5 Viktiga ord att säga i varje affärsmöte
Glöm presentationer, handslag och maktdrag: Arbetare som vill ha störst effekt i ett affärsmöte bör istället fokusera på att använda en mycket specifik uppsättning ord.
Ny forskning har visat att arbetare som använde orden "ja" "give", "start", "meeting" och "discuss" hamnade med mer accepterade förslag på möten.
I studien var Cynthia Rudin en professor i Massachusetts Institute of Technology Sloan School of Management och MIT student Kim granskade data från möten och inverkan av vissa ord under dessa möten. Forskningen är särskilt viktig med tanke på att 11 miljoner möten äger rum varje dag, sa Rudin och Kim.
"Studien av möten är viktig, men ändå utmanande, eftersom den kräver förståelse för många sociala signaler och komplexa interpersonella dynamik" Rudin. "Även om det har gjorts mycket akademiskt arbete på möten är vår forskning unik eftersom det är en av de första studierna som använder en datatriven metod för mötesanalys. Det finns många publicerade listor med övertygande ord, men de var inte Vi skapade från ett data-driven perspektiv. Vi ville bevisa vilka ord som är mer övertygande med hjälp av prediktiva modellerings- och hypotestester. "
De specifika orden visade sig vara övertygande av flera skäl. Till exempel menas ordet "yeah" för att visa acceptans och överenskommelse om en synvinkel.
Dessutom används ordet "möte" i förslag på vad som inte ska diskuteras, säger Rudin. "Till exempel kan någon säga," kanske det här är någonting för nästa möte "som ett sätt att försiktigt flytta ämnet vidare utan att orsaka brott. Det förslaget var nästan alltid accepterat."
Forskarna fann också att arbetarna måste var särskilt försiktig med att betala komplimanger på ett möte, för komplimanger som följer negativa bedömningar ses som ojämn.
"Det här är lite kontraintuitivt eftersom det verkar naturligt att komplimangera någon för att kompensera för något negativt du sa om deras idé, "sa Rudin. "Men det sker nästan aldrig."
Dessutom gav forskarna inblick i beslutsfattandet av möten genom att titta på ord som visar att ett beslut är nära förestående. Rudin och Kim sa att när arbetstagare ger förslag, information, acceptanser, avslag eller informationsförfrågningar, förväntas ett beslut.
"Det här skulle vara användbart när du lyssnar på ett tidigare inspelat möte och du vill vidarebefordra till nyckelbeslutet , Sade Rudin. "Eller det kan hjälpa cheferna att bli mer effektiva om de automatiskt kan bli uppmärksammade på att delta i ett möte när ett beslut håller på att göras."
Skapad av Boston Consulting Group, BCG-matrisen - även känd som Boston eller tillväxtandelmatris - ger en ram för att analysera produkter enligt tillväxt och marknadsandel. BCG-matrisen har använts sedan 1968 för att hjälpa företagen att få insikt om vilka produkter som bäst hjälper dem att utnyttja tillväxtmöjligheter på marknaden.
Så här får du ut det mesta av din mångsidighetsträning
Trots de försök som vissa arbetsgivare gör för att skapa medvetenhet om kulturella skillnader på arbetsplatsen, kan deras ansträngningar inte ha den typ av långvarig påverkan som de hoppas på, ny forskning finner. A Studien som nyligen publicerades i Psykologiska bulletinen visade att medan många anställda förstärker sin kulturella medvetenhet efter träning tenderar deras tankar om mångfald att återvända över tiden.
Populära Inlägg