigt kundsupport, så du kan få hjälp när som helst du behöver den. Gå till salesforce.com eller läs vår fullständiga recension här .

Salesnet tar CRM till nästa nivå genom att para det med Microsoft Office. Förutom Salesnets inbyggda CRM-funktioner integrerar programvaran med Outlook för att automatiskt synkronisera kontakter, möten och uppgifter. Excel för att visa och redigera rapporter; och Word för att slå samman data och bifoga filer till programvaran. salesnet.com

SalesNexus är inte bara en annan CRM-programvara; det kombinerar CRM med e-postmarknadsföring för att hjälpa dig att bättre rikta ledningar, ansluta till dem och konvertera dem till lojala kunder. Du behöver inte ens en separat marknadsföringslösning för att få jobbet gjort. SalesNexus 'generationsverktyg ger dig också möjlighet att hitta ledningar med ett brett spektrum av specifika kategorier, t.ex. bransch, titel, företagsintäkter, plats, sociala medier och mer. Varje plan kommer med 500 ledningar och 25 000 e-postmeddelanden per månad. salesnexus.com

SAP erbjuder CRM-verktyg på företagsnivå till en liten affärspris. Funktionerna inkluderar lednings-, kontakt- och möjlighetshantering, samt robusta samarbetsmöjligheter som hjälper dig och ditt team att engagera sig mer effektivt med kunderna. Det är också lätt att komma igång - följ bara steg-för-steg-guiden och du är bra att gå - och du kan hantera programvaran själv (till exempel, du behöver inte vänta på SAP för att göra användarens förändringar till din konto). Och eftersom programvaran är byggd för småföretag, finns det inga minimikrav på användaren och det är skalbart för dina behov när ditt företag växer. Sapstore.com

Om du vill ha en heltäckande CRM-lösning, kolla in Snapforce. Denna CRM-programvara eliminerar behovet av att använda flera verktyg för att hantera ditt företag. Förutom de centrala CRM-funktionerna erbjuder Snapforce molnbaserad fillagring, kalendrar och händelsehantering, e-postsynkronisering med din e-postklient och fallhantering via ett biljettsystem. Den levereras också med en komplett callcenter-programvara, så kunderna kan nå dig med ett enkelt telefonsamtal. snapforce.com

Vårt val för den bästa CRM-mjukvaran för start, SugarCRM är en kraftfull CRM-programvara som integrerar försäljning, marknadsföring och spårning av anställda. Basplanen levereras med en robust uppsättning funktioner, som försäljningsautomatisering och prognoser, ledningsstyrning, automatisering av call center, rapportering, obegränsad anpassning och obegränsat support på nätet. SugarCRM är tillgängligt som ett molnbaserat program eller på plats. Gå till sugarcrm.com eller läs vår fullständiga recension här .

Vtiger är en enda butik för alla dina försäljnings-, marknadsförings- och kundsupportbehov. Den har en uppsjö av inbyggda CRM-lösningar, inklusive e-postmarknadsföring, projektledning, kalender och uppgiftshantering, rapportering, dokumenthantering och mycket mer. Det har också en kundportal där kunderna kan komma åt sina konton och skicka hjälpbiljetter. vtiger.com

Arbetsböcker är kända för sin höga kundnöjdhet och är en av våra löpare för den bästa CRM-programvaran för småföretag. Det fokuserar på fyra kärnområden av CRM: försäljning för att öka tillväxten hos din verksamhet, målinriktad marknadsföring för att hjälpa dig att få mest avkastning, orderuppföljning för att effektivisera din försäljningshantering och kundsupport för att hålla dina kunder nöjda. En gratis version är tillgänglig för upp till två användare. det kommer också med gratis online support. workbooks.com

Zoho CRM är vårt val för den bästa CRM-mjukvaran för småföretag. Den är full av funktioner, och erbjuder massor av funktionalitet till ett konkurrenskraftigt pris. Den här intuitiva lösningen har massor av klick för installation av extensions via sin marknadsplats och låter småföretag bygga en mycket anpassad CRM-lösning utan att det behövs en utvecklare. Gå till zoho.com eller läs vår fullständiga recension här .

Redaktörens anmärkning: Letar du efter CRM-programvara för ditt företag? Om du letar efter information som hjälper dig att välja den som är lämplig för dig, använd frågeformuläret nedan för att få vår hemsida, BuyerZone, ge dig information från en mängd olika leverantörer gratis.


Tidsklockor: Vad är rätt för dig?

Tidsklockor: Vad är rätt för dig?

En av de största besluten du fattar när du väljer ett system för tid och närvaro bestämmer vilken typ av klocka som ska användas. Eftersom inte alla klockor är kompatibla med varje system, kan den du väljer vara en inflytelserik faktor i det system du slutar använda. "Hörnstenen för de flesta tid och närvaro system kommer att vara klockan" Chris Zian, en produktchef för tid och arbetstjänster för Paychex, berättade för Mobby Business.

(Lösningar)

Bästa lösningen för hantering av mobila kreditkort

Bästa lösningen för hantering av mobila kreditkort

Efter mycket forskning och analys av kreditkortsprocessorer, rekommenderar vi Kvadrat som den bästa mobilkortsprocessorn för småföretag år 2018 . Square? Användarvänlighet Småföretag som använder Square rave om hur lätt det är att använda. Från installation till utrustning och programvara erbjuder Square ett av de snabbaste sätten att acceptera kreditkort på mobila enheter.

(Lösningar)