För chefer kommer framtida framgång att bero på mjuka färdigheter

Medan frontlinjearbetare har haft långa utsikter för att maskiner ska ersätta cheferna är nu tvungna att konfrontera samma möjlighet.

Med intelligenta maskiner och kognitiv databehandling som nu kan hantera fler överordnade jobb måste chefer visa en annan kompetensuppsättning för att bevisa deras värde, enligt till en studie från Accenture.

Studiens författare anser att många av chefernas dagliga uppgifter - planering och samordning av arbete, problemlösning, övervakning och rapportering, prestanda, upprätthållande av rutiner och standarder, analysering och delning av information - passar bäst för intelligenta maskiner i framtiden. Detta kommer att leda cheferna att fokusera på "dömningsarbete", som komplext tänkande och högre ordningens resonemang, säger författarna. "

" "Framtidens arbetskraft behöver ha mer intuition, kreativitet och känslomässig intelligens", David Smith, senioradministratör för Accenture Strategy, sade i ett uttalande. "Intelligenta maskiner kan inte ge det men ge chefer tid att ta dessa attribut till [framsidan] och låta dem experimentera, uppfinna och fånga nya tillväxtmöjligheter." Men många chefer är oroliga att de kanske inte har talangerna behövs för dessa typer av ansvarsområden. Närmare bestämt är nästan 60 procent av de undersökta osäkra om de har färdigheter att lyckas i sin roll de närmaste fem åren, medan 35 procent är rädda för att kognitiv databehandling och intelligenta maskiner kommer att hota sitt jobb.

Eftersom de anser deras utsikter för Framtidens arbetskraft, underskattar många chefer de interpersonella färdigheter som de behöver göra. Av de undersökta är bara 21 procent tänkande utveckling av människor den kompetens som kommer att vara viktigast för sina roller under de fem åren, och bara 20 procent tänkande samarbete kommer att vara en kritisk färdighet.

Istället tror chefer sin teknik, dataanalys och strategiska utvecklingsfärdigheter kommer att bli viktigare.

"Chefer säljs inte helt till förmån för intelligenta maskiner, och det är upp till ledande befattningshavare att ta itu med deras oro", säger Bob Thomas, chef för forskning om ledarskap och arbetskraft för Accenture Strategy. "De behöver hjälpa sina chefer att inte bara förbättra sina tekniska färdigheter, men utveckla större interpersonella färdigheter för att leda framtidens arbetskraft."

Accenture erbjöd tre tips för arbetsgivare för att hjälpa sina chefer att förbereda sig för det föränderliga landskapet:

Förstärka den mänskliga kanten.

• För att säkerställa att cheferna har rätt kompetens och förmåga måste arbetsgivarna ändra sina kompetensutvecklings- och coachingprogram samt deras individuella prestationskriterier. Bygg förtroende.
• Det är upp till företaget ledare att få sina chefer att lita på att denna förändring är till det bättre. För att bygga förtroendet måste ledarna inte bara kommunicera tydligt och ärligt, utan också involvera chefer i övergångsprocessen. Skapa ett lyckligt äktenskap.
• Företagsledare ska utveckla en fackförening av chefer och maskiner som gör mer än att automatisera uppgifter eller öka chefernas prestanda. De bästa långsiktiga relationerna kommer att multiplicera det värde som chefer eller maskiner kan leverera på egen hand. Undersökningen grundades på undersökningar av 1770 första linjer, mellanled och chefer från 14 länder, som representerar 17 olika branscher .

De 5 digitala marknadsföringsstrategierna säger att arbeta bäst

Medan e-post fortfarande är kung i de typer av digitala marknadsföringsföretag som är framgångsrika, hamnar andra taktik snabbt, konstaterar ny forskning. Specifikt ser 54 procent av e-post som den mest effektiva formen av Internet marknadsföring, enligt en studie från marknadsföringsföretaget Ascend2.

(Ledarskap)

Att hantera 4 viktiga utmaningar från den multigenerationella arbetskraften

Arbeta idag innebär ofta att man går med i ett lag med en mängd olika åldrar. Ett årtusende kan klara dig, men du kan fortfarande arbeta med Generation Xers och baby boomers. Eftersom fler boomers arbetar tidigare pensionsålder och som tekniskt kunniga årtusenden fortsätter att examina och gå in i arbetskraften, är de starka skillnaderna i värdena, kommunikationen "Varje person kommer in på kontoret med olika livserfarenheter, perspektiv och synpunkter, vilket är värdefullt för företaget", säger Amy Casciotti, vice vd personal hos TechSmith Corporation.

(Ledarskap)