Deal eller No Deal: Är kuponger bra för företag?

Du måste verkligen vara försiktig med hur du strukturerar dessa erbjudanden om de kommer att öka din utgångspunkt, säger Mary Song, VD för Yuupon, en webbplats som specialiserat sig på resebyråer. En liten företagare, det finns ett antal saker du måste överväga om dessa avtal kommer att ge mening för ditt lilla företag. Du kanske vill begränsa avtalet till ett visst antal kunder, en viss årstid eller tidsperiod. Du behöver inte erbjuda en affär på fredag ​​eller lördagskväll när din restaurang redan är full eller rabatt på hotellrum vid en tidpunkt då alla rum normalt bokas.

Typ av rabatt som erbjuds - var det en köp, få en (BOGO) fri eller en prissänkning - beror också på affären och kundkretsen. En middag kanske vill erbjuda en BOGO-affär, men en pizzaaffär kan göra bättre med $ 2 av, eftersom färre människor behöver två pizzor.

Song sa att småföretagare bör överväga alternativ till dollaravdrag och procentuella rabatter, till exempel att lägga till gratis tjänster som de normalt skulle ta betalt för.

Ett litet hotell som är oroad över att hålla sin ränta intakt kan erbjuda gratis parkering eller Wi-Fi till mycket låg kostnad, eller ett spa kan lägga till en tjänst i ett paket, sa Song.

Den strategin kanske inte fungerar för företag som restauranger, som har fasta matkostnader. I så fall måste de göra något för att få folk på långsammare nätter eller det kommer att uppmuntra dem att öka sina utgifter eller komma in oftare, berättade hon MobbyBusiness.

Julie Anne Mossler, en talesman för Groupon, sa småföretag ägarna måste ta en hård titt på sina företag och deras kunder när de bestämmer sig för det bästa sättet att marknadsföra sin verksamhet.

Ibland är företagsägarnas ögon större än deras mage, sa hon. De vill ha 500 nya kunder, men de kan bara hantera 50. Vi kan arbeta med dem för att ta en kapp på antalet erbjudanden som kan lösas in.

Mossler varnar för att småföretag kan bli offer för sina egna framgång om de gör dessa erbjudanden för aggressiva. Om du är ett bageri och erbjuder ett gratis muffin med inköp av en tårta, se till att du kan hantera den ökade volymen eftersom du inte vill att nya eller befintliga kunder ska dyka upp och inte kunna hämta saker som de förväntar sig.

I dagens värld av sociala medier och omedelbara online-recensioner är kunderna angelägna att dela sina åsikter, bra och dåliga, sade Mossler.

Mossler sa att Groupon arbetar med småföretagare för att bygga de bästa erbjudandena baserat på ett antal kriterier, såsom genomsnittlig försäljning och mest trafikerade tider.

Men företagets ägare måste tillhandahålla exakta uppgifter, så allt går tillbaka till att veta ditt företag. Lönsamheten i affären är beroende av exakt information från affärsägaren, sade hon.

Vince Vigorito, ägare till Long Island, NY, franchise från direktpostkupongfirman Valpak, sa att småföretagare måste göra en mycket försiktig analys av varje affär, eftersom de har en mindre marginal för fel än större organisationer.

Om de gör en dålig affär kan det bryta sin verksamhet, sa han. Vi går igenom en mycket omfattande behovsanalys med våra kunder. De behöver bestämma avkastningen på investeringen som de vill ha, och sedan räkna ut kostnaderna, kostnaden för rabatter och vinstmarginaler.

Ett annat misstag av småföretagare är inte att annonsera konsekvent, säger han.

Småföretagare måste klara sina förväntningar, säger Vigorito. "Ett problem jag ser är att de gör engagemang och sedan går ut för tidigt. De måste överväga frekvensen och volymen av erbjudandet. Om ett takföretag skickar ut en kupong en gång till 10.000 hem, kommer det förmodligen inte att fungera. Om de kommer att göra något så, uppmuntrar jag dem att vänta en månad eller två och göra mer ett engagemang.

Groupon effektiv för att skapa lokal brandmedvetenhet, studie finner

Största spenderar inte letar efter kuponger online

• Bästa Deal of the Day Sites Reviewed

---



Bedrägeribekämpning: Vad din SMB behöver veta

E-handel har exploderat under de senaste fem åren. Enkel webbdesign, ökad social media trafik och bekvämlighet har gjort att köpa och sälja onlineprodukter en pelare i den amerikanska shoppingupplevelsen. Mot bakgrund av den här expansionen har massiva dataläckningar, slumpmässiga säkerheter och dåliga konsumentkreditpraxis lämnat denna bransch utsatta.

(Företag)



Staten för småföretag: Georgien

Som ett led i sitt årliga projekt "The State of Small Business" kommer Mobby Business att rapportera om småföretagsklimatet i alla stater i Amerika. I den här utgåvan frågade vi några av Georgiens nästan 1 miljon småföretagare att berätta om utmaningarna och möjligheterna att göra affärer i deras stat.

(Företag)