För Decor Entrepreneur, Devil Is In (Tech) Detaljer

Entreprenör: Ashley Baker Gensler
Företag: Loom Decor
Året i verksamheten : 2
Webbplats: loomdecor.com

Ashley Gensler blev frustrerad av branschens exklusivitet under sin tid vid ett topp New York City-inredningsföretag. De flesta produkter är bara tillgängliga "till handel" och höga avgifter begränsar tillgången till bra design. Beväpnad med en MBA från MIT Sloan School of Management och en bakgrund i design, Gensler ut för att ändra denna industristandard, lansera Loom Decor 2012. Hon och medgrundare Nichole Ocepek har byggt Loom till en omfattande online-resurs för high- avsluta anpassade textilier till priser som är tillgängliga för såväl kunder som designers.

Gensler pratade med oss ​​om varför de startade verksamheten och vilken teknik som gjorde det möjligt.

MB: Vilket problem hoppades du kunna lösa med ditt företag?

AG: Grundläggande tror jag att DIY-dekoratörer som jag borde ha samma tillgång till vacker, högkvalitativ inredning som professionella designers gör och till ett pris tillgängligt. Tyvärr är den traditionella inredningsmarknaden mycket exklusiv och erbjuder de flesta produkter endast genom professionella designers. Antikvaruförsörjningskedjor och strukturer gör de flesta av dessa produkter, särskilt tyger, för dyr för 99 procent av husägare. Så jag bestämde mig för att göra anpassad heminredning tillgänglig för massorna. Genom att kombinera lättanvända onlinekonfigurationsverktyg, kostnadsfritt designhjälp och tillgång till mer än 400 designkvalitetstyger och anpassningsbara produkter erbjuder Loom samma avancerade anpassade textilier som framhävs i de professionellt utformade bostäderna av skyddspublikationer, men på en del av kostnaden.

MB: Kunde ditt företag ha funnits för 20 år sedan?

AG: Inte med avseende på den lätta service och erfarenhet vi tillhandahåller, eller på marknaden som vi tjänar. Det har funnits arbetslokaler som skräddarsydd inredning för inredare under hundra år, men det är inte ett alternativ för konsumenter att utforma sin egen inredning för 20 år sedan av flera skäl.

Tekniken för dynamisk visualisering och online konfiguration, som är nyckeln Att kundernas förmåga att se vad de ska köpa var inte tillgänglig (åtminstone inte till en kostnad som skulle ha varit förnuftig).

Konsumenternas intresse för personalisering och DIY förändrades just då. Förväntningen var då att du skulle anställa en inredningsarkitekt (om du hade råd med det), och om du inte kunde, skulle du bara behöva lösa det som var tillgängligt i butikerna. Således är mentaliteten att vill att köpa anpassad inredning som är specifik för din stil och vision, inte i konsumentpsyken. Nu har vi en mängd bloggar, DIY-shows och online-resurser som inte bara utbildar och bemyndigar, men uppmuntrar den genomsnittliga husägaren att vilja ta egna utsmyckningsprojekt.

Medan du sannolikt kan komma åt några av dessa tjänster i butikerna eller genom att ringa någon (i så fall skulle du behöva veta mycket om vad du ville ha), en online-upplevelse för 20 år sedan skulle ha varit så clunky att ingen skulle ha velat använda den. Trots allt tyckte de flesta inte ens om att handla för grundläggande artiklar på nätet för 20 år sedan, än mindre vara inblandade i designprocessen.

MB: Vilken modern teknik har teknologin gjort? AG:

Dynamisk visualiseringsprogramvara är den första tekniken som har möjliggjort vår verksamhet. Denna teknik är kärnan i erfarenheten av att skapa eller modifiera din egen inredning. Det här är stora inköp för husägare, och de lever länge länge. De flesta har svårt att visualisera de val de gör - som hur ett visst utseende kommer att se ut som en gardin - och dynamisk visualiseringsprogram låter oss visa dem exakt vad deras produkt kommer att se ut innan de köper den - inte bara någon orealistisk återgivning utan med fotorealistisk kvalitet. Detta gör det också möjligt för oss att visa en katalog med tusentals inredning. Varje produktsilhouette finns i hundratals olika tyger. Vi behöver inte ens göra lager eller fotografera alla dessa objekt individuellt, vilket skulle vara kostnadseffektivt, med vetskap om att vi skulle behöva hålla koll på de senaste trenderna och ha mer unika, snygga stilar än en massmarknadsklar gjort tillvägagångssätt kan tillåta. MB: Finns det en teknik som du inte kan leva utan?

A.G.:

Min iPhone. Som entreprenör är jag så upptagen att jag känner att jag måste utnyttja varje litet ögonblick. Så, jag har min smartphone ute på min pendling till jobbet, mailar bort och planerar ut min dag innan jag någonsin går fot på kontoret. Dessutom är det bra att skriva idéer när jag är ute och om och för att bläddra i designmags och Pinterest för kreativ inspiration. Och, låt oss vara ärliga - vem älskar inte spelen (när jag har fem minuter att spela dem)?

MB: Om du kunde anställa en extra person just nu, vad skulle du ha honom eller henne göra? AG:

Marknadsföring, marknadsföring, marknadsföring. Den svåraste delen av att starta ett företag är att komma framför dina potentiella kunder och bryta igenom allt ljud. Inte bara är vi emot stora, etablerade återförsäljare, men som ett nytt företag har vi inte en lång historia med Google eller med branschen, så vi måste bygga trovärdighet för att starta vår SEO, öka vår presstäckning och bygga en e-postlista bland många andra saker. Det börjar från grunden noll, och du har inget företag om du inte har kunder.

MB: Vilken teknik vill du ha existerat? AG:

Vi skulle verkligen vilja visa våra produkter i våra kunders hem. Jag önskar att det var ett mycket mer sofistikerat sätt för användarna att ta bilder av sina rum och, med några få klick, skapa en 3D-modell som de då kunde börja "modifiera" som en del av deras dekorationsprocess.

Grundtekniken existerar - större företag använder redan appar och program som gör det möjligt för dem att skapa 3D-modellering och använda ökad verklighet. Men det är användarupplevelsen som fortfarande är clunky. Bildmaterialet är ofta orealistiskt, vilket ibland kan vara avstängning (för inredningen du överväger). MB: Vilken app använder du mest just nu?

AG:

Mina åtgärder och mått på iPhone och iPad. Min man och jag är husjakt, och det är mycket praktiskt att spela in dimensioner under öppna hus. Det låter dig fånga en bild med din kamera och skriva dimensioner direkt på bilden. Plus, våra stylister svär vid det för att mäta fönster för draperi.

MB: Vilken teknik tycker du är mest överskattad? A.G.:

Google Glass. För det första, det är ett slags freaks ut mig. Någon en gång visade mig hur det fungerar och sa, "Se? Jag blinkade bara och tog din bild." Jag menar, åtminstone med en mobiltelefon, kan du se när någon är otäck! För det andra är det redan dåligt att vi är limmade till våra telefoner halva tiden när vi är ute med vänner (jag ingår). Tänk om alla stirrade i "Terminator" -utrymme. Prata om opersonlig!

MB: Vad är den mest värdefulla nontech-färdigheten som en entreprenör behöver? A.G.:

Möjligheten att kommunicera en vision. Som entreprenör måste du inte bara föreställa dig vad du vill bygga (eller, ännu bättre, vad dina

kunder vill bygga), men också beskriva det på ett tvingande sätt, inte bara för investerare , men bokstavligen alla som du stöter på i affärer. Det inkluderar dina kunder, att få dem att köpa och förespråka för dig, liksom dina samarbetspartners och leverantörer, att få dem att arbeta med dig och tro på ditt koncept. Och viktigast av allt måste du kommunicera din vision för ditt team, inte bara för att övertyga stora människor att komma och arbeta för dig, men också att få dem alla anpassade för att arbeta mot en gemensam vision. Ursprungligen publicerad den Mobby Business.

För en stor e-handelsupplevelse, gör det personligt

Datainsamling och analysteknik har blivit alltmer sofistikerade de senaste åren, vilket ger företagen tillgång till en mängd värdefull information om sina kunders individuella shoppingvanor, preferenser och intressen . Denna information kan vara särskilt användbar i e-handelsutrymmet där konsumenterna har kommit att förvänta sig en mycket anpassad upplevelse.

(Företag)

Apple Watch: Är det bra för företag?

Apple Watch kan göra dig mer produktiv, och det går fint ihop med affärs-avslappnad klänning - men det kan också andra billigare smartwatches. Det sätter Apples första bärbara enhet på lite besvärlig plats. Det är en utmärkt produkt, men konkurrerande enheter erbjuder liknande funktionalitet till en bråkdel av kostnaden.

(Företag)