Kan iMessage vara din nästa kundservice?
När alla är fasta ner till sina telefoner är det oftast för att de slår av och skickar meddelanden fram och tillbaka. Ubiquity instant messaging har utbildat oss alla att pinga någon med en text eller ett chattmeddelande istället för det senaste århundradet för att ringa ett telefonsamtal. Detta beteendemodifiering har en viktig inverkan på verksamheten.
Vad är SaaS (Programvara som en tjänst)?
SaaS, en förkortning av programvara som en tjänst, är ett sätt att leverera mjukvara genom vilken slutanvändare kan komma åt och använda en applikation på distans via webbläsare. En SaaS-leverantör rymmer och underhåller hårdvaran som kör programmet. Programvara på molnet Programvara som en tjänst beskrivs bäst som en molnbaserad eller online-programvarulösning.