Hur jag blev vice verkställande direktör Starta näringsmedlem

Tidigt i min karriär arbetade jag för Wendy's International där jag fick kunskap om operativa standarder och förståelse för sant kundtjänst. Omkring den här tiden fick jag ett erbjudande som accelererade min karriär och ändrat mitt liv för alltid.

Människor krediterar ofta sina tidiga servicebaserade jobb till sin nuvarande framgång, arbetsetik och människors färdigheter. Så här gjorde mina tidigare insatser hjälpte mig att få var jag är nu.

Att lära av en mentor

Pat Giammarco, grundare av Marco's Pizza och bekantskap från mina dagar i restaurangbranschen, blev en ledande kraft på min resa. Det här förhållandet skulle visa sig vara en vändpunkt i min karriär, så att jag kan lära mig hur jag hjälper både ett företag och dess folk att växa till ett större syfte. Jag började jobba som distriktschef för honom i Toledo-området, upplever företagsledning på första hand. Jag ledde och stödde cheferna och deras team, betonade produktkvalitet, lagra renhet och utmärkt kundservice. Mellan min kärlek till produkten och min växande respekt för Giammarco började jag förutse en framtid med varumärket och ville spela en riktig roll i sin framgång.

Fastställande av mål

Jag var distriktschef för fyra Marco Pizzor i Toledo-butiken när jag frågade Giammarco om vi kunde träffas för att se över mina karriärmål. Jag var nästan 29 vid tiden och lade fram min vision om var jag såg mig när jag blev 30 år. För att nå dessa mål inom Marco såg jag två alternativ: öppna min egen butik eller utveckla en ny marknad för varumärke. Några dagar senare kom Pat till mig med möjlighet att utveckla och öppna butiker i Cleveland, Ohio. Detta var en outnyttjad marknad för Marco's Pizza som jag såg som en chans för mig att ta tätheten av min framtid med Pats vägledning och mentorskap.

Nå högre

Förutom att öppna Cleveland-marknaden öppnade jag min första butik som franchisetagare som operationspartner till Pat i Euclid, Ohio 1989. Under min 22-åriga tjänstgöring som franchisetagare hade jag samarbetat i 15 butiker i taget, varav många kämpade. När jag tog över varje butik grundades mitt recept på framgång på de principer som jag lärde mig från Pat. Jag behöll ett tätt fokus samtidigt som jag levererade överlägsna produkter och tjänster till varje gäst.

Denna formel var enkel men effektiv. Min karriär växte bredvid varumärket och jag har blivit en nyckelroll för Marco Franchising som vicepresident, där jag har hjälpt till att utveckla marknadsstrategier och produkter som vi fortfarande använder idag.

Jag överträffade alla karriärsträvanden jag en gång hade, Många av vilka jag tillskriver den tro Pat hade i mig och det ledarskap han gav mig. Jag jobbade hårt för att aldrig släppa honom eller företaget. Jag var begåvad av möjligheten att arbeta hand i hand med en affärsvisionär som hjälpte mig att uppnå långsiktig yrkesmässig framgång och jag ville hitta ett sätt att ge denna möjlighet till andra i Marco's familj.

Jag ville ge andra som visade mig samma nivå av förtroende och engagemang som en chans att nå höjder som de aldrig har tänkt sig själva. Detta har resulterat i att "Dream Big" -programmet skapades, ett lärlingsprogram som ger mina butikers framgångsrika chefer möjlighet att tjäna sin egen bit av paj som affärspartner.

Mina dagar med Marco's Pizza har varit fruktbara ; och medan jag alltid ska betrakta mig "bara en annan pizza kille" hoppas jag kunna tjäna som ett sant exempel på potentialen i varje "pizza maker" till alla stora drömmare som jag.

Om författaren:

Mike Jaynes arbetade på en Marco's Pizza som ung vuxen för att tjäna pengar för college. I stället band han med grundaren som blev hans mentor och satte honom på sin väg att äga cirka 15 pizzabutiker i fyra stater. Nu överlämnar han det genom att mentorera andra som har bevisat sig i sin verksamhet genom att erbjuda äganderätt.

---

Bakom forskningen: Förstå kulturella hinder för internationell förhandling

För många amerikanska företagare är det nästa steget efter nationell expansion att göra affärer runt om i världen. Globala marknader kan trots allt representera stora möjligheter till vinst och tillväxt, och det är lättare än någonsin att ansluta och kommunicera över tidszoner och geografiska platser.

(Företag)

För stora hyror, Anpassa kandidatupplevelsen

För att attrahera moderna kandidater behöver ditt företag en modern ansträngningsstrategi - och det innebär att man fokuserar på kandidatupplevelsen. Mänskliga mjukvaruföretag SilkRoad har nyligen genomfört forskning för att bestämma den nuvarande Anställningsstat i Amerika, inklusive vad dagens kandidater letar efter.

(Företag)