Hur man är en etisk ledare
Du behöver inte titta längre än nyheterna för att hitta historier om korrupta ledare som engagerar sig i alla slags etiska överträdelser. När ordspråket går, "störs kraften och absolut kraft förstörs absolut." Maktmissbruk kan få människor i trubbel, förstöra karriär och till och med sätta ner hela industrin.
Så hur stiger entreprenörer och företagare över brottet och etablerar sig som etiska ledare? Sammanfattningen av många experter på detta område är att det måste ske med avsikt, genom att modellera etiskt beteende och väva det organiskt till varje nivå i sina organisationer. "För att ledare ska betraktas som etiska måste de se till att alla - ledare , lagmedlemmar, kunder, alla - behandlas med tillit, respekt och värdighet i varje interaktion ", säger S. Chris Edmonds, verkställande konsult och grundare av The Purposeful Culture Group. "För att uppnå det måste ledare skapa en kultur där värderingar - hur människor behandlar varandra - är lika viktiga som resultat, varje dag."
Skapa en etisk kultur
För att skapa denna typ av etikfokuserad företagskultur , börja på toppen, säger ledarskapskonsult och författare Linda Fisher Thornton i sin bok "7 Linser: Lärande Principerna och Praktiken för Etisk Leadership" (2013). "9 Etiska ledare har en enorm inverkan på hur människor i deras organisationer uppför sig och vad de uppnår "sa Thornton. "Effektiva ledare fokuserar på vad som är rätt och exemplifierar sitt folk att de är där för att hjälpa och inte utnyttja andras sårbarheter."
När ett företags ledare är ombord är nästa steg att införa detta engagemang för etik i hela organisationen. Det kan tyckas lite skrämmande först, men det är nödvändigt att skapa en affärsmiljö där etiska förfall är avvikelsen och inte normen. "Medarbetarna beter sig etiskt när det erforderliga etiska beteendet beskrivs i entydiga termer och sedan modellerade konsekvent på alla nivåer i organisationen och erkändes och belönades ", säger Paul Glover, som tillhandahåller etisk utbildning och coachning till organisatoriska ledare." 9 Etisk ledarskap betyder ständigt agerande på ett sätt som ger förtroende från ditt lag, ger medarbetarna möjlighet att göra sitt bästa arbete och bygga ett kontorsgemenskap som värderar rättvisa, uppmuntran och stöd så mycket som det vinner för våra kunder, "tillade Christie Marchese, VD för Picture Motion, ett marknadsförings- och förespråkningsföretag för problemstyrda filmer. > Detta konsekventa engagemang för etik kan inte vara enkelt, men det finns några praktiska sätt att ledare kan integrera etiskt beteende i sina organisationer och ledningsstilar. Thornton skisserade flera steg till etiskt ledarskap:
1. Modell etiskt beteende.
Var en ledare som följer höga etiska normer i ditt eget yrkesliv och konsekvent behandlar andra med respekt och äkthet. Men var villig att prata ärligt om svåra etiska val. Diskutera de etiska gråområdena öppet och erkänna arbetslivets komplexitet.
2. Adoptera insyn i beslutsfattande och kommunikation.
Ha en öppen dörrpolitik och regelbundna möten så att medarbetarna känner till sina förslag och insikter är välkomna och värderade. På så sätt kan du bygga förtroende och odla en respektfull miljö där människor kan prata om etik och dela ansvaret för att leva det.
3. Upprätta ett formellt uttalande om etik eller värderingar.
Detta bör vara ett levande, andningsbaserat dokument som hjälper dig att centrera din personal och styra dem när de navigerar i etiska gråområden. De värden som kommuniceras i detta dokument måste modelleras från organisationens högsta nivå, förstås av anställda på alla nivåer, förstärkt genom regelbunden utbildning och andra företagshändelser, och revideras och revideras när företaget växer eller ändras.
4. Insistera på att alla uppfyller etiska förväntningar.
Tillåt inga ursäkter. Se till att ingen är befriad från att uppfylla de antagna etiska normerna. Behålla etikkens status som ett totalt, absolut måste i organisationen. Håll alla, särskilt ledande ledare och högprofilerade chefer, ansvariga.
5. Erkänna och belöna exempel på etiskt beteende.
Var en proaktiv etisk ledare som mästar hög etiskt beteende och betonar förebyggande. Chefer bör prata om vilken positiv etik som ser ut i praktiken så ofta som de pratar om vad man ska undvika. Ta tid att fira positiva etiska val och överväga det radikala steget att belöna medarbetare som är modiga nog att erkänna och lära av sina misstag.
6. Prata om etik som en pågående inlärningsresa, inte ett ettårigt träningsprogram.
.
Integrera etik i alla handlingar i organisationen - allt folk gör, berör eller påverkar. Prata om etik som en pågående lärande resa, inte något du har eller inte har. Erkänna att världen förändras ständigt, och att etiskt beteende kräver att alla är vaksamma.
Några källaintervjuer genomfördes för en tidigare version av denna artikel.
15 Internationella företagstullar som kan göra eller bryta en överenskommelse
Ibland kan affärer ta dig ur ditt hemland. Nya möjligheter kan ofta hittas utomlands, och den ambitiösa entreprenören bör inte vara rädd för att växa utanför sina egna gränser. Men att göra affärer med människor från andra kulturer innebär att de är medvetna om hur de gör saker annorlunda. Medan effektiv kommunikation är en komponent för att lyckas internationellt, är återstående anpassningsbar till lokalt protokoll och etikett också viktigt.
Så här får du kunderna att starta seriöst
Du kanske har en bra produkt, hemsida och försäljningsnivå, men om din målgrupp inte tar dig på allvar, kan din start aldrig komma undan. E-handelsföretag i synnerhet har svårt att få trovärdighet först eftersom deras kunder inte kan se dem personligen. Entreprenör och PR-experten Nicole Bandklayder upplevde det här problemet för första gången när hon inledde ett online-smyckenbutik tidigare i år.
Populära Inlägg