ÄR din chef förtroende för en välsignelse eller en förbannelse?
Att få en chefs förtroende är ett tvärriktat svärd för många arbetare, nya forskningsresultat.
På den positiva sidan är det viktigt att arbetstagarnas bemyndigande och engagemang är att tjäna tilltro hos en handledare. men det ökar också medarbetarnas känsla av att de är överarbetade och sadelar dem med bördan att de måste behålla sitt gott rykte, enligt en studie som nyligen publicerats i Academy of Management Journal.
"Å ena sidan kan utlösa medarbetar stolthet, "skrev forskarens författare. "Å andra sidan kan känslan som är betrodd av en handledare öka den uppfattade arbetsbelastningen samtidigt som det signaliserar ett rykte som kräver ansträngning att behålla."
Studiens resultat bygger på en serie undersökningar som administreras till 219 bussförare och deras 20 handledare. Även om förarna spenderade större delen av sin tid på sina bussar, interagerade de med sina handledare i början och slutet av deras skift under deras paus. Dessutom var de också i regelbunden radiokontakt med dem under dagen. I slutändan ansåg forskarna att förarens kontaktpersonstid liknar den tid anställda i tjänstemän jobbar med sina chefer.
Forskarna upptäckte att om de begränsade sin analys till effekten hade den känslan som betrodda haft på stolthet , som det tenderade att främja, minskad känslomässig utmattning och jobbet förbättrades. Men när effekterna av förtroende för uppfattad arbetsbelastning och rykteproblem tillkom blandades, försvann moralen från ökad stolthet och dess värdefulla effekt på arbetsförmågan.
Michael Baer, en av studieens författare och en biträdande professor vid Arizona State University, sade att för- och nackdelarna med att känna sig betrodda verkar avbryta varandra. "
" Man skulle tro att en hög tillit från din handledare skulle underlätta de inneboende påfrestningarna i jobbet "sa Baer i en påstående. "Men vi hittade ingen direkt koppling mellan känsla som betroddes av chefen och någon lättnad från känslomässig utmattning eller därmed förbättrad arbetsprestation."
Forskarna tror att studiens resultat erbjuder flera lektioner för företagsledare. Specifikt skrev de att chefer inte skulle vara så snabba att överbelasta sina pålitliga medarbetare med extra arbete bara för att de har lita på dem för att få ner det.
Forskare föreslår att om cheferna har viktiga tilläggsuppdrag för sina betrodda anställda , bör de se till att ta bort några av deras mindre viktiga projekt för att de inte behöver ha en hög arbetsbelastning.
"Med avseende på rykte ... lugna betrodda medarbetare att deras löpande rykte inte är i fara med alla sträckningsuppdrag kan underlätta en onödig börda ", skrev forskarens författare.
Studien var medförfattare av Rashpal Dhensa-Kahlon, från Aston University i Storbritannien. Jason Colquitt och Jessica Rodell från University of Georgia; Ryan Outlaw från Indiana University; och David Long av College of William & Mary.
Spela bra: 5 Tips för bättre samarbete mellan olika institutioner
Den största utmaningen för att uppnå det cross- Avdelningssynergi beror ofta på att anställda måste komma ihop med en blandning av personligheter. De mest framgångsrika och nöjda medarbetarna arbetar bra med nästan alla, säger Paul McDonald, koncernchef för Robert Half. avdelningar säkerställer ökat samarbete, mjukare processer och större inflytande för utövare, säger McDonald i ett uttalande.
Korrekt kommunikation på arbetsplatsen i samband med chatt och text
Kommunikationsverktyg har skett i de senaste 20 åren. Vi har flyttat från telefonsamtal och fax till e-post och text. Med dessa förändringar kom ett nytt språk och nya regler för professionell kommunikationsetikett. Experter rekommenderade att lämna blidkar ur e-postmeddelanden för att undvika feltolkning och argument följde över användningen av salutationer och signaturer i svar och framåt, för att inte nämna slaget om personliga citat i signaturblock.
Populära Inlägg