6 Saker Millennials värde mer än en stor lönecheck

Även om tusenåriga värderar en mängd olika icke-traditionella fördelar från arbetsgivare, pekar få saker mer än pengar, nya forskningsresultat.

Jämfört med andra generationer är tusenåriga anställda mest troliga att vara lojala mot sin arbetsgivare eftersom av hur mycket pengar de gör, enligt en studie från Staples Advantage.

Nästan 30 procent av millennierna sa att en högre lön är den största bidragsgivaren till deras arbetsgivarlojalitet, jämfört med bara 20 procent av den bredare arbetskraften.

"Millennials blir den största demografiska i den amerikanska arbetskraften - ungefär en tredjedel av alla arbetstagare - så det är viktigt för arbetsgivare att förstå hur man lockar och behåller tusenåriga talanger", John Burke, senior vice president och chefskulturofficer för Staples Inc., sade i ett uttalande.

Pengar är emellertid inte den enda faktorn som millennials anser när man bestämmer sig för att stanna hos sin arbetsgivare. För att hjälpa företag att locka tusenåriga arbetare, identifierade Staples sex icke-traditionella fördelar den här generationen värderingar:

• Flexibilitet: Nästan hälften av de millennials som undersöktes sa mer flexibilitet om var och när de arbetar skulle förbättra sin lycka och 59 procent sa att det skulle Öka produktiviteten.
• Kontorförmåner: På platsen gym, välutrustade bryggor och gratis luncher är alla värdefulla för tusenåriga anställda. Mer än 20 procent av de undersökta definierar en bra arbetskultur som en plats som erbjuder sådana incitament, medan 46 procent tror att fler kontorsfördelar skulle förbättra sin arbetsplatsglädje.
• Miljövänlighet: Millennials vill arbeta för arbetsgivare som bryr sig om miljön. När man bestämmer var man ska arbeta, sa hälften av de millennials som undersöktes att ett miljövänligt företag är viktigt för dem, jämfört med bara 35 procent av arbetstagare från andra generationer.
• Bryttid: Millennials är den mest troliga generationen att känna skyldig att ta en paus under dagen. Mer än 60 procent av de undersökta sa att ha en tilldelad rasttid varje dag skulle göra dem lyckligare. Dessutom säger tusenåriga att ha ett välutrustat rastrum skulle förbättra sin lycka, minska stressen, öka produktiviteten och skapa en mer social miljö.
• Positiva relationer med chefer: Månadsåren undersökte vem inte letar efter förändra arbetsgivarna sagt att de har förtroende för företagets ledarskap och deras direkta chef bidrar till deras lojalitet och 20 procent sa att det är deras direkta chef som motiverar dem att göra sitt bästa arbete.
• Värdering: Millennials vill veta det arbete de är gör värderas. Nästan 30 procent av de undersökta arbetsgivarnas uppskattning bidrar till deras lojalitet och 26 procent säger att erkännande motiverar dem att göra sitt bästa arbete.

Studien grundades på undersökningar av 2.602 anställda 18 år eller äldre över en mängd olika företag storlek, geografi och industri.

4 Effektiva sätt att ansluta till dina kunder

Att hålla koll på kunderna borde ha högsta prioritet för alla företag. När allt kommer omkring driver dina kunder din verksamhet; Det är vettigt att uppmärksamma hur de interagerar med ditt varumärke. Jessica Alba, grundare och VD för The Honest Company, tror att varumärken kan lära sig mycket genom att hålla kontakten och lyssna på sina kunder.

(Företag)

Kundservice 101: Telefonetikett för småföretag

Att driva ett callcenter är en av de mest utmanande, men givande aspekterna av att hantera ett företag. Från att ta order för att tillhandahålla kundsupport är klibbiga situationer bundna att uppstå. Men hur du hanterar dessa situationer kan betyda skillnaden mellan att skapa lojala kunder och förlora affärer.

(Företag)