Mobile-minded-konsumenter redo att dumpa traditionella banker

Det finns mer dåliga nyheter för den belagda bankindustrin och det har inget att göra med lagstiftningskontroll eller ägarens missnöje: Konsumenter som är intresserade av mobilplånböcker skulle överväga att använda alternativa spelare till sin primära bank för både mobilväskor och bank.

Mobilplånböcker är smartphones eller tablet-appar som lagrar konsumentens betalningsuppgifter på sina enheter eller online för att finansiera digitala och i butiksköp.

Och nästan hälften av nationen (48 procent) är intresserad av en mobil plånbok baserat på ett representativt urval av 605 amerikanska konsumenter som drivs av Carlisle & Gallagher Consulting Group (CG), en finansiell tjänst industrikonsultföretag. Dessa konsumenter uttryckte också ett starkt intresse för att använda ett brett utbud av tjänster i sina mobila plånböcker, såsom sök och butik, lojalitetsprogram och realtidsincitament.

[Mer amerikaner gynnar ett kontantlösa samhälle]

Sjuttiofem procent av dessa konsumenter använder redan eller avser att använda mobila banker.

Intresset för mobilplånböcker i sig är inte vad som gör stora banker skaka i sina stövlar; en mängd traditionella banker utforskar att erbjuda mobil plånböcker. Vad som är störande är att konsumenternas vilja går utanför den traditionella banken för betalning. Åtta av 10 konsumenter intresserade av mobilplånböcker sa att de skulle använda PayPal som mobilleverantör och skulle överväga tjänsten för andra banktjänster om de var tillgängliga. Sex av 10 sa att de skulle använda Google, och samma antal skulle överväga att använda Apple.

"Det konkurrerande hotet från nya aktörer är riktigt", säger Peter Olynick, CGs kort- och betalningspraktiserande ledare. "Konsumenterna är öppna för att överväga alternativ till sina primära banker att tillhandahålla mobil plånböcker och till och med centrala banktjänster. Människor har redan saktat deras användning av kontanter och checkar till förmån för kredit- och betalkort. Inom fem år kommer hälften av dagens smartphoneanvändare att vara Använda sina telefoner och mobilplånböcker som deras föredragna betalningsmetod. Dessa kunder kommer att använda bättre verktyg för att hjälpa dem att optimera transaktionsval. Bankerna behöver proaktivt överväga hur deras produkter kommer att vara "översta plånboken" i den nya mobila plånboksverksamheten. "

Crowdsourcing Arbetskraft som kan utsättas för exploatering

Har du någonsin ansett karriär som en arbetskraftsarbetare? Många kanske inte ser den populära formen av kollektiv problemlösning som ett livskraftigt sätt att leva, men ny forskning tyder på att ett heltidsjobb som en publikarbetare inte är en så långsiktig idé. Forskare vid Carnegie Mellon University tror att när folkbranschen växer kommer bekymmer om arbetstagarutnyttjande och svett-liknande förhållanden att växa med det.

(Allmän)

Mobila enheter är speländringar för småföretag

Medan anställda använder mobila enheter ger småföretag en konkurrenskraftig hiss, visar en ny studie. Men anställda tillhandahåller mestadels den lyften genom att ta med egna smartphones, tabletter och till och med bärbara datorer till jobbet, vilket sätter press på IT-chefer att hålla sig till arbetarna.

(Allmän)