Lär dig vem dina kunder är


Lär dig vem dina kunder är

Om du startar ett företag, introducerar nya produkter eller tjänster eller lägger till platser är det alltid en bra idé att först göra din forskning. Informerade beslut fattar de bästa besluten och - särskilt när krediten är tätt - måste du visa att du har en god förståelse för dina målmarknader.
Tyvärr utgör inte dina kunder eller dina konkurrenter en homogen grupp. Det som motiverar människor och företag kan variera beroende på de platser där de arbetar, bor eller arbetar. Därför är det en bra idé att införliva i din forskning några affärs- och marknadsinformation om platser, inklusive demografi och ekonomiska, politiska, sociala och andra frågor som gör varje marknad unik.
Flera viktiga resurser hjälper dig att borra till den lokala nivå och lär dig om län, städer, folkräkning block och andra delstatliga områden:

USA statliga resurser

Den federala regeringen samlar och analyserar stora mängder data, mycket av det om lokala områden. Befolknings- och företagsstatistik, ekonomiska indikatorer, regionala profiler och mappade data görs tillgängliga gratis via en mängd olika publikationer och databaser.

De flesta lokala företagsinformationen kommer från tre amerikanska myndigheter: Census Bureau, Bureau of Economic Analys och presidiet för arbetsstatistik.

  • Folkräkningskontoret

En av de bästa källorna till demografi är American Community Survey (//snipurl.com/temfx). Denna årliga undersökning av 3 miljoner hushåll samlar in sådan information som ålder, ras, inkomst, pendlingstid, hemvärde och veteranstatus.
Om du letar efter statistik på näringslivet, kan du prova webbplatsen County Business Patterns (som faktiskt erbjuder sysselsättning och resultat ner till postnummer) (//www.census.gov/econ/cbp/index.html) och databasen Byggnadstillstånd för byggstatistik (//censtats.census.gov/bldg /bldgprmt.shtml).

  • Ekonomisk analysbyrå

För insikter om ett lokalt områdes ekonomiska hälsa, gå till BEAs regionala ekonomiska bokslutssida . Här hittar du information om bruttonationalprodukt (BNP) och lokal personlig inkomst och sysselsättning. BEA Regional Fact Sheets (BEARFACTS), med data sammanställda till praktiska tabeller, diagram, diagram och punktlistor, gör det enkelt att jämföra en områdes ekonomi med den amerikanska som helhet.

  • Bureau of Labor Statistics

Denna byrå är en stor resurs för uppgifter om timmar, inkomst och anställningsform för arbetstagare i ett visst geografiskt område. Också intressant är länkarna till information om arbetskraftens demografiska smink och regionala uppsägningar. Upptäck vilka produkter från Bureau of Labor Statistics som borar på lokal nivå genom Översikt över BLS-statistiken via Geografi-sidan på denna byrås webbplats . <999999> Stat och lokala regeringar
Regionala, statliga och lokala regeringar tillhandahåller ofta mer detaljerad geografisk baserad information än federala källor, men uppgifterna kommer inte nödvändigtvis att vara enhetliga eller konsekventa på olika platser - även för platser inom samma tillstånd. Mer sannolikt än inte, du måste besöka webbplatser för varje jurisdiktion separat. Vad du förlorar i bekvämligheten, får du dock fördjupade och förstklassiga kunskaper.
För att hitta officiella offentliga webbplatser, försök att skriva in sökordet "regering" med namnet på din plats i en generell sökmotor. Du kan också länka till officiella webbplatser genom följande resurser:
Statliga och lokala myndigheter på nätet

  • Lokala regeringar: USA.gov
  • Lokala nyheter

Nyhetsrapporter, antingen från eller om en viss plats, är en rik källa till lokal information om offentliga och privata företag, människor, ekonomi och problem. Lokala mediaaffärer går i mycket större detalj än sina nationella motsvarigheter när de täcker lokala evenemang och stannar kvar med historien långt efter att den nationella pressen har gått vidare. Lokala nyhetskällor erbjuder också något som de större butikerna inte kan - ett lokalt perspektiv - och att veta vad som är viktigt för lokalbefolkningen är en värdefull uppgift för affärs- och marknadsplanering.
Google News (news.google.com/news) avancerad söksida möjliggör platsbaserad sökning, liksom Bing News . Testa även dessa resurser för nyheter, press och radio och TV:
American City Business Journaler

  • Nyheter och tidningar Online (library.uncg.edu/news)
  • Radio-Locator
  • Lokala experter

Även i Google-ålder hittar du inte allt på webben. Kanske är ingen insamlad eller postad exakt vad du letar efter, eller det är inte i vanlig syn och tar för lång tid att avslöja. Då finns informationen som du inte hittar i någon databord eller nyhetsrubrik. Ibland är det bästa sättet att hitta svaren du behöver att fråga en expert. Människor i följande yrken gör bra mål för din forskning, för att de i allmänhet håller ett öga på samhället och ofta också har ämnesexpertise:
Journalister

  • Regeringsarbetare
  • Bibliotekarier
  • Universitetsprofessorer
  • Föreningsmedlemmar eller ledare
  • Ekonomer och ekonomikonsulter
  • Sök på webben för att hitta rätt personer att fråga och förbereda dina telefonsamtal (ja samtal är mycket effektivare än e-postmeddelanden när du kontaktar lokala experter). Skanna nyheten för att identifiera de personer som skriver berättelserna och människorna om vilka de skriver. Testa webbplatser för lokala regeringar, bibliotek och organisationer som handelskammaren eller konferensen och besökarbyrån för nyckelpersoner.

Experter är ofta villiga att prata och vill vara hjälpsamma, men det är viktigt att respektera sin tid. Håll intervjuer korta och gör lite bakgrundsforskning om både din kontakt och ditt ämne så att du snabbt ställer rätt frågor.
Marcy Phelps är grundare av Phelps Research och författare till boken "Research on Main Street: Using the Webben för att hitta lokalaffär och marknadsinformation "(Information idag, 2011).
Tid för att erkänna det: Försäljningsförhållandet är över

  • De bästa B2B-försäljningsstrategierna
  • Så här övervinner du rädslan för att sälja


Hur My Long Distance Romance inspirerade ett videokommunikationsföretag

Hur My Long Distance Romance inspirerade ett videokommunikationsföretag

Min roll som grundare och VD för Zoom Video Communications började som en återkommande dagdröm jag hade när jag var nybörjare vid Shandong University of Science och Teknik i Kina. Medan jag håller mig mer än tio timmars tågresa från college för att besöka min flickvän (vem är nu min fru), skulle jag vara så utmattad att jag skulle somna stående - och hållas upprätt av passagerarnas täta packade folk runt mig.

(Företag)

Bakom affärsplanen: Drones Plus

Bakom affärsplanen: Drones Plus

Mike Thorpe startade den första Drones Plus-butiken 2013, som säljer de obemannade flygbolagen via en e-handelswebbplats. Snabbspolning fram till 2015 och hans ursprungliga personallån på $ 30.000 hade förvandlats till miljoner återinvesterade i företaget, som nu är en kedja på 15 butiker i två länder.

(Företag)