Kaosteori och SMB: Vad du behöver veta

Organisationen i näringslivet är överskattad, eller kanske det är ouppnåeligt. Låt oss vara realistiska: Vi skulle alla älska att arbeta i våra utvalda roller med våra tilldelade uppgifter och inte någonsin hantera komplikationer. Men ibland planerar förändringar. Vi kan inte styra alla faktorer som kan påverka verksamheten, men vi kan styra hur vi svarar på utmaningar. Och det är där magiken ligger.

Fjärilseffekten, upptäckt av Edward Norton Lorenz, matematiker och meteorolog, visar att även små förändringar, som en fjäril som klappar på sina vingar, i stor utsträckning kan påverka ett system på annat håll, som vädermönster över hela världen . Med andra ord är biologiska system mycket känsliga och instabila, beroende av olika förhållanden.

Detta gäller inte bara meteorologi; det gäller också näringslivet. Kaosteorin, som var banbrytande av Lorenz, omfattade olika huvudmän (som fjärilseffekten) som förklarar bristen på kontroll vi äger. Biologiska system är naturligtvis komplexa och kan inte noggrant förutsägas eller manipuleras till en strikt struktur.

Det är viktigt att komma ihåg detta som ett litet företag som försöker löpa smidigt och upprätthålla organisationen. Det finns bara så mycket du kan kontrollera, men det finns sätt att förbereda sig för den fjärilens hårda effekter. Så här hanterar du kaosteorin i affärer.

Förvänta det oväntade

Som företagsägare har du antagit en miljon sätt att ditt företag skulle kunna misslyckas, men du kommer sannolikt att dra linjen någonstans. Och medan du vill vara säker på dina ansträngningar, vill du inte vara oförberedd för problem - till och med osannolika risker.

Antag aldrig att något är otänkbart att hända. Tänk på det på så vis: Bara för att väderprognosen säger att det bara finns en 20 procent risk för regn idag betyder det inte att du inte ska fånga ditt paraply precis i fallet. Medan möjligheten är låg, finns det fortfarande, och du vill inte strandsatta i regnet.

Du vet aldrig exakt vad som ska hända, speciellt i affärer, men medan du inte kan förbereda dig för det okända, du kan erkänna risken i varje beslut du fattar och varje åtgärd du tar. På så sätt kommer du inte att bli vaken om något skiftar.

Uppmuntra öppen kommunikation

Företagen består av många delar, arbetar oberoende och samarbetar för att gynna den övergripande verksamheten. Ett mindre misstag, en "dålig dag" kan påverka hela organisationen. När du arbetar med ett team som värderar kommunikation, är du mer medveten om eventuella slipups och kan närma sig dem omedelbart.

Om arbetarna känner sig bekväma med att erkänna sina fel eller meddelar problem som kan ha negativ inverkan på ditt varumärke, är du redan ett steg framför många andra organisationer. God kommunikation ökar flexibiliteten - en nödvändighet i näringslivet. Dina arbetare kallas ditt "lag" av en anledning - du är helt ihop och delar samma värderingar och mål.

Var noga med att analysera

Inte bara "vinge det" och hoppas du " återverkar din bransch och konsumenter positivt. Fortsätt med analysen så att du förstår vad som fungerar bäst för dig och dina konsumenter. På det sättet kommer du naturligtvis att acklimatisera och dra nytta av positiva trender.

Medan du inte kan förutsäga vad som kan gå fel kan du få insikt från dessa data. Prata med ditt team och utveckla (eller uppdatera) din affärsplan för att återspegla ny information du har. Gör det här en pågående prioritet, inte bara en engångs taktik.

Anpassa till ändringar

Om något går fel, vilket ofta är oundvikligt, tveka inte eller borsta bort det. Medan det förväntas att varje företagsägare upplever bakslag, måste du fortfarande reagera aktivt på dem.

Som ledare måste du anpassa dig till någon form av förändring, från teknisk till miljö. Var inte fast i dina vägar; Lär dig med alla bakslag och framsteg med dessa skift, eller riskerar du att förlora din verksamhet helt.

Se till att dina arbetare är på sidan som du. Var inte rädd att delegera makt så att dina anställda ständigt lär sig, utvecklar och övar företagets värderingar. Detta förbereder dem för komplexitet så att du får ett helt lag bakom dig genom några problem.

Du vill att ditt lag ska vara så proaktivt som möjligt, och detta uppnås genom träning och förtroende. Du kanske inte vet var den nuvarande kommer att ta dig, men åtminstone är du alla i samma båt.

5 Viktiga personliga märkningstips för kvinnor i näringslivet

Om du har en online-närvaro, har du ett personligt varumärke. Precis som ett företags varumärke blir varje statusuppdatering, tweet, blogginlägg och foto du delar med, en del av din kumulativa bild. Den som ser dina sociala profiler - vare sig det är en kollega, en arbetsgivare eller en potentiell affärspartner - kan ge en åsikt om dig baserat på vad som finns där.

(Ledarskap)

Kundtjänst 2.0: Nöjda kunder i den digitala tiden

Kund service bör vara en högsta prioritet för alla företag. Kunderna fortsätter din verksamhet och att göra dem lyckliga är det bästa sättet att se till att de fortsätter att komma tillbaka. I dagens värld av sociala medier och 24/7-anslutning är det enklare än någonsin att hålla kommunikationslinjerna öppna mellan dig och dina kunder.

(Ledarskap)