6 Enkla steg för att öka din grupps innovation

Tänk på att det bara finns ett sätt att göra din organisation mer innovativ? Enligt Nancy Napier, verkställande direktör för Boise State University Center for Creativity and Innovation, finns det faktiskt sex sätt att förbättra innovation i ditt företag.

För att komma fram till dessa resultat studerade Napier sju organisationer under det senaste decenniet, inklusive Trey McIntyre Project dansföretag, hälsoinformation leverantör Healthwise, Ada, Idaho, County Sheriff kontor och Boise State University fotbollslag. Napier fann att trots dessa skillnader i dessa företags uppdrag var dessa organisationer kopplade till deras vilja och önskan att vara kreativa. Enligt Napier kan andra organisationer följa dessa företags kreativa fotspår genom att följa dessa sex steg:

[

• Se världens mest innovativa företag] Titta utanför ditt eget fält för idéer: "
• En person sa år sedan när de bästa metoderna dokumenteras blir de normala metoder, sade Napier. "Han definierade nya idéer som att se utanför sitt eget fält." Kreativitet händer inte bara:
• "Många tycker att kreativitet bara händer, men faktum är att blandning med kreativitet är mycket kraftfullare", säger hon sa. "Att ha ett disciplinerat tillvägagångssätt och en process gör det möjligt för en organisation att vara mer kreativ när det gäller att komma fram till idéer. Struktur och kreativitet går samman." "Aha" -moment händer inte bara:
• "Det finns sätt att uppmuntra kreativa idéer, men specifikt kan du titta på saker på ett nytt sätt, titta på dem från en omvänd väg och blanda ovanliga idéer, sade Napier. "Var och en av dessa organisationer, och särskilt ledarna, tänker på sätt som hjälper dem att komma upp med" aha "-moment. Det har blivit en del av vem de är och vad de gör." Rädsla självkänsla
• : " Alla dessa organisationer är rädda för att hålla saker på samma sätt och de letar alltid efter ett nytt sätt att göra saker, sade Napier. "De pressar sig själva på det alltid. Även om de står på toppen av spelet, frågar de alltid," vad kan vi göra som är bättre eller annorlunda? " Förvandla en nackdel till en fördel
• : " Det dansföretag jag studerade till exempel letade efter många olika ställen att bosätta sig innan de kom hit (Boise, Idaho) ", sa hon. "Kunskapsgemenskapen sa att detta var en nackdel, eftersom de var så långt borta från givare och källan till nya dansare. De tog det som en fördel, eftersom när folk kom hit för att delta, visste de att de var mycket engagerade i företaget och de kunde göra en skillnad i samhället. Det som för första gången var en nackdel var verkligen en fördel för dem. " Du kan ändra dig, men inte ditt uppdrag:

" Första gången jag pratade med Chris Petersen , coach av Boise State University fotbollslag, om kreativitet, hans svar var, "Jag är inte kreativ. Jag handlar om struktur," sa Napier. "Han har sedan förändrat sig och har blivit en stor förespråkare för tanken på att göra saker annorlunda. Han har samma uppgift om vad han vill åstadkomma och vad han vill ha för sitt program, men han ändrar sig om hur han vill att göra saker. "

" Ledarna är viktiga i allt detta, "sade Napier." Tanken att se långt utöver ditt fält för idéer är absolut kritisk för dessa människor. Dessa grupper slänger aldrig kreativitet till imorgon. Det är en del av hur de tänker. Det måste vara så inbrott i organisationen, att det inte är något de lägger tid åt sidan, det är som att borsta dina tänder åt dem. " Reach Mobby Business personalförfattare David Mielach på

Kundtjänst 2.0: Nöjda kunder i den digitala tiden

Kund service bör vara en högsta prioritet för alla företag. Kunderna fortsätter din verksamhet och att göra dem lyckliga är det bästa sättet att se till att de fortsätter att komma tillbaka. I dagens värld av sociala medier och 24/7-anslutning är det enklare än någonsin att hålla kommunikationslinjerna öppna mellan dig och dina kunder.

(Ledarskap)

3 Tips för att anställa frilansare

När ditt lilla företag expanderar kommer du förmodligen att hitta dig som behöver ett större team för att ta itu med din växande lista. Eftersom anställning av heltidsanställda kanske inte ligger i budgeten för din start, tar det på en frilansare att utföra små projekt och uppgifter är ett billigare sätt att få den talang du behöver.

(Ledarskap)