Terapi på jobbet? Bosses Say Yes
Bosses som hjälper sina anställda att hantera känslomässiga problem borde inte förvänta sig mycket tacksamhet eller lojalitet för sina ansträngningar , visar en ny forskning.
En studie i den aktuella frågan om Akademin för ledningsjournalen finner att underordnade, som brukar söka hjälp med personliga och yrkesmässiga bekymmer från handledare snarare än från medarbetare, brukar se en chefs hjälp som del av deras ledningsansvar, medan handledare ser dem som goda gärningar som går långt utöver sina arbetsuppgifter.
Forskningen visade att skillnaden utvidgades till förväntan om ömsesidighet, med underordnade ser liten eller ingen skyldighet att återfå emotionell hjälp, medan chefer förväntas återbetalning i form av ökat engagemang och lojalitet från medarbetaren.
Studien belyser fallet med en chef som ägnade mycket tid att hjälpa till som taff medlem handlar om känslomässiga problem bara för att få henne att lämna ett annat företag precis när hon tycktes vända sig om hörnet. När chefen visade besvikelse blev underordnade förvånad över att ha antagit att sådan hjälp var en del av en chefs jobb.
En av studieens författare, Ginka Toegel från IMD Business School i Lausanne, Schweiz, sa även om de flesta chefer visar inte sin besvikelse så öppet som den som har gjort i fallstudien, de har klara förväntningar.
"De tycker att att hjälpa till med känslomässiga problem ligger utöver sitt jobbansvar och förväntar sig att medarbetarna återvänder favoriten genom ökat erkännande, lojalitet och engagemang, "sade Tillel. "Kort sagt, inga andra tankar om det finns en tidsfrist för att träffas och arbetstagaren uppmanas att stanna sent."
Tillåtna övervakare bör ha realistiska förväntningar när de arbetar med anställda och bör inte förvånas över att underordnade anser det vara en del av deras chefs jobb för att upprätthålla ett hälsosamt känslomässigt klimat.
"Faktum är att cheferna dra nytta av ett lyckligt team när det gäller produktivitet och resultat, som de flesta av våra intervjuare var medvetna om," sade Tillel. "Emotionella belöningar bortom det skulle vara trevligt, men deras frånvaro borde inte vara ett tillfälle för bitterhet eller handvridning."
Studiens meddelande till anställda bör vara att hjälp från en handledare kommer med förväntningar på tacksamhet och personlig lojalitet, sade. "Om anställda inte är bekanta med det borde de tänka två gånger om att gå till sin handledare för hjälp eller till och med acceptera ett erbjudande om hjälp," sa hon.
Studien baserade på en djupgående analys av en rekryteringsbyrå som specialiserat sig på att tillhandahålla ledande personal för butiker, var medförfattare av Anand Narasimhan, IMD Business School och Martin Kilduff från University College London.
Smartphones Öka medarbetarnas produktivitet trots säkerhetsproblem
Medan det har varit länge rekommenderade att människor behåller sitt arbete och personliga liv, visar ny forskning att det är ett värdefullt undantag från den här låten att låta medarbetare använda personliga kommunikationsenheter. Globalt anställda som fick använda personliga enheter, inklusive bärbara datorer och Tabletter för företagsändamål rapporterade produktivitetsvinster på 36 procent, enligt en undersökning av virtualiseringsprogramvaran Citrix.
Bästa antivirusprogramvaran för företag: Våra toppval
Försöker du välja antivirusprogram för ditt företag? Vi är här för att hjälpa dig hitta den som passar dig. Medan vissa säkerhetslösningar är lämpliga för större företag hittade vi tre som vi tycker är bäst för småföretagens behov. Vad är antivirusprogram? Antivirusprogrammets första jobb är att skydda dina datorer mot skadlig kod, men det gör det mycket mer än så.
Populära Inlägg