3 Enkla steg för att göra ett bra första intryck

I synnerhet är försäljningen din första interaktion med en potentiell kund kan göra skillnaden mellan att stänga en lukrativ affär och permanent förlora nya affärer. Larry Caretsky, chef för kundrelationshanteringsprogramleverantören Commence, anser att hemligheten till bra första intryck har högkvalitativ relationskompetens.

"Det handlar om allt om att bygga och hantera relationer", berättade Caretsky Mobby Business. "En försäljnings professionell som är utåtriktad och personlig kan ha en naturlig kant, men det är också möjligt för människor utan den medfödda förmågan att anpassa sig till sin relationskompetens."

Om du vill göra ett bra första intryck i alla situationer, Caretsky rekommenderas enligt följande tre steg:

Klä för framgång och projektförtroende.

• Innan någon hör ett ord du säger registrerar han eller hon ett intryck av dig baserat på ditt utseende. Se till att du ser professionell och väl preparerad, som någon personen vill hyra eller göra affärer med. Projekt en framgångsrik bild, och du är mer benägna att bli framgångsrik. Förtroende är också viktigt: Om du verkar säker, kommer folk att anta att du har anledning att vara. Skapa rapport med ett leende, handslag och kroppsspråk.
  
• När du ger någon ett varmt, äkta leende, skickar du meddelandet om att du är vänlig och tillgänglig. Ett fast handslag följt av ögonkontakt ger också ett positivt intryck och bidrar till att bygga förtroende. När du pratar med intervjuare eller potentiella kunder respekterar du deras utrymme, men lutar lite för att signalera att du är intresserad av vad de säger. Håll kontakten i din konversation oskadd.
  
• Många säljare tror felaktigt att eftersom de kan bara ha några ögonblick för att leverera sin tonhöjd, de måste prata snabbt och cramming så många ord som möjligt i varje minut. Detta gav upphov till uttrycket "snabbtalande säljare", som nästan aldrig har en positiv konnotation. Människor som möter en säljare som talar snabbt kommer att utveckla en känsla av misstro, så tala långsamt och artikulärt. Detsamma gäller en arbetsintervju: Om du går igenom dina kvalifikationer eller svarar på frågor för snabbt kan du överföra nervositet eller oro. Ursprungligen publicerad på Mobby Business

.

Behöver din anställdshandbok en uppdatering?

När du hör "anställningshandbok" tänker du förmodligen på ett tjockt paket av strikta riktlinjer som styr vad som kan och kan inte arbeta, hur de ska klä sig och vad som förväntas av dem i ett stort företags kontor. Medan en handbok kan och borde vara mycket mer än en översikt över företagets regler, regler och bestraffningar, är det lätt att se varför detta viktiga dokument har tjänat det regler-besatta rykte under årens lopp.

(Ledarskap)

Ge tips på tisdagens sociala ansvar

Efterhoppsskötselshoppet handlar om att köpa. Svart fredag, småföretag lördag och cyber måndag alla främjar fantastisk försäljning och öka affärer för återförsäljare. Men att ge en tisdag, en relativt ny rörelse påbörjades 2012, är inriktad på att hjälpa det större samhället efter en helg med shopping för familj och vänner.

(Ledarskap)