Optimera din e-handelswebbplats för Holiday Shoppers


Optimera din e-handelswebbplats för Holiday Shoppers

Medan vissa konsumenter redan har börjat sin semester shopping, börjar post-Thanksgiving rush påbörjas, och återförsäljare över hela landet förbereder sig för stora försäljningar och kampanjer. Detta gäller speciellt för e-handelsföretag som behöver förutse en tillströmning av webbplatstrafik under det som sannolikt blir deras största årstid.

Som en liten online-återförsäljare måste din webbplats vara i topp form för säsongen, för att hjälpa dig att hålla koll på dina större konkurrenter. Frank Yue, chef för lösningsmarknadsföring och applikationsleverans hos Radware, en leverantör av DDoS-skyddstjänster, sa att om din webbplats saktar ner, har du mycket att förlora - 57 procent av konsumenterna kommer att överge en webbplats som inte laddar efter 3 sekunder , enligt Radware-forskning.

"Om webbplatsen inte svarar ... [kunderna kommer att tro] är det inte värt det och går till en annan webbplats för att köpa [objektet] någon annanstans", berättade Yue för Mobby Business. "Det är inte bara det utryck du behöver oroa dig för utan också nedbrytningen av prestanda och leverans för att behålla kunder."

Utöver att säkerställa snabb och effektiv webbplatsprestanda finns det några andra saker du bör tänka på när du förbereder din e-handelswebbplats för ökad semestertrafik. Marknadsexperter vägde in på hur du får din webbplats att sticka ut och driva försäljningen.

Fysiska butiker skapar ofta speciella semesterdisplayer under shoppingperioden. Du kan ta ett liknande tillvägagångssätt för din webbplats.

"Nu är det dags att börja bläddra över kreativitet och göra din webbplats mer säsongsbetonad", säger Lisa Graves, senior e-postmarknadsdirektör på DEG, ett fullservice digitalt marknadsföringsbyrå. "Klä upp din digitala kanal precis som du gör din tegel och murbruk". Men detta betyder inte nödvändigtvis att du lägger julgranar och blinkande ljus på din hemsida, säger Richard Stevenson, chef för företagskommunikation hos e-handelsleverantör ePages.com.

"Ändra din webbplatsinnehåll och anpassa det med uppmuntrande och optimalt innehåll för de viktigaste milstolpe datumen: Black Friday, Cyber ​​Monday, Christmas and New Year", sa han. "Shoppers svarar bäst på innehåll som firar produkterna, knyter dem till festligheter och ger en känsla av varför mottagaren kommer att vara glad över dem."

Markera dina specialerbjudanden och rabatter

"Länkar dina inlägg tillbaka till din webbplats kommer att främja samtal och order och öka trafiken till din webbplats," Lechner sa. "Du kommer också att se ökad medvetenhet och följare av dina sociala kanaler när kunder delar dina erbjudanden med sina vänner."

Gör webbplatsens hastighet en prioritet

"All den ansträngningen som spenderades för att göra en vacker [hemsida] kan bli slösad eftersom sidan inte laddas i tid för konsumenten, säger Deborah Szajngarten, informationschef för Radware.

Även om en väldesignad hemsida är viktig bör företagen också fokusera om att hitta webblösningar och värdar som ger dem nödvändig bandbredd och hastighet för att stödja högre semestertrafik.

"[Du behöver] on-demand resourcing ... att skala möjligheterna till din online-närvaro och snabbt justera antalet servrar och kunder du kan stödja samtidigt [att förbli] effektiv", säger Yue.

Förbered dig för säkerhetsproblem

"DDoS-attacker är vanliga förekomster - förväntar sig dem att stiga upp under semestern, "sa Yue. "De blir komplexa. Du behöver [för att kunna] mildra attacken på lämpligt sätt."

Var redo med ditt kundsupport.

"Du kanske vill överväga att lägga till tillfällig hjälp för att svara på de extra samtalen, om du tror att du behöver det, säger Lechner. "En enkel telefonsvarare kan se till att du inte missar ett samtal och låter kunderna veta att du planerar att snabbt komma tillbaka till dem."

Några källaintervjuer genomfördes för en tidigare version av denna artikel.


Avdelning III Equity Crowdfunding tar av sig för småföretag

Avdelning III Equity Crowdfunding tar av sig för småföretag

Det har gått fyra månader sedan avdelning III-kapitaltäckningsbestämmelsen i Jumpstart Our Businesss Act (Jobbs Act) trädde i kraft, vilket möjliggör för småföretag och nystartade företag att starta upp till 1 miljon dollar per år i crowdfunded värdepapper investeringar från både ackrediterade och nonaccredited investerare.

(Företag)

Laptop vs Desktop PC: Vilket är bättre för företag?

Laptop vs Desktop PC: Vilket är bättre för företag?

För att ange det självklara är en bärbar dator det klara valet för arbetstagare som behöver vara produktiva borta från kontoret. Moderna bärbara datorer är otroligt smala och eleganta, med premiummodeller som väger mindre än 3 pounds och mäter ungefär en halv tum tjock. En smal bärbar dator är idealisk för personer som behöver jobba med dem när de går upp och går.

(Företag)