10 Anledningar Mobila betalningar har fortfarande inte tagits på

Glöm pengar eller kredit. Under 2013 kan konsumenterna enkelt dra eller skanna sina smartphones vid kassan för att betala - ingen fumbling med fickbyte krävs. Ett stort utbud av mobila betalningstjänster har ökat de senaste åren och uppmanar kunderna att överge sina plastkreditkort till mobilväxelrevolutionen.

Men hittills har antagandet av mobil betalteknik varit dyster. Här är de främsta 10 skälen till att mobila betalningar inte har hunnit - ännu.

Mobil vad?

En ny CMB Consumer Pulse-undersökning visade att ungefär hälften av smartphone-användare aldrig ens hört talas om mobila betalningar. Och av de 50 procent som har sagt, säger en mager 8 procent att de är bekanta med tekniken. Banker, kreditkortsföretag och andra som hoppas kunna tjäna pengar på konsumenternas intressen måste investera i bättre budskap först.

Vilka att välja?

Även nyfikna konsumenter är förskräckta av de många mobila betalningsmöjligheterna som finns tillgängliga. Google, Visa, MasterCard och till och med mobiloperatörer som Sprint och Verizon är bland de tunga hitterna på mobilbetalningsplatsen, var och en erbjuder en diskret tjänst med olika appar - och olika regler. Vissa är beroende av NFC-teknik (Near Field Communication) som låter användarna helt enkelt knacka på sin smartphone mot en speciell läsare att betala, medan andra erbjuder skannabla QR-koder. Mobila betalningar får aldrig gå ut förrän ett företag stiger över resten med en enda mördarservice.

Gränser, gränser, gränser

Även om det saknas åtminstone en kritisk funktion, har de flesta saknar mobila betalningsalternativ. Med Googles Wallet-app kan du lagra din betalningsinformation i din telefon för att köpa varor i tegelstenar, men dess funktion för touch-to-pay är begränsad till Android-enheter på Sprint och andra mindre bärare. Förra året introducerade Apple Passbook, en mobil plånboksapp som låter användarna spara presentkortskrediter, information om lojalitetskort och mer på sina iPhones - men bara en handfull deltagande företag stöder appen. Den mobila betalningsmodellen är inte bara fragmenterad - det är i grunden begränsad av otaliga företag som konkurrerar om en allt mindre del av cirkeln.

Batterilösler

När smartphones blir större, badder och kraftfullare, strider batteritekniken mot upprätthålla. Det är ett problem om du vill ringa - men det kan vara en nödsituation om din smartphone är din plånbok också. Användare krypterar redan för att hitta ett laddningsutrymme vid lunchtid. Snart kan brist på laddning betyda att du saknar medel för att köpa lunch i första hand. Samtidigt behöver kreditkort aldrig ha ett batteriförhöjning, och papperspengar har fungerat troget sedan bra före lampans uppfinning.

Vad är fördelarna?

Kreditkort kommer med lockande förmåner - signering av bonusar, kassa tillbaka och resa boende, för att nämna några. Men mobila betalningssystem har stora fördelar. De kan använda GPS-teknik för att rikta dig till erbjudanden, hålla flikar på ditt bankkonto för att varna dig när du är nära din utgiftsgräns och lagra obegränsade kvitton direkt till molnet. Företagen dra nytta av mobila plånböcker, som ofta tar ut lägre avgifter än kreditkortsföretag och uppmuntrar returresor genom att lagra digitala kopior av lojalitetskort.

Alla varningar, hela tiden

Kommer mobila betalningsappar att hämta mobilanvändningen avbrott som aldrig släppte upp? Konsumenterna oroar sig för att anta en mobil plånbok app kommer att öppna dem för en spärra av varningar, larm larmet varje gång den lokala stormarknaden har toalettpapper för halv-off. Tjänsterna kan till och med spåra dina inköp och öppna flodgränsen för riktade annonser. Frekventa varningar kan vara en avtalsbrytare.

Var är stödet?

Även de mest entusiastiska adoptrarna är oturliga om deras favoritbutiker saknar infrastrukturen för att behandla mobila betalningar. Big-box återförsäljare sprang upp i spädbarnet av datateknik, så att ansluta till mobil betalningsrevolutionen kan kräva uppdateringar för att kolla hårdvara och programvara. Mobila betalningar kan vara en välsignelse för företagen, men installationen av uppgraderingarna kan vara dyrt och störande - särskilt när konsumenternas intresse är lågt.

Är det säkert?

Mobila betalningar öppnar en helt ny gräns för bedrägerier - eller så försiktiga konsumenter oroar sig. Faktum är att betaltekniken är lika säker som att sippra ett plastkortsort och molntjänster som PayPal Här stöder tvåfaktorsautentisering för extra trygghet. Fortfarande är konsumenterna oroliga över att deras personliga information kan avlyssas under en transaktion, och inte alla är övertygade om att Google kan erbjuda samma skyddsnivå som sin bank. Men hoppet är kvar. Undersökningen visade att hälften av de mest säkerhetsmedvetna respondenterna var mycket mer benägna att vara intresserade av mobila betalningsalternativ om de skulle kunna lovas 100 procent bedrägeribekämpning.

Har jag rätt telefon?

Du är redo att göra en mobil betalning - men är din smartphone? Endast de mest populära nya Android- och Windows-smarttelefonerna har NFC-stöd för att möjliggöra löpande betaltjänster, och Apple har beslutat att helt och hållet lämna NFC med sina iPhone-telefoner. Användare av budget smartphones är inte heller lycka till. Och även om smartphones kan tyckas allestädes närvarande, har bara lite mer än hälften av amerikanska vuxna en.

Vad är det för mig?

För att övertyga konsumenterna att överge betalda betalningsalternativ för något nytt måste företagen hitta ett otvetydigt värdeförslag . I slutet av 90-talet tvingade elektroniska detaljhandelskrigare som Amazon konsumenterna att ange sina 16-siffriga kreditkortsnummer i onlineportaler och öppnade en helt ny bekvämlighetsgemenskap med online-shopping. Men dagens konsumenter är inte övertygade om att mobilplånböcker är mer lämpliga än sina fysiska motsvarigheter. Kredit- och betalkort erbjuder redan ett snabbt och pålitligt sätt att betala på språng. Och eftersom de accepteras praktiskt taget överallt kan kunderna gaffla över ett kort utan oro eller förvirring. Övertygande människor att ny teknik är värt sin tid och ansträngning kan i slutändan vara den tuffaste muttern att knäcka för mobila betalningsleverantörer.

Ursprungligen publicerad på MobbyBusiness.

Snapshot Small Business: Zingy Pet

Företagsnamn: Zingy Pet (nyligen förvärvad av Rover.com) Webbplats: Rover.com Grundad: 2015 VD Tobi Skovron delade historien bakom Zingy Pet, ett företag som erbjuder en Vi är först och främst ett team av hundälskare som är dedikerade till att erbjuda de bästa husdjursvården till våra furryvänner när deras ägare inte kan vara där.

(Företag)

Dell Precision 5510 Review: Är det bra för företag?

Design Precision 5510 är den snyggaste arbetsstationsklassiska bärbara datorn på marknaden, ingen bar. Precis som XPS 15, har Precision 5510 en fantastisk kant-till-kant-skärm, tack vare en rakhyvla-tunn bezel runt 15,6-tumsskärmen. Andra system med tjocka inredningar ser snyggt ut i det här läget. Silverfärgbetjälet på aluminiumslocket ser elegant och professionellt ut, och kolfiber-tangentbordet har en mjuka finish som ser ut och känns lyxig.

(Företag)