Fler och fler företag ser värdet på att göra ett bra första intryck med sina marknadsföringstjänster. Ny forskning från Campaigner, varumärket för e-postmarknadsföring i j2 Global Inc., visade att nästan 40 procent av online-återförsäljare ser till att den första e-posten de skickar nya abonnenter är ett "tack för att prenumerera".
Det snabba inledande meddelandet visas att betala: Halvparten av de undersökta företagen sade att 21 procent eller fler av nya abonnenter engagerar sig i sådana välkomstmeddelanden, till exempel genom att öppna e-postmeddelandet, klicka på webbplatsen eller vidarebefordra det till andra.
På samma sätt som vad som händer med personliga interaktioner - när det bara tar några sekunder för att bilda ett varaktigt intryck - är e-postmarknadsföring också kritiskt och tidskänsligt, säger EJ McGowan, chef för Campaigner.
"Marknadsförare som snabbt levererar inbjudande välkomna e-postmeddelanden till nya abonnenter kommer att se större framgång i omvandlingar samtidigt som de bygger varumärkes rykte, säger McGowan i ett uttalande.
Studien konstaterade att de flesta företag inte väntar länge på att skicka ut välkomstmeddelanden: Mer än 60 p uppstigning av de undersökta sa att deras nya abonnenter mottar sitt första meddelande från varumärket inom 24 timmar efter anmälan.
När det gäller den bästa tiden att skicka ut en välkommen e-post, är de flesta online-företag överens om att ju tidigare desto bättre. Forskningen visade att 35 procent av de undersökta företagen tror mellan 8 och 11 är den perfekta tiden att få svar från nya abonnenter, medan 25 procent tror att mellan 11 och 2 på morgonen. är bäst.
Företag använder sig av olika metoder för att locka kunderna att registrera sig för sina e-postmeddelanden. Femtiofem procent av de undersökta erbjuder de senaste nyheterna och innehållet till sina kunder som incitament att prenumerera, och 49 procent använder vanliga kampanjer som ett incitament.
I stället för bara text innehåller de flesta företag bilder och videor som ett sätt att ta tag i mottagarnas uppmärksamhet. Speciellt innehåller 87 procent av marknadsförare bilder i sina välkomna e-postmeddelanden och 26 procent inkluderar videor.
Trots att man vet värdet av välkomna e-postmeddelanden, tror 60 procent av de undersökta företagen att de skulle kunna göra mer för att göra deras välkomna e-postmeddelanden ännu mer användbara .
"Transaktionsmeddelanden som välkomna e-postmeddelanden ger unika möjligheter för företagen att komma framför intresserade kontakter," sa McGowan. "Om marknadsförare inte redan använder dem är det dags att börja."
Studien baserades på undersökningar av 150 online-återförsäljare från kampanjkunderna.
10 Tips för att skapa en effektiv företagswebbplats
Idag är en online-närvaro avgörande för alla affärer, även för murbruk och murbruk som inte bedriver e-handel. Studier har visat att 97 procent av konsumenterna söker lokala företag på nätet, medan 94 procent av B2B-köpare forskar företag på nätet först. Att skapa en webbplats är inte särskilt svårt med de många verktyg som finns på webbplatsen.
Facebook & LinkedIn Lead B2B Social marknadsföring
Business-to-business (B2B) och företag till konsument (B2C) kan tillgodose olika kunder, men de använder samma sociala medieplattformar när de försöker nå dessa kunder. En ny eMarketer-rapport konstaterade att 67 procent av B2C-företagen och 29 procent av B2B-företagen säger att Facebook var den viktigaste sociala medieplattformen för att marknadsföra sin verksamhet.