En studie från mobilitetslösningsleverantören Infinite Convergence Solutions avslöjade att nästan hälften av de mobila telefonägare som inte använder sig av mobila enheter. mottar mobila meddelanden från företag skulle prenumerera om meddelanden anpassades till deras specifika behov eller preferenser, vilket innebär att företag behöver byta från massmeddelanden till mer personlig information.
"Konsumenterna vill ha skräddarsydd information och erfarenheter", säger Anurag Lal, VD för Infinite Convergence. "Förstå vem konsumenten är och hur man förverkligar en anslutning är avgörande för att driva konsumenterna att agera på de mobila meddelanden som de mottar."
Sammanfattningsvis fann forskningen att 36 procent av mobilägare prenumererar för att ta emot mobila meddelanden från företag, med 90 procent av mobiltelefonanvändarna får meddelanden från så många som fem olika återförsäljare.
"Antalet ägare av mobil och smartphone ökar stadigt, och konsumenter använder därför dessa enheter som deras huvudsakliga medel för all kommunikation , Säger Lal. "SMS och MMS är den mest allestädes närvarande och bekväma kommunikationsformen och en plattformsföretag måste utnyttja konsumenterna.
Studien visar att företagen måste använda speciella kampanjer för att locka kunder till sina mobila meddelandekampanjer. Av dem som inte För närvarande abonnerar du på textmeddelanden från företag, 38 procent skulle prenumerera om erbjuds en överenskommelse, specialbesparing eller hemlig försäljning anmälan. Sådana tekniker ger detaljister möjlighet att engagera kunder på den enhet som de använder mest, noterar Lal. Forskning visade att mobilmeddelanden också används i företagsmiljön, där 45 procent av mobilenägarna använder mobila meddelanden för företagskorrespondens. Specifikt är kommunikationen bland kollegor den mest populära användningen: Mer än 60 procent av de undersökta som skickar mobil Meddelanden för affärsändamål sa att de tror att officiell information från deras arbetsgivare är den mest värdefulla informationen att få.
St udy undersökte 547 konsumenter om sina mobila budskapsvanor och beteenden.
När det kommer till perks, bör arbetsgivarna tänka utanför lönecheckningen
Talentsträngande företag måste tänka utanför lönecheck när de försöker rekrytera och behålla det bästa och det ljusaste, avslöjar en ny undersökning. Medarbetare och arbetsjägare vill att arbetsgivare ska ge mer än bara pengar som ett led i ett ersättning för ett jobb. Begäran om uppgraderade förmåner som gratis drycker, tvätttjänster och massage är inte ovanligt.
Outsourcing och Temps gör för smulande arbetstagare
En ökning av outsourcing, anställning av tillfälliga arbetstagare och fokusering på projektbaserade team minskar arbetstagarnas tillfredsställelse i USA och sannolikt utgör långsiktiga problem för arbetsgivarna. En ny studie finner att. En arbetstagares tillfredsställelse med honom eller henne jobb är viktigt eftersom det påverkar arbetstagarlojaliteten, effektiviteten på arbetsplatsen och livskvaliteten.