IT-övervakningsprogrammet förhindrar arbetstagarstöld


IT-övervakningsprogrammet förhindrar arbetstagarstöld

Anställdstöld ökar och det kostar företag stora pengar. Med 75 procent av de anställda som tillåter att stjäla minst en gång från sin arbetsgivare, årligen stannas cirka 50 miljoner dollar från amerikanska företag, med en årlig effekt på mer än 200 miljarder dollar på ekonomin.

Även om det finns flera sätt att förhindra arbetstagare stöld, IT-övervakning är en "påfallande effektiv" metod för att minska stöld och bedrägerier, en ny studie finner.

I studien studerar Lamar Pierce, doktorand, docent i strategin vid Olin Business School at Washington University i St Louis, fann att gruvdata från anställda försäljningsaffärer med hjälp av IT-övervakningsprogram ökade intäkterna med cirka 7 procent.

"I det här dokumentet studerar vi hur fasta investeringar i teknikbaserad personalövervakning påverkar både missförhållanden och produktivitet "Pierce och medförfattare Daniel Snow, docent vid Marriott School vid Brigham Young University och Andrew McAfee, forskare vid Sloan School of Management i Massachusetts I nested of Technology, skrev.

För att genomföra undersökningen installerade forskarna Restaurant Guard, en övervakningssoftware som utvecklats av NCR, på 392 restauranger i 39 stater. Efter att ha mäts effekten av stöld och bedrägeri före och efter installationen fann forskarna att intäkterna ökade med i genomsnitt 2,982 USD per vecka per restaurang.

"NCR-systemet arbetar med data direkt från försäljningsstället", sa Pierce i ett påstående. "Det minskar behovet av chefer att använda kameror och ständigt titta på sina anställda. Därför är det inte mer övervakning - det är bättre och mindre påträngande övervakning."

I ett bredare sammanhang kan IT-övervakning eller liknande teknik och ledningssystem också användas av andra företag - som återförsäljare och andra företag med POS-system - för att effektivt avskräcka stöld av arbetstagare. Enligt forskarna tyder studien på att trots missnöje att stjäla är arbetstagarens missförhållanden främst beroende av ledarskapspolitik, inte etik eller moral. Organisationsdesign är det som i slutändan förhindrar arbetstagare stöld, avslöjade studien.

"Våra resultat tyder på ett motstridigt och hoppfullt mönster i mänskligt beteende," forskarna skrev. "Medarbetarstöld är ett lönsamt problem på den enskilda anställningsnivån. Även om enskilda skillnader i moraliska preferenser kan existera, kan omformning av incitament genom organisationsdesign ha en kraftfull effekt för att minska korrupta beteenden på ett sätt som gynnar både företaget och dess anställda."

Papperet, "Rengöringshus: Konsekvensen av informationsteknisk övervakning på anställdstöld och produktivitet" publicerades i MIT Sloan Research Paper.

Ursprungligen publicerad på Mobby Business.


De bästa online datalagringstjänsterna

De bästa online datalagringstjänsterna

Anställda var tvungna att stanna i sina kontor för att få jobb, men online datalagring ändrar det. Att spara viktiga filer i molnet ger medarbetare friheten att arbeta var som helst där det finns en Internetanslutning. Istället för att lagra filer på en intern server som endast kan nås från kontoret eller via en virtuell virtuell privatperson nätverk, erbjuder online datalagringstjänster företag av alla storlekar för att lagra sina dokument på servrar i molnet.

(Företag)

10 Sätt att få ut det mesta av Instagram-marknadsföring

10 Sätt att få ut det mesta av Instagram-marknadsföring

ÅR 2013 visade sångaren Beyoncé till världen som Instagram är mer än bara en annan social media-plattform. Den 12 december, strax före midnattssaken, släppte superstjärnan ett överraskningsalbum genom att meddela det på webbplatsen för bilddelning. På tre dagar sålde hon en rekordbrytande 617 000 exemplar på iTunes och grävde nummer 1 på Billboard-diagrammen.

(Företag)