5 Steg för att skapa en effektiv företagswebbplats
Hur utvärderar du effektiviteten på ditt företags webbplats? Det finns många faktorer, men det är en säker satsning att fokusera på kundens intryck av din webbplats, särskilt för dem som besöker den för första gången.
"En användares första intryck av en webbplats kan avgöra om han eller hon bildar en gynnsam eller ogynnsam syn på den organisationen ", sade Hong Sheng, biträdande professor och associerad ordförande, affärs- och informationsteknik vid Missouri University of Science and Technology.
Under 2012 ska Sheng och Sirjana Dahal, En annan forskare vid Missouri S & T, använde en infraröd kamera och ögonspårningssoftware för att övervaka övningsrörelserna hos deltagarna när de skannade lagskolans webbplatser. Forskarna analyserade sedan data för att bestämma hur länge studenterna fokuserade på specifika sidavsnitt, till exempel menyn, logotypen och huvudbilden, innan de gick vidare till andra. Följande webbsajter uppmärksammades mest av deltagarna:
- Logotyp (6.48 sekunder)
- Huvudnavigationsmenyn (6.44 sekunder)
- Sökrutan (6 sekunder)
- Sociala medierikoner (5,95 sekunder)
- Huvudbilden (5.94 sekunder)
- Skriftligt innehåll (5.59 sekunder)
- Understansens hemsida (5.25 sekunder)
För att hjälpa dig att förbättra din egen webbdesign, Business News Dagligen konsulterad experter om hur man gör absolut bästa första intryck möjligt för dina besökare.
1. Engagera din publik omedelbart
Jessica Humphrey, en visuell designer och marknadsföringskonsult av Monarch Visual, uppmanar företagen att koncentrera sig på publik engagemang före någonting annat. En enkel lösning är att skapa engagerande text- och visuellt innehåll.
"Tänk på vad" röst "ditt innehåll (ska ha) och fundera på hur du kan få den rösten att höras medan du fortfarande håller dig inom ditt varumärkes riktlinjer, säger hon. "Att hitta den harmonin är nyckeln till att bli framgångsrik. Om du har ett bra varumärke men presenterar ditt innehåll på en tråkig väg, är det inte bra. Om du har bra och engagerande innehåll men ett svagt och förgettabelt varumärke, är det inte heller bra."
2. Göra enkel tillgång till kontaktuppgifter
En bra företagswebbplats bör driva samtal och försäljningsledningar, men det kan inte göra om potentiella kunder inte kan nå dig, säger David Brown, VD, ordförande och president för Web.com.
"Din kontaktinformation ska vara synlig, helst högst upp på hemsidan, så att besökare inte behöver söka efter ett telefonnummer eller adress om de vill kontakta verksamheten," sa Brown till Mobby Business.
Dan Veltri, medstifter och chefsproducent på Weebly (en webbplatsbyggare och värdtjänst) kom överens om att ha en kontaktformulär som är tillgänglig via huvudnavigeringsmenyn, är den bästa strategin. Dessutom, inklusive dina sociala länkar i sidhuvudet och sidfoten på din webbplats, kommer det att fungera som både en uppmärksammare och ett sätt att hålla kontakten.
3. Dra nytta av SEO
En bild kan vara värd tusen ord, särskilt på en webbplats. Men den bilden måste vara SEO-vänlig för att kunderna ska hitta ditt företag.
"SEO är en annan viktig faktor för webbdesign, säger Brown. "Sökmotorer analyserar din webbplats från topp till botten, åt vänster till höger. Bilderna kommer inte att hämtas av sökmotorer, så se till att inkludera nyckelord som gör att din webbplats kan visas i resultat."
Humphrey nämnde att lägga till inte bara relevanta nyckelord utan nyckelfraser för att beskriva ditt företag. Till exempel, i stället för bara "sko reparation", lägg till "sko reparation nära mig."
4. Gör din webbplats mobil optimerad
Eftersom konsumenter i allt större utsträckning använder smartphones och surfplattor för att surfa på webben är det viktigare än någonsin att se till att din företagswebbplats kan smidigt övergå från skrivbord till mobilvisningar.
"Konsumenterna kräver redan en skrivbordserfarenhet när de surfar på en mobilenhet eller surfplatta, och mobiloptimerade webbplatser kommer att vara nyckeln till att leverera den efterfrågan", säger Brown.
5. Spela det säkert och investera i en expert.
En dålig design kommer att kosta dig mer i det långa loppet om du avfärdar tanken på att anställa en webbdesigner.
"Det finns en vetenskap till bra design, och en bra designer är värt kostnaden och kommer att se till att förklara varje del av deras resonemang för dig under processen så att du förstår hur och varför sakerna kommer att fungera eller inte kommer att fungera, "Humphrey tillade.
Vissa källintervjuer genomfördes för en tidigare version av den här artikeln.
Småföretag ger bästa kundservice
Amerikanerna är upptagna av dålig kundservice och de är villiga att betala mer för att bli bättre behandlad. Den goda nyheten för småföretagare är dock att 81 procent av konsumenterna anser att småföretag ger bättre service än stora företag gör. Det är upptäckten av en ny undersökning som visar att nu när ekonomin förbättras sju i tio amerikaner är villiga att spendera i genomsnitt 13 procent mer med företag som de tror ger utmärkt kundservice.
Företagsnyheter Dagligen: Vilket tjänst ger din verksamhet i nollskal? Alexandra Bonetti: Det bästa träningspasset i världen. bari's banbrytande metod kombinerar danskardio, trampolin cardio och muskelskulptur för ett beroendeframkallande roligt och utmanande träningspass. MB : Hur länge har du varit i affärer?
Populära Inlägg