Socialt ansvar: Varför PayPal betalar det vidarebefordra (och du borde också)
När det gäller företagens sociala ansvar kan småföretag lära sig mycket av PayPal. Betalningsgiganten underlättar välgörande ger på flera olika sätt, inklusive dess PayPal Giving Fund, vilket gör det möjligt för icke-vinstdrivande att behandla donationer utan avgifter eller avdrag - plus lägger PayPal ytterligare 1 procent till Giving Fund-donationer gjorda under semesterperioden.
Enligt Sean Milliken är PayPal: s chef för global social innovation, som främjar socialt ansvar, helt enkelt en del av företagets bredare affärsplan.
"Människor vill göra affärer med företag som är anpassade till en orsak", säger Milliken i en intervju med Mobby Business. "Att ge tillbaka, bidra till samhället, att vara en bra företagsmedborgare är inte bara det rätta att göra, det är bra för företagen."
Även om ditt företag inte har resurser att anamma socialt ansvar på skala som PayPal gör, det finns goda skäl att integrera någon form av välgörenhet som ger dig din affärsplan.
Det engagerar medarbetare.
Hitta rätt anledning till support börjar med att fråga dig själv vad som är naturligt för dig och vad dina anställda sköter Om Milliken sa.
För att skapa möjligheter för sina medarbetare att delta i socialt effektiva projekt har PayPal bildat partnerskap med ideella organisationer som fokuserar på att hjälpa till för att främja ansträngningarna kring ekonomisk hälsa.
"Medarbetarna spelar en viktig roll för att hjälpa ta dessa program framåt ", säger Milliken.
För små företag kan det också få konsekvenser för att hitta möjligheter för anställda att delta i socialt ansvariga projekt eller orsaker. Enligt en ny undersökning från American Express säger 81 procent av amerikanska årtusenden att framtida framgångsrika företag kommer att få ett genuint syfte som resonerar med människor. Nästan så många tror att deras arbetsgivares värden ska matcha sina egna värderingar. Att hitta sätt att hjälpa medarbetare att delta i att ge tillbaka hjälp för att leverera den önskan för ändamål.
Det anpassar dig till dina kunder.
Medan medarbetarnas engagemang är viktiga bör insatser för socialt ansvar också fokusera på att uppmuntra kunder att stödja välgörenheten din Företag väljer att stödja. Samtidigt som välgörenhetsgivande ger byggs direkt i några affärsplaner - TOMS-skor, till exempel - hittar andra företag möjligheter att ge tillbaka det i linje med deras affärsändamål, även om de inte nödvändigtvis skrivs i företagets grundprinciper.
Milliken sa Det finns ett antal olika sätt att koppla kunder till en orsak.
Kunderna kommer sannolikt att rallya omedelbart efter en naturkatastrof. De kommer också sannolikt att delta i att ge dessa band en social avsikt till den produkt eller tjänst de köper - som TOMS "köpa en, donera en" -modell.
Milliken sa att antingen tillvägagångssätt kan fungera för företag som känner till sina kunder.
"Du kan anpassa dig till en orsak som ligger nära vem du är som ett företag som kommer att resonera med människor och få en naturlig känsla. En väg är inte bättre än den andra," sa han. "[Socialt ansvar] behöver inte vara en del av affärsmodellen från början."
Det ger möjligheter att innovera att ge.
Även om företag som ger tillbaka till sina samhällen inte är en ny idé, är integrationen av sociala företag ansvaret för företagets väldiga grund är: "Företag har en lång historia att ge tillbaka, men jag tror att modellerna för att göra det har utvecklats", säger Milliken, som tillägger att med ordet "innovation" i hans jobbtitel återspeglar PayPal har åtagit sig att förändra hur företaget tänker på socialt ansvar.
"Företaget kommer inte längre att ha ett företagsansvarsavdelning där en eller två personer sitter på ett kontor som skriver kontroller till ideella vinster," sa han.En del av att integrera ger ett företags övergripande uppdrag kommer att reagera på hur tekniken förändras snabbt hur människor donerar pengar och stödjer välgörenhetsorganisationer.
Milliken sa att både mobil och social media drastiskt påverkar hur kunderna ger och hur företagen når dem kunder.
"Vi ser ett stort drag mot mobilen," sa han. "Och den trenden fortsätter att växa.
I den utsträckning som vi kan bädda in sätt som människor kan ge när som helst, var som helst, har vi ett riktigt skott på ökad nivå välgörande givande."
Sociala medier skapar också fler möjligheter till människor att ge. Milliken noterade att PayPal ser till att det ger tekniken och verktygen för att detta ska ske.
Nyckeln till att utnyttja sociala för välgörande ger är att se till att meddelandet är kontextuellt och relevant för vad kunden gör i det ögonblicket sa. Sociala medier kan hjälpa oss att hitta människor i dessa ögonblick, vilket ger oss ett bättre skott för att få dem att ge.
Inom en ny era av innovation konkurrerar företagen för oslagbara priser, bra produkter, framgångsrika marknadsstrategier och kundlojalitet. En av de mest värdefulla verktygen, värdekedjan analysen, gör det möjligt för företagen att få en fördel över sin konkurrens. Enligt Smartsheet kan en värdekedjainalys hjälpa dig att identifiera sätt som du kan minska kostnader, optimera insatserna, eliminera avfall och öka lönsamheten .
Med tanke på en virtuell assistent? 5 tips för att få det att fungera
Finns det så många uppgifter på din att göra-lista som du knappt har tid att fokusera på ditt företag? Om så är fallet kan det vara dags att tänka på att anställa en virtuell assistent. Om det är en enda person som är dedikerad till att arbeta med ditt företag eller en tjänst som ger hjälp vid behov, kan en virtuell assistent (VA) frigöra du från administrativa uppgifter och låta dig fokusera på vad du bäst gör.
Populära Inlägg