Hur mobila appar kan fungera för ditt företag

Utmaningen att hålla kunderna engagerad har blivit lite lättare för det ökande antalet företag som använder mobila applikationer. Omfattar mobilapplikatornas fulla potential betyder visning som ett medel för att attrahera och behålla kunder.

"Tänk inte på mobil som bara en annan kanal", säger Hilmi Ozguc, grundare och VD för mobil shoppingprogram Swirl. "Erkänn att dagens konsument alltid är kopplad till sin mobila enhet och en mobil närvaro är ett måste för alla företag. Det betyder inte att varje företag behöver sin egen mobilapp. Mobila appar är bra för att engagera sig med befintliga varumärkeslojalister, men i dagens överdriven app-marknadsplats kan exponering för nya användare ofta bäst uppnås genom närvaro i tredjepartsprogram som samlar och presenterar flera varumärken. "

Ozguc erbjuder följande tips till företag om hur de kan börja göra mobilappar för sina affärer .

• Nya företag har möjlighet att utforma sömlösa konsumentupplevelser på alla kanaler, inklusive webb, mobil och i butik. Dagens konsument använder alla kanaler, så se till att bygga funktioner och information som strömmar över var och en av dessa beröringspunkter.
• Dagens konsument är mer social än någonsin. Inkorporera sociala och samhälleliga element i varje beröringspunkt och varje aspekt av konsumentens erfarenhet. Aktiviteter som att skriva recensioner och betyg, bjuda in och dela med vänner, eller utforska den senaste samhällsaktiviteten och trenderna, har nu blivit vanliga beteenden som företag behöver stödja.
• Snabbtestning och förfining är avgörande. Inte överinvestera i att bygga "det perfekta (fyll i det tomma)", eftersom chansen är, kommer det aldrig att vara klart. I stället fokusera på snabba konstruktions- och testcykler för att få aktuell återkoppling av kunder som driver framtida förbättringar. De mest framgångsrika företagen är de som snabbt kan anpassa sig och pivota på grundval av inlärning på marknaden.
• Följden till toppen ovan är "mäta allt". Utan en tydlig uppsättning mätvärden är bedömning av prestanda mycket svårt och lärandet begränsas.

15 Pensionsplanleverantörer för ditt företag

ÄVen om anställda, beroende på deras ålder, För att hjälpa sina anställda att förbereda sig för de gyllene åren ger många företag möjlighet till pensionsplan, vilket gör det möjligt för arbetarna att börja spara pengar. för pension nu. Att erbjuda dessa planer, som ger arbetsgivare möjlighet att matcha anställdas bidrag för att hjälpa dem att börja spara, arbetar företagen med en pensionsplanleverantör.

(Företag)

Varumärke Kärlek: Så starka konsumenter lider separationsangst

Känt att älska dina blå jeans, smeka din kashmir, bli eländig med din Mac ? Du är inte den enda. "Brand love" är starkare än vad man tänkt, och ny forskning konstaterar att när konsumenterna tvingas bryta sig upp med sina favoritmärken märks deras känslor av förlust som när de bryter mot en person. Precis som en besotted älskare, konsumenter är villiga att offra tid, pengar, energi och rykte för att behålla sin bilaga till det varumärket.

(Företag)