Hur social del påverkar online shopping


Hur social del påverkar online shopping

Social delning har blivit en vanlig aktivitet, säger en ny studie. Nästan två tredjedelar av alla online-kunder har läst produktrelaterade kommentarer från vänner på Facebook. Och det här sätter ett leende på köpmänens ansikten - tre fjärdedelar av dessa shoppare har klickat igenom för att besöka produktsidan på återförsäljarens webbplats.

Det bästa av allt, social delning driver också omvandlingar, enligt en studie av mer än 1.000 konsumenter som tittade på online-shopparnas sinnen för att avslöja hur de ser social delning och hur det passar in i deras inköp och inköpsprocess. Mer än hälften av kunderna som klickade igenom till återförsäljarens webbplats köpte den produkt som delades, fann studien.

Införd av Sociable Labs, en leverantör av sociala handelslösningar, involverade studien mer än 1.000 onlinekunder som också var Facebook användare.

[Facebook-användare domare vänner med foton, inte profil]

Studien fann att kunder tycker att social delning motsvarar Google-sökning när det gäller hjälp med att leta efter en produkt att köpa, med 48 procent av kunderna säger social delning är mycket hjälpsam eller mycket hjälpsam när du handlar för en produkt. Den primära nybörjare erfarenheten med social delning är produktupptäckt (det hjälper mig att hitta en produkt som jag kanske vill köpa).

Ett annat viktigt funderingar var att social proofing - användningen av sociala delningsinnehåll för att visa vänaktivitet direkt på ett e -Commerce-webbplats - ökar väsentligt förtroende hos shopparen på en återförsäljares e-handelswebbplats. En tredjedel av kunderna sa att de är mer benägna att stanna och handla på återförsäljare webbplatser som visar personer som har handlat på den webbplatsen.

Antalet ökade till 62 procent om några av dessa människor är deras vänner. Dessutom uppgav 57 procent av kunderna att de var mer benägna att köpa inköp från webbplatser som visar vänner som har köpt det tidigare.

"Denna studie kom in i konsumenternas sinne för att ta reda på hur vän-till-vän-dela påverkan hur de handlar och köper på nätet, säger Darby Williams, marknadschef för Sociable Labs. "Vi fann att konsumenter upptäcker vilka produkter som ska köpas genom social delning, och sedan agera på den informationen 75 procent av tiden. Återförsäljare har möjlighet att utlösa denna typ av delning från sina e-handelswebbplatser och kör både signifikanta hänvisningsbesök och konvertering upplyft om de fullt ut utnyttjar den. Nu med höghastighetsfri friktionsfri delning kan social delning bli en av de främsta drivrutinerna för både för nästan vilken som helst online-återförsäljare. "


Vad småföretag behöver veta om dataöverträdelser

Vad småföretag behöver veta om dataöverträdelser

Dataöverträdelser kan kosta småföretag på ett stort sätt. Från att förlora pengar och information för att förlora förtroende hos dina kunder, påverkar databrott småföretag på olika sätt. Eftersom större företag kan förbättra sina försvar mot dessa överträdelser, lämnar de små företag mer utsatta för attacker.

(Företag)

Tommy's Superfoods

Tommy's Superfoods

Vår Small Business Snapshot-serie innehåller bilder som representerar, på bara en bild, vilka småföretag vi presenterar handlar om . Tom Williams, grundare och COO på Tommy's Superfoods förklarar hur den här bilden representerar sin verksamhet. Tommys Superfoods är en ledande producent av frysta superfoods med premiär för att få gourmetmat till den frusna matgången.

(Företag)