Oförutsägbara chefer Oroliga arbetare De flesta
Det är bättre att ha en chef som alltid är en ryckare än en som är betänksam en sekund och oförskämd nästa nya forskningsresultat.
Anställda vars chefer är konsekvent orättvisa är inte lika stressade och är lyckligare i deras jobb än sina kamrater med ojämna chefer, enligt en studie som nyligen publicerats online i Academy of Management Journal.
"Våra resultat visar i huvudsak att anställda är bättre om chefen är en konsekvent ryck istället för att vara en lös kanon som är rättvis ibland och orättvist vid andra tillfällen ", säger Fadel Matta, studieens ledande författare och en forskare i Michigan State Universitys Eli Broad College of Business, i ett uttalande. "Vi fann att inkonsekvent behandling är mycket stressigare än att behandlas dåligt hela tiden."
Som en del av studien genomförde forskare ett laboratorieexperiment där cirka 160 studenter var uppdelade i två grupper och fick aktiekurs uppgift. Varje grupp fick höra att den andra skulle fungera som handledare. I själva verket återfanns återkopplingen som mottagna grupper kom från studieens författare. Under experimentet behandlades en tredjedel av eleverna rättvist, en tredjedel behandlades alltid orättvist och den sista tredjedelen fick en blandning av rättvis och orättvis behandling.
För att kontrollera studenternas stressnivåer övervakade forskarna varje deltagares hjärtfrekvens under experimentet. Resultaten visade att de deltagare som behandlades inkonsekvent upplevde mer stress än de som behandlades orättvist hela tiden.
Studiens författare genomförde också en fältstudie där de dagligen undersökte arbetare och deras chefer över en treveckorsperiod. Undersökningen visade att anställda med oregelbundna chefer var mer benägna att stressa, missnöje med jobbet och känslomässig utmattning än de som konsekvent behandlades illa.
Forskningen visar att arbetare verkar värdera konsekvens och förutsägbarhet i hur de behandlas, även om det betyder att de konsekvent behandlas orättvist, säger Brent Scott, en av studieens medförfattare och en professor vid Michigan State University. "Vi får inte glömma det faktum att de bästa resultaten för anställda inträffade när deras handledare var konsekvent rättvis ", sa Scott. "Men om chefer kommer att vara orättvisa, tyder resultaten på att de skulle vara bättre att uppträda så hela tiden."
Forskarna sa att det kommer att ta mer än sporadiska träningssessioner för att få alla chefer att konsekvent agera rättvis. De föreslår bindning av sådan utbildning i rutinutvecklingsprogram och handledarbedömningar. Dessutom sa de att personlighets- och integritetsprov kan användas under hyres- eller befordringsprocessen för att hjälpa till att förutsäga om en chef har vad som krävs för att behandla anställda ganska hela tiden.
Studien var medförfattare av Liana Passantino, en Michigan Statlig doktorand i ledning; Jason Colquitt, en Michigan State examen och fakultet medlem vid University of Georgia; och Joel Koopman, en kandidat från Michigan State University och fakultet vid University of Cincinnati.
Rewarding Employees Gets Personal
Anställdas erkännande har länge varit en häftning av arbetsplatskultur. Oavsett om det är en "anställd i månaden" -priset, ett pris för att göra mest försäljning eller middag ute på företagets dime för att nå ett enormt mål, vilket ger dina arbetare lönsamma för deras ansträngningar kan gå långt för att öka lagmoral och arbetsnöjdhet.
Vad är den värsta kvaliteten hos en chef?
Den sämsta kvaliteten hos en chef är arrogans, säger medarbetare. Bra chefer, å andra sidan, anses trovärdiga. Det är upptäckten av en ny studie som undersöker de definierande egenskaperna hos medarbetarnas bästa och värsta chefer. Studien fann också att dåliga ledare oftast beskrivs som arroganta. Andra kvaliteter som leder till en arbetares motvilja mot sin handledare är att vara manipulerande, känslomässigt flyktiga, mikromanska, passiva aggressiva och misstro mot andra.
Populära Inlägg