Företagsledare som överstiger deras välkomnande skadar slutligen organisationens prestanda, föreslår ny forskning.
En studie av forskare vid Temple University och University of Missouri avslöjade att en längre verkställande direktör inte alltid kan ge positiva resultat. Specifikt upptäckte de att de längre verkställande direktörerna är i kraft, vilket de flesta gör med nästan tre år, desto mer sannolikt kommer de att sluta reagera på marknadsförhållandena och deras kunders önskemål, vilket i sista hand skadar företagets prestation.
Forskare grundade sina slutsatser efter att ha granskat 365 amerikanska företag mellan 2000 och 2010. De mättes av VD-domare och beräkna styrkan hos såväl fast anställda som företagskunder.
Studiens författare fann att ju längre en VD tjänar desto starkare är anställningsrelationen blir. En förlängd period med samma VD resulterar emellertid i ett försvagat företagskundsförhållande över tiden.
Enligt undersökningen har den genomsnittliga VD kontoret i 7,6 år, men den optimala uppehållslängden är 4,8 år.
En av studieens författare, templet marknadsföring professor Xueming Luo, sade som VD ackumulera kunskap och bli förankrade, de lita mer på sina anställda för information, växer mindre anpassade till marknadsförhållandena och kunder.
"Eftersom dessa långsiktiga VD har mer investerat i företaget, favoriserar de att undvika förluster över att driva vinster, säger Luo. "Deras anknytning till status quo gör dem mindre mottagliga för att lura konsumenternas preferenser."
Enligt forskarna finns det två typer av lärandestilar som adopterar under sin tid: explorativ och exploaterande lärande via externa och interna informationskällor. De sa i de tidiga stadierna av befattningshavare demonstrera VD: er en önskan om ett varierat informationsflöde och engagera sig i att ta emot information från både externa och interna företagskällor. Därför är företagsförhållandet mellan anställda och kunder positivt.
Som vd-chefer blir mer kunniga och tjänar under en längre period hävdar författarna att de börjar fokusera på flödet av information från interna källor kontra vad som kommer från utsidan marknader. Luo och medförfattare Vamsi Kanuri, University of Missouri Ph.D. kandidat, och Michelle Andrews, en templet doktorand, säger att det här i stor utsträckning beror på att långvariga VD-chefer blir mer riskavvikande på grund av allt de har investerat i sitt företag. De tror att denna typ av tänkande leder ledande befattningshavare att motstå utmaning av status quo, ytterligare förmedla dem från marknadsmiljöer och försvagade kundrelationer, vilket i slutändan kommer att skada deras företags övergripande prestanda. "
" "Vi säger inte," Brand dina vd efter 4,8 år ", säger andrews. Men om företagskonferenser omstrukturerar VD-paket för att tillgodose konsumenterna mer, kan du hitta dig bättre resultat. "
Andrews sa att styrelser utvecklar incitamentsplaner för långvariga VD för att uppmuntra till mer beroende av externa marknadsutvecklingar och dynamik, kundrelationer - och därmed fast prestanda - kan förbättras.
"Du är ju bara en fast om du har kunder," sa hon. Utan kunder kan ingen firma lyckas - eller överleva. Studien publicerades i en nyligen publicerad version av Strategic Management Journal.
Ursprungligen publicerad på MobbyBusiness.
ÄR ditt företag redo för den digitala industrin?
En ny gryning ligger på IT-horisonten. Den oundvikliga och omfattande integrationen av mobilt, socialt samarbete, cloud computing, Dina Internet, Big Data och cybersecurity har inlett en ny teknologisk era, säger analytiker. IT-forskning och rådgivande företag Gartner höll nyligen Gartner Symposium / ITxpo i Orlando, Fla.
Millennials vill jobba med sociala samvete
En studie av Deloitte Touche Tohmatsu Limited visade att tusenåriga vill arbeta för organisationer som gör en positivt bidrag till samhället, främja innovativt tänkande och är villiga att ta sig tid att utveckla medarbetarnas färdigheter. Millennials är redan framme som ledare inom teknik och andra industrier och kommer att utgöra 75 procent av den globala arbetskraften år 2025.