Studie: Marknadsföring bör rikta opinionsledare, inte massorna
Begreppet användning av sociala medier för att främja småföretag har blivit ganska väl accepterat. Hur man gör det om det förblir ett mysterium för många.
Ny forskning tyder på att ett företag kan få ut det mesta av sociala medier genom att rikta sitt meddelande till "opinionsledare" som sedan skickar meddelandet vidare till sina kontakter.
Medan konceptet av opionsledare som driver trender inte är nytt - Malcolm Gladwell täcker det noggrant i sin bok, "The Tipping Point" (Back Bay Books, 2002) - den nya studien övar ner till detaljerna om hur småföretag kan tillämpa tekniken
Det är ett annat sätt att tänka på den sociala mediernas marknadsföringspotential, eftersom det är tanken att få budskapet till så många som möjligt är det som är viktigast . Istället riktar sig riktning mot rätt personer till vad företag ska fokusera på, avslutar studien.
"Människor är mer fördelaktiga när de spenderar sina marknadsföringspengar, och vi fann att pengar som spenderades för att nå ut till en stor publik skulle vara bättre spenderade på välanslutna, inflytelserika medlemmar i ett socialt nätverk - som opinionsledare på bloggar, branschledare och så vidare, säger Jon Bohlmann, professor i marknadsföring vid North Carolina State University. "I stället för en annonskampanj, kommer de att söka opinionsledarna i nätverket [de] marknadsför till."
Det bästa sättet att göra det berättade Bohlmann MobbyBusiness, är att använda den information du har om dina kunder och använd den för att ta reda på vem de lyssnar på, läser, följer och respekterar. Mycket av den informationen kan komma från säljkåren som har störst samverkan med kunderna. Det är också viktigt att använda teknik för att ta reda på varifrån Internet-trafik drivs.
"Ta reda på vilka bloggar, vilka tweets resonerar med konsumenterna och riktar sig mot dessa människor, säger Bohlmann. Han varnar dock att försök att nå ut till dessa opinionsledare måste vara äkta. "Du kan inte förfalska din väg i sociala medier eller det kommer att bli avfyring," sade han. "Du måste vara äkta och lyhörd för kunder."
När du har gjort det, sa Bohlmann att dina inflytelserika kunder kommer att göra resten för dig.
Resultaten kommer att beskrivas i september-utgåvan av
Journal of Product Innovation Management
. Vissa konsumenter föredrar lugn kvalitet Kunder älskar och underdogar företag
- Savvy Re-Branding Strategies för att utnyttja den amerikanska drömmen
SMB-nyårsteknologikontrolllista
Du har avslutades framgångsrikt 2017. Beslut har gjorts, och du kanske har höjt en hoppfull toast till en ny start i det nya året. Nu när semesterspänningen är slut och festkonfettierna har blivit borttagna, är det dags att hantera några teknologisk relaterade uppgifter så att du har en klar väg till en lyckad 2018.
Facebook Skräckhistorier: Hur ett inlägg kan kosta dig ditt jobb
Klagomål om chefer, kunder och kunder är inget nytt. Men oförskämd skämtsamling över drycker i en bar har utvecklats till Facebook-inlägg och Tweets, vilket sätter de privata tankarna för konsumtion av allmänheten. Lärare, brandmän och servitriser är bland dem som har gjort nyheterna för att lära sig på den svåra vägen Använda Facebook för att kritisera din arbetsgivare eller dina kunder kan få drastiska konsekvenser.
Populära Inlägg