Hur mobila appar kan fungera för ditt företag

Utmaningen att hålla kunderna engagerad har blivit lite lättare för det ökande antalet företag som använder mobila applikationer. Omfattar mobilapplikatornas fulla potential betyder visning som ett medel för att attrahera och behålla kunder.

"Tänk inte på mobil som bara en annan kanal", säger Hilmi Ozguc, grundare och VD för mobil shoppingprogram Swirl. "Erkänn att dagens konsument alltid är kopplad till sin mobila enhet och en mobil närvaro är ett måste för alla företag. Det betyder inte att varje företag behöver sin egen mobilapp. Mobila appar är bra för att engagera sig med befintliga varumärkeslojalister, men i dagens överdriven app-marknadsplats kan exponering för nya användare ofta bäst uppnås genom närvaro i tredjepartsprogram som samlar och presenterar flera varumärken. "

Ozguc erbjuder följande tips till företag om hur de kan börja göra mobilappar för sina affärer .

• Nya företag har möjlighet att utforma sömlösa konsumentupplevelser på alla kanaler, inklusive webb, mobil och i butik. Dagens konsument använder alla kanaler, så se till att bygga funktioner och information som strömmar över var och en av dessa beröringspunkter.
• Dagens konsument är mer social än någonsin. Inkorporera sociala och samhälleliga element i varje beröringspunkt och varje aspekt av konsumentens erfarenhet. Aktiviteter som att skriva recensioner och betyg, bjuda in och dela med vänner, eller utforska den senaste samhällsaktiviteten och trenderna, har nu blivit vanliga beteenden som företag behöver stödja.
• Snabbtestning och förfining är avgörande. Inte överinvestera i att bygga "det perfekta (fyll i det tomma)", eftersom chansen är, kommer det aldrig att vara klart. I stället fokusera på snabba konstruktions- och testcykler för att få aktuell återkoppling av kunder som driver framtida förbättringar. De mest framgångsrika företagen är de som snabbt kan anpassa sig och pivota på grundval av inlärning på marknaden.
• Följden till toppen ovan är "mäta allt". Utan en tydlig uppsättning mätvärden är bedömning av prestanda mycket svårt och lärandet begränsas.

Vill du ha exponering för företag? Hoppa över reklamfilmerna - Prova en online-video

Intresserad av att nå mobila tittare med ditt företags budskap? Hoppa över skjutbara kommersiella annonser, föreslår en ny studie. Du kommer fånga fler ögonbollar genom att göra ditt meddelande till en kreativ och engagerande kortformad videodistribution online. T.ex. den mest upplevda mobilvideon i maj var T-Mobiles spoof av William och Kates kungliga bröllop, enligt Vuclip, en oberoende mobilvideotjänst.

(Företag)

Förhindra anställdas frånvaro-problem med en smart avstängningspolicy

Har du en anställd som ständigt ringer ut "sjuk" eller tar överdriven tid? Medan många avvikande arbetstagare är legitima kan återkommande avskedad frånvaro verkligen störa ett företag - särskilt om arbetstagaren tar betalt ledigt. Din första instinkt kan vara att disciplinera arbetstagaren, anklaga dem för att dra nytta av eller till och med hota att elda dem.

(Företag)