Fake Twitter Followers Pay Off?
När det gäller sociala medier, tror vissa märken att mer är bättre. En större följd betyder att du är mer känd och inflytelserik i din bransch, eller hur?
Inte nödvändigtvis, säger Alex Hinojosa, vice vd för medieverksamhet och strategi vid EMSI Public Relations. Företag som mäter sitt sociala inflytande genom följdräkning tror ofta att det finns större möjligheter till utbetalning med ett större antal anhängare, men det är en missuppfattning, säger han.
"Det handlar inte om följande storlek", sa Hinojosa Business News Dagligen. "Det handlar om engagemangsnivån. Det tar en förståelse för värdet av [sociala medier] för att se detta. Företagen behöver bygga trovärdighet genom innehåll, så när de är redo att begära något är efterföljarna villiga att ge. Det händer inte på grund av följande storlek. "
Hinojosa noterade att vissa företag kommer att öka sina siffror artificiellt genom att köpa falska Twitter eller Facebook-följare. Medan dessa märken kan se mer imponerande vid första anblicken kommer det att bli en genväg på lång sikt.
"Fake anhängare kan inte göra någonting åt dig", säger Hinojosa. "Du kan inte driva legitimt engagemang - och i slutändan webbtrafik. Det är mer värdefullt att ha 500 dedikerade anhängare som aktivt engagerar än 5.000 som inte gör det."
Frågan blir då hur man bygger en organisk, autentisk socialt efterföljande och hur man bedömer om det verkligen är effektivt, säger Hinojosa. Han erbjöd tre enkla steg för att hjälpa mindre varumärken att få bättre och mer värdefulla sociala medier.
Identifiera ditt mål demografiskt. Att känna din målmarknad för din produkt eller tjänst är "startup 101" och samma princip gäller för sociala media. Förstå den demografiska du försöker nå, hur de beter sig och driva, och kanske viktigast, var de är. Varje socialt nätverk har sin egen specifika publik, så se till att du fokuserar på dina sociala medier på de kanaler som ditt mål konsumenter använder.
Skapa innehåll som appellerar till din målgrupp. Bra sociala medier marknadsförare vet att övertygande innehåll är det bästa sättet att fånga anhängare uppmärksamhet. Sociala konton som bara innehåller call-to-action ("Gå till vår hemsida", "Köp vår produkt", etc.) utan sann information för konsumenterna kommer sannolikt att ignoreras.
Engagera med dina följare. Att bygga engagemang på sociala medier är mycket som nätverk: Du kommer inte att träffa någon om du är en fluga på väggen, sade Hinojosa. Följ eller tweet på branschinflytande eller kunder, svara på varumärkesnamn och dela eller repostera innehållet för att visa konsumenter att du är villig att skapa meningsfulla samtal via sociala medier.
"Var försiktig med snabbkorrigeringen", sade Hinojosa . "Sociala medier har otroligt värde som en ledande generator, men ta det på allvar. Om du inte kommer att verkligen komma in i spelet, förfalska det inte."
Ursprungligen publicerad på Mobby Business
Hur man hanterar en arbetsplatsundersökning på rätt sätt
Genom strikt efterlevnad av etiska normer kan företag förhindra majoriteten av anställda rättegångar. Lagarna är dock i sista hand baserade på individuellt utrymme och inte alltid förutsägbart eller undvikbart. Därför är det viktigt att fokusera på att mildra effekterna av potentiella rättegångar genom att utföra en ordentlig arbetsplatsundersökning när det behövs.
Kundservice Skript Låt inte konsumenterna glömma
När Det går att skriven kundservice, nya undersökningar visar att konsumenterna bara är villiga att ta så mycket. Två universitetsstudier i Utah tyder på att kunderna är mycket kunniga när de får ett skript i ett servicemöte - och de don inte så länge det involverar en relativt standardiserad interaktion, som att checka in på ett hotell.
Populära Inlägg