Hur man odlar innovation i realtid
Liz Pearce, VD för Liquid Planner, har bidragit med denna artikel till MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights.
I en värld där ingenting någonsin är riktigt nytt , vad betyder innovation? Det kan vara en produkt som världen aldrig sett tidigare, eller det kan innebära att du och ditt team aldrig har gjort det förut. Det måste vara ekonomiskt lönsamt, eller kan det vara en konstform?
Här är några definitioner av innovation:
Från Merriam-Websters online-ordbok:
1: Introduktionen av något nytt; 2: en ny idé, metod eller enhet: nyhet
Från en BusinessDictionary.com :
Processen att översätta en idé eller uppfinning till en tjänst eller tjänst som skapar värde eller för vilka kunderna ska betala. För att kallas en innovation måste en idé vara replikabel till en ekonomisk kostnad och måste uppfylla ett specifikt behov.
Innovation kan ske när du har ett lag som vet hur man plockar de bästa idéerna från världen runt det och använder sedan
Här är min topp 5 lista över hur vi uppmuntrar till och ökar innovation på LiquidPlanner.
Hyra för värderingar och nyfikenhet över erfarenhet Du kan inte odla innovation utan rätt personer. Sök efter följande egenskaper.
- Människor som är intellektuellt nyfiken.
Vill du alltid veta mer? Ger svar på frågor leda till fler frågor? Välj kandidater som ställer frågor utöver informationen på din företags hemsida och sondar in i djupare frågor relaterade till: företagets vision och värderingar, kunder och kunder, kultur och sätt att göra affärer bättre. Denna typ av kandidat kommer sannolikt att fortsätta att leta efter svar när de är på jobbet. - Människor som kan ge exempel på tider som de har tagit risker.
Personer som har en tendens att böja eller i direkt sträcka sig mot reglerna är ofta de mest innovativa (så länge de använder god bedömning när de bestämmer vilka ringar som ska brytas). Vi letar efter personer som har jobbat i små företag, driver egna företag och bytt jobb för större utmaningar och möjligheter. Vi söker personer som har berättelser om att experimentera med nya satsningar och projekt - oavsett om de är på jobbet eller på egen hand. Om ditt team inte är villigt att gå ut ur sin komfortzon eller motstå utmanande bästa praxis, är innovation inte en chans.
Främja utmaning och förändring
- Främja en miljö som värderar utmanande idéer.
Dina lag bör gärna utmana pågående insatser och beslut för att hjälpa företaget att vidareutveckla sina affärsmål och bäst betjäna kunder. Detta är viktigt arbete som tillhör varje lagmedlem. Om alla sitter runt ett möte som nickar i överenskommelse när de verkligen tänker "Det är en hemsk idé!" du saknar möjligheter att förbättra och innovera. Ett av våra kärnvärden är "Ha modet att förändras." Det är viktigt att vi alltid utmanar oss att göra det absolut bästa för våra kunder, även om det kräver (ibland svåra) förändringar. - Uppmuntra varje utmaning att åtföljas av en bättre idé eller lösning. .
Låt oss inte rusa dock otrevligt att utmana. Det är lätt att peka hål i något, men mycket svårare att komma med ett bättre förslag. Uppmuntra lagmedlemmar att tänka kritiskt på sina utmaningar, inklusive att föra sina egna idéer och förslag till konversationen. Varje person kan riva ner framsteg. De bästa gruppmedlemmarna tar med sig tegelstenar för att bygga upp något.
Alltid lära sig
- Uppmuntra cross-learning .
Framgångsrika innovatörer gör anslutningar från olika aspekter av världen runt omkring dem. För att göra dessa anslutningar måste du söka nya erfarenheter. Läs ett fiktionarbete, lyssna på ett TED-prat och gå till ett nätverk där du inte känner till någon. Fråga dig själv, "Vad kan jag lära av andra branscher som jag kan vrida och söka på egen hand?" - Lärande kommer genom exempel, inte politik.
Ledare visar hur de gör det i sitt eget arbete och genom sina egna bidrag. Dela referenser du har dragit ifrån och länkar till artiklar som inspirerar dig. Släpp av läsning på folkets skrivbord, eller ge anställda fri regi för att köpa någon bok de vill ha som hjälper dem i sitt jobb. Ge folk tillåtelse och uppmuntran att innovera genom lärande.
Källa innovation
- Få detaljerad kundrespons .
Vi är ett ganska litet företag som betjänar en stor grupp kunder, varav de flesta använder vår produkt varje dag. Oddsen är ganska bra att några av dem har fantastiska idéer för hur vi kan förbättra. Tricket är att få dem att dela idéerna med oss. Vi spenderar mycket tid på att lyssna på kundernas perspektiv på vad vi gör och sedan syntetisera dessa idéer. Tänk på sätt att involvera dina kunder och partners i att utforma nya lösningar för sin verksamhet. Vi har funnit att det är en win-win. - Var man ska börja.
Det finns verktyg där ute som kan hjälpa företag att utnyttja kundernas idéer på ett organiserat sätt - från att få användningsinformation för att organisera feedback. Verktyg som Qualaroo, UserTesting.com och IdeaScale låter dig personifiera hur du får din information - i liten eller stor skala. Om du letar efter en blick av insikt, slösar du inte bort någon gång med de personer som kan ge dig snabb feedback.
Tillstånd att ta risker, göra misstag
Från tidigt i företagets liv gjorde vår ledning en pakt att förlåta varandras misstag. Vi visste att trots våra mest tuffa ansträngningar skulle foul-ups vara oundvikliga när vi satte oss i okänt territorium. På samma sätt, om dina lagmedlemmar fruktar retribution för att ta smarta chanser, kommer framstegen att sakta ner. När goda avsikter inte ger bra resultat, leta efter proaktiva sätt att analysera vad som gick fel och hur man gör det bättre. Bestraffa inte misslyckandet. Erkänna insatsen och belöna människor som lär sig av misstag och förbättra sig över tiden.
Det finns ingen magisk formel för innovation i affärer. Ledare som uppmuntrar till och utövar innovation ändrar sina oddsen i rätt riktning.
Synpunkterna uttrycks är författarens och inte nödvändigtvis speglar utgivarens synpunkter.
Det enkla som du kan göra för att göra dina anställda nöjda
Samtidigt med att dina anställda får mer pengar kommer sannolikt att öka sin motivation, är känslan ofta flyktig. Ny forskning konstaterar emellertid att ett enkelt "tack" ofta har en mycket långvarig inverkan. Bland arbetare som har fått en lönehöjning tidigare sa 40 procent att de bara förbättrade sin motivation och känslor av uppskattning för sex månader eller mindre, medan 30 procent sa att det förstärkte känslan i mindre än en månad, enligt en studie från Workforce Institute på Kronos Incorporated.
ÄR ditt företag verkligen ett litet företag?
För många ägares överraskning skiljer sig definitionen av ett litet företag avsevärt beroende på branschen i som konkurrerar. Människor definierar ofta felaktigt ett företag som är mindre om det har färre än 500 anställda. Den här siffran gäller endast vissa industrier, till exempel tillverkning eller gruvdrift.
Populära Inlägg