Shoppers Använd "Retail Therapy" till Ward Off Stress
Kanske har du hört en vän säga att de är ute efter en liten "detaljhandelsterapi" och tyckte att de var lite dramatiska. Som det visar sig, människor verkligen handla för att lindra stress. Och det är inte bara efter en stressig händelse att folk tenderar att slå på köpcentret. I själva verket upptäcker ny forskning att människor handlar för att avvärja potentiell stress innan det händer.
"Retail terapi" är en vanlig coping-mekanism som liknar känslomätning, säger forskarna. Efter en stressfull upplevelse som utmanar sin självbild, tenderar konsumenterna att öka sin totala konsumtion för att distrahera sig själva och "glömma allt om det".
Nuvarande forskning visar att konsumenter använder produkter för att reagera på ett sätt som står i rätte bild. I en ny studie bestämde forskarna att kunder också spenderar pengar på nya inköp för att proaktivt skydda sig mot potentiella utmaningar.
Ny forskning från Kellogg School of Management vid Northwestern University visar emellertid att människor också handlar när de känner till stressande situation kommer. Köparna är emellertid mycket selektiva när de väljer endast produkter som är specifika för den potentiellt negativa situationen.
Till exempel kan en elev köpa en flaska elektrolytförstärkt Smartwater innan hon tar matteprov. En konsument kan splurge på några dyra smycken innan de går i gymnasieförening för att skydda uppfattningen att de inte lyckats i livet. En annan shoppare kan köpa en designer kostym innan den presenteras vid ett viktigt möte där deras affärsmän kan granskas.
"Innan du får någon negativ återkoppling väljer konsumenterna produkter som är specifikt förknippade med att förstärka eller skydda den del av mig själv som kan bli hotade ", säger författarna Soo Kim och Derek D. Rucker, båda Kellogg.
De selektiva shoppingvanorna uppvisade före en förväntad stressfull händelseändring efter en stressig händelse har inträffat, sa forskarna. Efter att ha fått negativ feedback tycks konsumenterna öka sin inköp i allmänhet, eftersom konsumtionen kan tjäna som ett medel för att distrahera dem från den negativa feedbacken, författarna avslutar.
Forskningen förekommer i den aktuella frågan om tidskriften Consumer Research.
Personalkännedom resulterar i mer produktiva lag
Företag som tar tid att känna igen anställda för det hårda arbetet detta semesterperioden kan förvänta sig en personal som är mer motiverad och produktiv enligt forskare med Society for Industrial and Organizational Psychology. Många av professorerna, som undervisar vid universitet och högskolor över hela landet, kom överens om att det finns långsiktiga fördelar för företag som ger gåvor och fester till sina anställda.
De bästa webbplatserna för att hitta ett jobb
Det var lättare att leta efter ett jobb tack vare ny forskning. Enligt den undersökningen kan arbetssökande stanna nära sin nuvarande organisation, eftersom 63 procent av de nya anställningarna var interna kandidater, mer än dubbelt så många anställningar utanför organisationen. Överväldigande var hänvisningar den främsta källan som körde dessa interna hyror.
Populära Inlägg