Hur man skapar ett riktigt anställningsreferensprogram

Kandidatkandidater kan komma från en mängd olika källor. De kan gälla via din företags hemsida eller en arbetsstyrelse, de kan vara headhunted av ett rekryteringsföretag eller de kan vara anslutna till en av dina nuvarande anställda.

Eftersom deras anställda kan ha ett starkt professionellt nätverk har många företag implementerat remissprogram, där befintliga anställda kan rekommendera en person som de vet för en öppen position och få en belöning om den personen blir anställd. Mobby Business talade med företagsledare och personalexperter om varför hänvisningar gör stora hyror och hur man skapar ett program som fungerar för din organisation.

Fördelarna med anställningsreferenser

Enligt forskning från Jobvite genererar arbetstagarreferenser 40 procent av alla anställningar och anställs 55 procent snabbare än kandidater som kommer genom andra vägar. Här är varför hänvisningar gör utmärkta val för att fylla öppna positioner.

De är prescreened

Arbetsgivare tenderar att hitta att de refererade kandidaterna är högre kvalitet och passar bättre för positionen. Det beror på att de anställda som rekommenderar dem har varit genom anställningsprocessen och vet exakt vad företaget vill - och de är villiga att ange sitt rykte på någon som de tror är en match.

"Den hänvisande medarbetaren kommer sannolikt att förkvalificera kandidat eftersom hänvisaren inte vill skämma bort sitt rykte inom företaget med en misslyckad hyra ", säger Laura Kerekes, chefsvetenskaplig chef för HR Solutions Company ThinkHR. "Kandidaterna har också en mer realistisk syn på jobbet och företaget på grund av de ytterligare insikter som de får från den hänvisande medarbetaren."

"Ditt team känner redan kulturen, din lednings idiosynkras och de bästa och värsta delarna av jobbet, "tillade Stephanie Bruha, verksamhetschef på Kavaliro bemanningsföretag. "Om de hänvisar någon, har de redan bestämt om den personen skulle passa bra."

De kommer att arbeta hårt.

Om några av dina bästa anställda passerar längs resuméerna av personer som de vet kan du vill prioritera de specifika kandidaterna. Människor tenderar att rekommendera människor som liknar dem själva, så om du har en toppartist som gör en rekommendation är oddsen han eller hon kommer att rekommendera andra toppartister, säger Jan Jones, författare till "VD: s hemliga vapen" (Palgrave Macmillan, 2015)

"De personer som hänvisas fungerar bra för att de inte vill släppa ner personen som hänvisade dem", säger Jones.

De är oanvända talanger

Passiva kandidater som inte letar efter en Nytt jobb kan vara bättre passande för din position än aktiva sökande, och kan till och med vara öppen för att utforska möjligheten. Men om du inte tar tid att undersöka och rekrytera dem, kommer du sannolikt att sakna din chans att övertyga dem. Med ett anställningsreferensprogram kan din personal ta itu med denna svåra, dyra och tidskrävande del av rekryteringsprocessen för dig.

"[Med hänvisningar] får företaget tillgång till talanger som kanske inte ser aktivt ut men är villiga att titta på ditt företag på grund av uppmuntran till någon de känner och respekterar ", berättade Kerekes Mobby Business.

Deva Santiago, vice vd för rekrytering på webbplatsens byggplattform Weebly, sade att hänvisningar är oerhört viktiga för bolagets anställningsprocess av den anledningen.

"Ett betydande antal anställda gick med genom hänvisningar," sa Santiago. "Vi omfamnar kraften i munspråk, det kan leda till oupptäckt talang utanför traditionella kandidatkamrater."

De kommer inte att gå så fort.

Jobvite Index avslöjade att kandidater som anställdes genom en arbetstagarreferens ständigt stannar vid jobb längre än de anställda genom karriärsplatser eller arbetsgrupper. Alan Henshaw, teknisk rekryteringschef på Opower, en kundplattform för verktygsföretag, fann att denna trend har varit sann vid sitt eget företag.

"På Opower lägger vi ett skäligt antal resurser i vårt anställningsrekommendationsprogram, på grund av det årliga resultatet som vi ser", sa han. "Hänvisningar är den främsta källan till anställningar, varav 1 av 3 kommer från anställda nätverk. [De är] två gånger mer benägna att stanna på Opower i över två år än byråer eller passiva kandidater."

De ökar arbetsmiljön

Dynamiken på din arbetsplats förbättras väldigt när dina medarbetare möter varandra. Genom att ta in en refererad kandidat ser du till att den här personen redan har en inbyggd kompis som sannolikt kommer att hjälpa den potentiella medarbetaren att bekanta sig med och passa in i de befintliga sociala grupperna och kulturen snabbare.

"Folk gillar jobba med sina vänner [och] är angelägna om att ta in andra ... vem skulle vara bra för kulturen ", sa Jones. "I vissa industrier känner grupper av människor varandra från olika projekt som de tidigare har arbetat med, och de socialiserar också utanför jobbet, så det skapar en avslappnad och rolig arbetsmiljö."

"Hyrda refererade kandidater stärker bindningen mellan referenten och företaget och ökar anställningsförhållandena, vilket gör företagets anställda varumärkesförespråkare, "tillade Kerekes.

Skapa ett remissprogram

Om du funderar på att genomföra ett anställningsreferensprogram hos ditt företag, är det första sak du behöver göra är att överväga programstrukturen. Claire Bissot, senior civilingenjör inom human resources (SPHR) och verkställande direktör för CBIZ HR Services, rådde att tänka på följande faktorer:

• Sysselsättningsstatus och prestanda: För att dra nytta av programmet borde hänvisningar vara aktivt anställda hos Företaget vid tidpunkten för hänskjutande och uppfyller företagets prestationsstandarder.
• Nyanställd tjänstgöringstid: Om anställd, måste den anställde ha tjänat i minst en tid för att hans eller hennes referent ska kvalificera sig för utbetalning (Bissot rekommenderas minst sex månader till ett år).
• Utbetalningsbelopp: Bestäm om bonusen eller incitamentet som uppnåtts av referenten är konsekvent för alla öppna positioner, eller varierar beroende på hur svårt positionen ska fylla. Bissot noterade att ökad utbetalning skulle kunna uppmuntra anställda att aktivt söka efter kandidater, och det skulle troligtvis kosta dig mindre än en rekryterings- eller personalavgift. Men var medveten om att det skulle kunna komma tillbaka om dina anställda tror att de kan hänvisa någon bara till chansen till en stor bonus: Henshaw sade att öka utbetalningsbeloppet för en ledande roll hos Opower, ledde bara till en ökning av icke-kvalificerade kandidater.
• Kommunikation : Diskutera remissprogrammet - och alla nya jobböppningar - med din personal och nya anställningar regelbundet. Om dina anställda är medvetna om den bonus som de kan tjäna, kommer de alltid att hålla ett öga på intresserade kandidater i sitt nätverk. Bissot noterade att publicering av dina öppna positioner också kan hjälpa dig att upptäcka interna kandidater som du kanske har missat.

När du har skisserat parametrarna för ditt hänvisningsprogram följer du dessa tips för att lyckas.

Vara transparent om incitament. Gör inte dina hänvisningsförmåner hemliga. Alla anställda borde veta exakt vad de kan förvänta sig och när, om deras kandidat är anställd. Jones noterade att incitament inte bara måste vara monetära, antingen - avgång eller betalade resor uppskattas också av anställda. För att se vad som fungerar bäst ska du prata med medarbetarna och fråga vilka fördelar som skulle motivera dem att hänvisa till kvalitetskandidater, sa Jones.

Gör det enkelt. Ingen gillar en förvirrande och komplicerad arbetsansökan och kandidater som komma rekommenderas av en annan anställd kan förvänta sig att processen blir ännu enklare för dem. Gör det så enkelt som möjligt för anställda att göra hänvisningar (eller för att de sökande ska ansöka).

"[Detta inkluderar] onlineapplikationer som effektiviserar processen för kandidater att lära sig mer om jobbet och företaget och ange att de hänvisades genom insider, stora marknadsföringsmaterial i en mängd olika medier för att hjälpa medarbetaren att sälja företaget etc., säger Kerekes.

Prioritera kommunikation med refererade kandidater. Medan hänvisade kandidater inte automatiskt ska anställas eller väljas över en bättre kvalificerad extern sökande, bör de åtminstone få tillstånd av aktuell, genomtänkt kommunikation. Kerekes rekommenderade att behandla dessa kandidater som VIP i hela anställningsprocessen genom att svara och följa upp snabbt.

"Även om jobbet inte är rätt passform för den kandidaten kommer din refererande medarbetare sannolikt att fortsätta sin relation med kandidaten utanför jobbet ," Hon sa. "Lämna det på goda villkor så att det inte är obekväma för någon part."

Henshaw gick överens och noterade att Opower prioriterar referensuppdateringar och ger personlig feedback inom tre arbetsdagar.

Håll ditt lag i loop. Dina nuvarande anställda kommer att uppmuntras att fortsätta att skicka kvalificerade kandidater om de anser att deras insatser uppskattas. Om en hänvisning inte hyrdes, borde du förklara den hänvisande arbetstagaren varför deras rekommendation avvisades.

"Var mer specifik på jobbeskrivningen så att de i framtiden vet hur man kan rekommendera någon som passar bättre," sa Jones. "

" Låt dem veta när du har pratat med deras hänvisning och låt dem veta om de hade en intervju eller om det inte fungerade, "tillade Bruha. "Ingen vill känna att de skickades till HR-svarta hålet, även om det bara är ett hänskjutande som de skickade över."

Staten för småföretag: Kalifornien

Som ett led i vårt årliga projekt "The State of Small Business" planerar Mobby Business att rapportera om småföretagsklimatet i alla stater i Amerika. I denna avgång frågade vi några av Kaliforniens 3 622 304 småföretagare om utmaningarna och möjligheterna att fungera i deras stat. Här är vad de hade att säga.

(Företag)

Snabbbild av småföretag: Tacksamt glas

Vår Snapshot-serie Innehåller bilder som representerar, på bara en bild, vad de små företagen vi har handlar om. Matthew Olian, grundare och huvudkonstnär av Grateful Glass , förklarar hur denna bild representerar sin verksamhet. Grateful Glass, som ligger i Port Richmond, en av Philadelphia äldsta tillverkningsområden, skapar anpassade kremeringssmycken och minnesminnen att hedra livet för en älskad eller älskad älskling.

(Företag)