Mastering the Storyteller Marketing Marketing
Vill du att folk ska köpa din produkt eller betala för din tjänst? Berätta inte för dem att göra det; berätta för dem en historia i stället.
Bra marknadsförare vet att de bara har sekunder för att fånga en potentiell kunds uppmärksamhet - och berättande är det mest effektiva sättet att göra detta, säger Molly Phillips, senioransvarig för PR-kontor och marknadsföringsbyrå Greenroom. .
"Genom att låta oss empati, föreställa oss, relatera och emote, hjälper historier oss effektivt att ansluta till, utnyttja och behålla information. Om du kan sära en bild eller känsla i någon persons psyke är det mycket mer sannolikt att behållas på lång sikt ", säger hon."
"Berättelser informera, belysa och inspirera", tillade Carmine Gallo, en affärsberättande expert och författare till "The Storyteller's Secret: från TED-talare till företagsförklaringar, varför några idéer fångar på andra 't' (St Martin's Press, 2016). "Tack vare neurovetenskap har vi lärt oss att inget retoriskt verktyg är mer effektivt än historien. Vi vet varför historier fungerar, hur de fungerar i hjärnan och allra bästa vet vi formeln."
Utarbeta en tvingande historia
Så vad gör en marknadsföring "story" resonera med konsumenterna? Det första du behöver är en logisk sekvens. Varje historia har en början, mitten och slutet. I traditionell berättelse, som i böcker, filmer, TV-program, spelningar och till och med korta video- / radioannonser, har du lite tid att konfigurera dessa tre avsnitt. Men vad sägs om stillbilder eller sociala medier? Gallo beskriver denna början-mitten-ändeformeln när det gäller "tre handlingar" -transformationsmetoden i en klassisk historia:
Act I:
- Status quo . Ställ in det aktuella läget på marknaden eller världen din kund lever i. Act II:
- Konflikten. Uppge ett problem som din kund står inför eller kommer att möta i framtiden. Act III:
- Resolutionen. Förklara hur din produkt eller tjänst kommer att lösa det här problemet. "Tror det eller inte, bra storytelling-marknadsföring har fortfarande en klassisk trestegsplotbåg, även om det bara är en tweet", sa Phillips. "En av mina favorit sätt att göra berättande marknadsföring är genom en enda bild som tagits från mitten av berättelsen båge som tvingar publiken att föreställa sig början och slutet."
Phillips citerade denna Dr. Scholl tweet som ett exempel på en hel historia byggd kring en enkel bild:
"Vad är början här? Det är måndag, du drar [och] du vill inte gå ut ur sängen, än mindre träna", sa hon Mobby Business . "Vad är mitten? Du sätter på Dr. Scholls avgrundssnyggare. Vad är slutet? Du känner plötsligt mer energi och har befogenhet att ta itu med din träning och din dag."
Det andra viktiga inslaget i en stor berättelsekampanj är ett tydligt mål publik, sade Joe Anthony, chef och president för finansiella tjänster på Gregory FCA PR. Du kan ha den största historien i världen, men om du inte levererar meddelandet till rätt personer kommer kampanjen att misslyckas.
"Föreställ dig en viss medlem av din målgrupp och visualisera hans eller hennes erfarenhet med din produkt eller service, "sade Anthony. "Beskriv hur de kan uppskatta fördelarna med det du säljer."
Phillips kom överens och noterade att det är viktigt att förstå de kulturella och demografiska nyanserna hos publiken du riktar in.
Tips för framgång
Vårt expertkällor delade sina råd för att skapa en framgångsrik historiabaserad marknadsföringskampanj.
Gör ditt varumärke hjälten
Phillips sa att det är bättre att länka ditt varumärke till historien genom integration, snarare än associering. Att berätta en vacker historia som inte har något att göra med ditt varumärke och helt enkelt blinkar din logotyp i slutet kommer inte att hjälpa publiken göra anslutningen, sade hon. "Gör ditt varumärke ... ett tecken i historien", sa Phillips. "Den här taktiken är vad som gjorde [Volkswagen Commercial [2011 Super Bowl] kommersiell med den lilla pojken klädd som Darth Vader en sådan framgång. Bilen blev en del av berättelsen, inte bara en motståndare till det."
Ge en visuell
De säger att en bild är värd tusen ord, och det är särskilt sant i marknadsföring. Visuell marknadsföring är mycket effektiv och ger en tydlig bild av hur ditt företag kan hjälpa en kund att binda "historien" tillbaka till ditt varumärke i en konsuments sinne. "
" Berättelsen marknadsföring ska illustrera hur en produkt eller tjänst kan användas , när målkonsumenten behöver eller borde köpa den och hur de kan få den, säger Anthony. "Försäkringsbolag kommer att visa bilder av [förare] säkert ut ur skadans sätt efter en bilolycka, prata med sin agent om hur man får reparationer. Det är ett bra exempel på hur ett behov [tillgodoses] i ett snabbt visuellt."
Var autentisk
Ingenting förstör trovärdighet snabbare än en otrolig historia, sa Gallo. Några av de mest effektiva marknadsföringskampanjerna använder förstahandsupplevelser av verkliga anställda eller kunder med riktiga historier om företaget och dess produkt eller tjänst. Gallo noterade också att sanna "rags-to-riches" berättelser också kan fungera bra för marknadsföring. "
" Vi är trådbundna för att finna mening i motgång, "sade han. "Det är därför vi aldrig tröttnar på att höra Shark Tanks Barbara Corcoran-prat om att bli avfyrade från 20 jobb, arbeta som servitris och göra ett lån på 1 000 dollar till ett fastighets-imperium."
Om någon i ditt företag måste kämpa och övervinna utmaningar för att komma till var de är - och kan tillämpa dessa lektioner på den nuvarande marknaden - det är marknadsföring av guld, säger Gallo.
"Det är en historia som är värd att berätta."
Hur man använder Squarespace för att bygga en webbplats för ditt företag
Dagen för att komma undan utan en webbplats är långt borta. Dagen att behöva anställa dyra webbutvecklare för att bygga webbplatser är också en sak i det förflutna. Tack vare webbutvecklare på nätet kan företagsägare nu skapa webbplatser och växa sina affärer online - utan komplicerade kodningsförmåga.
Kontinuitet för iPhone, iPad och Mac: 5 Business Features
Apples två nya operativsystem ger en mängd produktivitetsstödande funktioner för företagsanvändare. Både OS X Yosemite på Mac-datorer och iOS 8 på iPhone och iPad är packade med gränssnitt tweaks och uppdaterade appar. Men de bästa nya funktionerna är de som faktiskt hjälper de två plattformarna att arbeta tillsammans.
Populära Inlägg