Trots de fortsatta investeringarna i sociala medier visar majoriteten av företagen inte sitt värde, visar ny forskning. En studie av professor Christine Moorman vid Duke University avslöjade att endast 14 procent av chefsmarknadsansvariga (CMO) har funnit en kvantitativ Påverkan på deras sociala medier marknadsföringskostnader, medan nästan hälften inte har kunnat visa att deras företags sociala medier har gjort någon skillnad. Men trots bristen på resultat förväntas marknadsförare öka utgifterna i sociala medier från 6,6 procent till 15,8 procent under de närmaste fem åren.
Med den ökade investeringen kommer dock mer tryck för att se till att pengarna spenderas klokt. Forskningen upptäckte att 66 procent av de gemensamma organisationerna har mer tryck för att bevisa värdet av marknadsföring från sina vd och styrelser, och av dem rapporterar två tredjedelar att detta tryck stiger.
"Marknadsföring ledarskap kräver att CMO erbjuder starka bevis de strategiska marknadsinvesteringarna betalar för sina företag på kort och lång sikt, säger Moorman. "CMO kommer bara att tjäna en" plats vid bordet "om de kan visa effekten av deras marknadsföringskostnader."
Big Data är ett annat område som marknadsförare planerar att öka sin investering i de närmaste åren. Studien konstaterade att marknadsföringsanalyser, marknadsföringens version av Big Data, förväntas utgöra nästan 10 procent av marknadsbudgetarna inom de närmaste tre åren, från drygt 5 procent i år.
Marknadsförare ökar också sina insatser för att samla in data om online kundbeteenden. Forskare fann att 60 procent av företagen idag samlar in online kundbeteendedata för inriktning. Detta antal beräknas öka till nästan 90 procent under de närmaste åren.
Studien baserades på undersökningar av 410 CMO.
Ursprungligen på MobbyBusiness.
5 Hetaste nya jobbtiteln finns i Tech & Green
Jobb kan fortfarande vara svårt att komma med, men karriärnätverkaren Beyond.com har just släppte en lista med heta nya jobbtitel. Beyond.com Career Trend Analysis Report, som samlar information från tusentals branscher och lokala karriärsidor, fann att fem jobbtitlar har visat ett märkbart och stadigt uppslag i jobbpost, som huvudsakligen sträcker sig över två branscher: den miljövänliga gröna industrin och teknikens sfär.
Terapi på jobbet? Bosses Say Yes
Bosses som hjälper sina anställda att hantera känslomässiga problem borde inte förvänta sig mycket tacksamhet eller lojalitet för sina ansträngningar , visar en ny forskning. En studie i den aktuella frågan om Akademin för ledningsjournalen finner att underordnade, som brukar söka hjälp med personliga och yrkesmässiga bekymmer från handledare snarare än från medarbetare, brukar se en chefs hjälp som del av deras ledningsansvar, medan handledare ser dem som goda gärningar som går långt utöver sina arbetsuppgifter.