Att förhandla med dina medarbetare


Att förhandla med dina medarbetare

I en ideal arbetsmiljö arbetar alla tillsammans för ett gemensamt gott. Människor känner till sina jobb, gör dem utan att fråga och delta som ett team.

Tyvärr är ingen arbetsmiljö alltid perfekt. Ibland knyter du bara inte till en viss personlighet, eller en medarbetare drar inte sin rättvisa andel i ett projekt. När det händer har du fyra alternativ: lida i tystnad, eskalera problemet till din chef, hitta ett nytt jobb eller ta itu med problemet och förhandla med din medarbetare för att få jobbet gjort.

"När arbetsplatsrelationer sura , du får inte poäng för att du lider i tystnad eller tar på sig martyrrollen. I stället för att se motsatt, konfrontera konflikten ", skrev Peter Barron Stark i sin artikel" 9 sätt att hantera utmanande medarbetare. " Att ta itu med problemet kan leda till en resolution som hjälper hela kontoret, sade han - och är mindre smärtsamt än att hitta ett nytt jobb.

Mark Babbitt, VD för internbyrån YouTern, sa att du har en fördel när du förhandlar med co -workers. " Oavsett hur bra du presenterar ditt ärende, när du förhandlar med din chef eller kunder, kanske du inte är en del av den slutliga beslutsprocessen ", sa han. "I en förhandling med en medarbetare - om du vill lösa konflikter, samarbeta ett projekt eller bygga en ny process - du är en jämn partner i vad som bestäms."

Innan man går i förhandlingar med en medarbetare, arbetare, gör en liten förberedelse:

Är detta din kamp?

Babbitt rekommenderade att plocka dina strider klokt. "När det gäller processstyrning - så länge jobbet görs på en acceptabel nivå till er båda - du kanske vill visa mer flexibilitet, säger han. "Men i händelse av svår konflikt eller där etiska gränser korsas kan du vara mer fast i dina förväntningar och krav. I så fall är det dags att ta situationen till din chef."

Bestäm vad du vill.

Tänk på bästa fall och värsta. Bestäm din BATNA (bästa alternativet till ett förhandlat avtal); med andra ord, hur långt kan du kompromissa innan du förklarar "ingen affär"? Medan en no-deal kan innebära att du förlorar, vet du att din BATNA sätter gränser för kompromiss. Få mål.

Att gå in med känslor sätter dig på svagare plats. Börja med att identifiera problemet i motsats till personligheten. Oavsett interpersonell konflikt har företaget ett uppdrag som alla bidrar till. Välj den bästa tiden.

Om stressen är hög eller du eller den andra personen fördjupas i ett annat projekt, är det kanske inte den bästa tiden att prata. Gör ett möte om det behövs och försök att hitta en tid när du är både i en mottaglig sinnesro. Hur man förhandlar med din medarbetare

" Från det börjar läget känna sig mindre som en förhandling mellan två motståndare och mer som en lagarbete, "lade han till .

Föreslå inte omedelbart en lösning. Ta lite tid att höra personen ut. Problemet med problemet är kanske inte vad du tycker. Din "layabout" -medarbetare kan faktiskt kämpa med programvaran eller ha fyra andra högprioriterade projekt. Att veta var din medarbetare står kan hjälpa dig att klargöra problemet och få en bättre lösning.

Det betyder inte att du behöver sitta tyst, men: "Kommentera" jag hör vad du säger och förstå din föreställning. Här är min övertagande ... "validerar talaren och håller dialogen öppen," sade Stark. "Det är okej att vara oense, så länge som båda sidorna känner sig hörda och respekterade."

Håll dig lugn under förhandlingarna. Kom ihåg att det här handlar om att göra det som är bäst för företaget, inte om att få din väg. Ta det bästa av din medarbetare och försök att se deras perspektiv.

Slutligen ta ansvar. Du behöver inte ta skyll på problemet, men erkänna vilken roll du hade och ber om ursäkt för det. Fråga också vad du kan göra för att hjälpa. Sägande "vad behöver du?" eller "vad tycker du om vi ..." kan gå långt för att bygga en mer mottaglig attityd i förhandlingarna.

Vad händer om du inte kan lösa situationen? Vet när man ska ge upp.

"Inte alla förhandlingar kommer att få ett vinn-vinn-resultat", säger Jeffrey Krivis i en artikel på Mediate.com.

Vid den tidpunkten måste du kanske eskalera till din chef , men du kan göra det för att visa att du har gjort en god tro för att hantera situationen själv, vilket återspeglar dig väl. Om det kommer till ett worst case scenario och arbetsmiljön inte längre är tålamod kommer dina förhandlingsförmåga att vara en tillgång vid överföring till en ny avdelning eller ett företag.


6 Intervjufärdigheter som får dig att hyras

6 Intervjufärdigheter som får dig att hyras

Intervjuer - oavsett om du har ett nytt jobb eller en annan position med din nuvarande arbetsgivare - kan vara en nervupplevelse. Du hoppas att dina kvalifikationer talar för sig själva, men de kanske inte räcker för att få dig att sticka ut från en pool av lika begåvade sökande. För att märka, spendera tid på att utveckla några viktiga intervjufärdigheter.

(Karriär)

10 Fiktiva företag Vi älskar och önskar var riktiga

10 Fiktiva företag Vi älskar och önskar var riktiga

Har du någonsin längtan efter en Krabby Patty eller en frusen banan från Bluths Bananställ? De otänkbara begären är en del av varför vi älskar så mycket TV-serier, de äger kreativa företag och livet. För det mesta, utan dessa fiktiva företag, skulle det inte ens vara en plot. Dessa företag sträcker sig från snabbmat restauranger och familjeägda affärer till gigantiska teknikföretag, och vi är säkra på att fans överallt skulle älska att betala dem.

(Karriär)