Hade tillräckligt med kontorsdrama ? Du är inte ensam. Personlighetsproblem på arbetsplatsen, oenighet, skvaller och infighting håller amerikanska arbetare från att få saker att göra.
Kaley Klemp och Jim Warner, företagsledare och rådgivare har skrivit en ny bok med titeln "The Drama Free Office: En Guide to Healthy Collaboration med ditt lag, medarbetare och chef "för att hjälpa dig att komma bortom dramatiken och komma tillbaka till jobbet.
[De sju dödliga synderna går till jobbet och anställdas lidande]
Komma ut ur ditt eget drama. - En av de svåraste utmaningarna för ledande ledare är att "äga sina saker" genom att erkänna sitt eget ansvar för relativa brister. Så innan du kan vägleda andra måste du ta reda på både dina interaktionsstyrkor (det vill säga där du lyfter upp relationer) och hur du saboterar relationer. Styrkan är vanligtvis lätt. Sabotageinventeringen är svårare. Det kräver sårbarhet och mod att söka andras uppenbara observationer och råd om ditt beteende. För att ta reda på dina egna dramatendenser kan du reflektera över dina egenskaper, fråga dina kollegor sina åsikter eller ta ett drama-bedömningstest. Du kan bara hjälpa andra när du är nyfiken på dig själv. Ta ett djupt andetag, bli omcentrerad och gå ur din egen väg.
Diagnostisera dramatypen hos den andra personen. - När du själv har åtagit dig åt äkthet och nyfikenhet kan du avgöra vilken typ av drama den andra personen visar. Det finns fyra primära dramatroller som oftast förekommer i kontorsinställningar: Klagaren, kontrollanten, den cyniska och vårdaren. Du måste använda olika strategier för olika personlighetstyper. Det finns ingen "one-size-fits-all" motgift för drama.
Bedöm risken för att konfrontera den andra personen. - Innan man möter drama- utsatta kollegor, måste du identifiera och utvärdera de potentiella nackdelarna av en konfrontation. Utan att objektivt bedöma dessa risker kan du bli frestad att antingen acceptera ett dysfunktionellt förhållande som du kan ha bjälkt eller göra ett misstag som du kunde ha undvikit. Så, innan du startar i en direkt konversation med din chef eller en lagmedlem, överväga eventuella biverkningar (t ex inträffar det, det blir värre, de går plötsligt) och om du är villig att möta dem.
Har en Direkt konversation. - En hel artikel kan skrivas om direkta konversationer, när man konfronterar en person om sitt drama, förbli dispassionate och ange "fakta" tydligt och kortfattat. Också presentera den mening du härledde från fakta (dvs dina perceptioner) och eventuella känslor du upplever - vanligtvis en kombination av rädsla, ilska, skuld eller förlägenhet. Dela med personen hur du bidrog till situationen (varför är det ditt fel också). Slutför sedan med en specifik förfrågan. Vanligtvis slutar dessa konversationer med en överenskommelse om vad som kommer att hända bredvid dramatiken.
Få sitt engagemang. - Det sista steget i den direkta konversationen är att ange dina specifika önskemål eller förväntningar hos personen. Upprepa både dina specifika förväntningar och ditt behov av den dramatiska personens åtagande att möta dem. Om hon fortsätter att motstå eller avböja, var beredd att lugnt lägga upp ett ultimatum, inklusive specifika belöningar för att möta mål och konsekvenser för missade mål.
5 Cybersecurity Certifications
Letar du efter en karriärförändring i det nya året? Det finns ingen bättre tid att överväga en karriär inom cybersecurity: Amerikanska företag och myndigheter spenderar miljarder dollar varje år för att skydda sina data och tillgångar från onda attacker. Forbes rapporterar att 170 miljarder dollar kommer att spenderas världen över 2020.
Klipp tillbaka på möten och distraktioner för att öka produktiviteten
Många medarbetare är under intryck av att deras arbetsgivare förväntar sig att de får mer arbete under dagen än vad de för närvarande är, finner ny forskning. En studie från Fellowes avslöjade att nästan hälften av kontorsarbetare i USA säger att de känner en ökande mängd press för att vara mer produktiva på jobbet.