Kreativitet kräver förtroende: Hur får man mer av båda
Skådespelare, dansare, skulptör, Etsy affärsägare: Vissa karriärer låter mer kreativa än andra. Men även om din arbetstitel inte framkallar tankar om konstnärlig storhet betyder det inte att du är avsedd för ett liv av in-the-box-tänkande. Läkare, advokater, verkställande direktörer, småföretagare - alla kan dra nytta av en hälsosam dos kreativitet.
Men det är inte alltid lätt att tappa in i din egen personliga välfärd. Det kräver viss visshet, något som Tom och David Kelley - bröder, affärspartners och troende i den kreativa genens universalitet - kallar kreativt självförtroende. Kelleys nya bok, "Creative Confidence: frigöra den kreativa potentialen inom oss alla" (Crown Business, oktober 2013), är kulminationen av årtionden som spenderat, lärde, talade och skrev om kreativitetens transformativa kraft. medgrundare av designkonsultföretaget IDEO och professor i design vid Stanford University, David Kelley har satt sin kreativa potential till god användning under årtionden och utformar sådan ikonisk teknik som Apples första datormus och Treo, morfaren till dagens smartphones. Hans bror, Tom Kelley, är en IDEO-partner, författare och ledande talare om innovationsrollen i företagskulturen.
I en email-intervju med MobbyBusiness diskuterade bröderna Kelley sin nya bok, en guide för företagare, yrkesverksamma och
: Om kreativt självförtroende är som en muskel, vad är det för några övningar som jag kan göra - just nu - för att stärka mitt kreativa självförtroende ? Tom och David Kelley
: Vår erfarenhet är det bästa sättet att skapa kreativt självförtroende genom åtgärd, taget ett steg i taget. Har du ett projekt du vill arbeta med? Hoppa precis in. Bli involverad. Gå träffa alla intressenter. Gå och prata med användarna. Om du är på ett stort företag och det är svårt att komma igång, eftersom det bara är så mycket motstånd mot vad du gör, försök att berätta för alla: "Det är ett experiment", så det är inte så dyrbart och du kan göra det i form av ett snabbt och smutsigt sätt.
Är du inte säker på vilket projekt som ska fungera just nu? Titta på OpenIDEO Creative Confidence utmaningen och gå med på festen där.
Eller hämta boken. Vi ägnar ett hel kapitel till kreativa övningar du kan göra just nu.
MB
: Varför är empati, inte vinst eller teknik, kärnan i din innovationsprocess? T & D K
.: I organisationer med miljontals kunder, eller i branscher som betjänar den breda allmänheten, finns det en frestelse att stereotyper eller de-personifiera kunden. De blir ett nummer, en transaktion, en datapunkt på en klockkurva eller en del av ett sammansatt tecken byggt på marknadssegmenteringsdata. Den typen av genväg kan tyckas vara användbar för att förstå data, men vi har funnit att det inte fungerar bra när det designas för riktiga människor. Begreppet empati och mänsklig inriktning används fortfarande inte i många företag. Företagare navigerar sällan sina egna webbplatser eller ser hur människor använder sina produkter i en verklig miljö. Och om du gör ett ordförening med "affärsman", kommer ordet "empati" inte upp mycket.
Vad menar vi med empati när det gäller kreativitet och innovation? För oss är det möjligheten att se en upplevelse genom andras ögon, för att känna igen varför människor gör vad de gör. Det är när du går in i fältet och tittar på att människor interagerar med produkter och tjänster i realtid - vad vi ibland hänvisar till som "designforskning". Att få empati kan ta lite tid och resursförmåga. Men det är en oöverträffad gateway till de bättre och ibland överraskande insikter som kan hjälpa till att skilja din idé eller tillvägagångssätt.
MB
: Du pratar mycket om tankar i din bok - från "tillväxtinriktningen" till "gör någonting" tankesätt. Varför är det? T & D K
.: Det finns många olika tankesätt i världen, så att du bara kan identifiera vilken du börjar med kan vara användbar ibland. Då kan du göra ett mer medvetet beslut om var du vill hamna. Kreativt förtroende, vilken framstående psykolog Albert Bandura skulle kalla "självverkan", är en tankegång som kan omfamnas av människor i alla åldrar. MB
: Succeshistorier är trevliga och alla, men vad är din favoritfelhistoria? T & D K
: Ett av våra favorit exempel på ett företag som äger sina misslyckanden kommer från Silicon Valley. Bessemer Venture Partners är ett väl respekterat 100-årigt riskkapitalbolag som har kommit in på bottenvåningen i några stellar-tillväxtföretag. Deras webbplats innehåller förutsägbart sina "bästa utgångar". Vad som är uppfriskande och inte så förutsägbart är att ett klick bort från dessa mega-framgångar är en katalog av missförhållanden och misslyckades framsynt att Bessemer kallar sin "Anti-Portfolio." Som Bessemer förklarar har deras "långa och lagrade historia gett vårt företag ett oöverträffat antal möjligheter att helt skruva upp." En av sina partners gick över en chans att investera i serie A-ronden PayPal, som sålde några år senare för 1,5 miljarder dollar. Företaget passerade också - sju gånger - på chansen att investera i FedEx, för närvarande värd över 30 miljarder dollar. En av företagets starkaste förespråkare för "Anti-Portfolio" -idén, partner David Cowan, spelar en viktig roll bland deras berättelser om missade möjligheter och misslyckanden. En före detta granne till Tom, Cowan bodde inom gångavstånd från Silicon Valley-garaget där Larry Page och Sergey Brin startade Google. Cowan var goda vänner med kvinnan som hyrde dem i garaget, och hon försökte presentera honom en dag för dessa "två riktigt smarta Stanford-studenter som skriver en sökmotor." Cowans svar: "Hur kan jag komma ut ur detta hus utan att gå någonstans i närheten av ditt garage?"
Forbes Midas List rankar Cowan bland världens främsta riskkapitalister för att starta investeringar i guld. Kunde du äga upp till hans misslyckanden har rensat vägen för hans oerhörda framgång? Vi undrar.
MB
: I kapitel 3 ger du flera strategier för att sparka kreativitet. Vilka av dessa strategier använder du oftast och varför? T & D K
.: I allmänhet börjar vi alltid med idén att vi inte har alla svar. Vi utforskar. Precis som kreativt självförtroende överallt, går vi ut och observerar mänskligt beteende kring oss, oavsett vilket problem vi arbetar på och använder det. MB
: Jag är en entreprenör med en bra idé för en ny app. Vad är några saker jag bör tänka på innan jag startar min produkt? T & D K
. Det viktigaste är att hålla empati för din slutanvändare. Löser du för deras ouppfyllda behov? Är du säker? Håll en bias mot åtgärd. Så om du arbetar med en ny app, istället för att bara överväga koden, gå ut och se på att folk använder appar. Fråga folk frågor. Gör vad som krävs för att få djupt förstå vad som meningsfullt är för människor om sina appar, i stället för att bara arbeta på tekniken.
Människor där ute är misshandlade. Människor ute ute agerar annorlunda än du föreställer dig. I skillnaden mellan din världsutsikt och den faktiska markvisheten finns det ibland en idé eller ett tillfälle.
Underskatt aldrig kraften i användarens återkoppling. Genombrott händer när du kan empati med och kreativt lösa för människors ouppfyllda behov. [Se även: 10 bästa appmakare av 2013]
MB
: Vad är hjärta / dollar seesaw? Varför är det användbart att fatta professionella beslut? T & D K
.: Den som har arbetat en-mot-en med David har nog sett honom dra en seesaw med ett hjärta på ena sidan och ett dollartecken på den andra . För oss representerar hjärtat personlig passion, lycka och emotionellt välbefinnande. Dollarntecken representerar finansiella vinster. Seesaw är en påminnelse om att medvetet pausa och överväga båda aspekterna i beslutsfattandet - särskilt när det gäller karriärrörelser som kan se bra ut, men dåliga. Pengar kommer alltid att vara enklare att mäta, varför det tar lite extra ansträngning att värdera hjärtat. MB
: Vad är några strategier för att ta reda på vad du födde att göra? T & D K
.: Vi tror att svaret är relaterat till vad Mihaly Csikszentmihalyi kallar "flöde" i vilken tid verkar glida bort och du är helt nedsänkt i en aktivitet för egen skull. För att hitta de saker som skapar en känsla av flöde, är en strategi att börja med att identifiera vilka aktiviteter som är arbetsrelaterade och annars ger dig den bästa känslan av tillfredsställelse och prestation. Sök sedan efter sätt att integrera mer av dessa saker i ditt liv regelbundet.
Språköversättning: Vilka globala företag borde veta
Föreställ dig att ha ditt företags pressmeddelande läs världen över, eller gör affärer med prestigefyllda utländska kunder. Ditt lilla företag kanske inte finns där, men tack vare en alltmer global ekonomi blir dessa drömmar verklighet för många företag. Eftersom näringslivet fortsätter att bli globalt, är behovet av språktranslationstjänster större än någonsin .
4 Roliga sätt att förbättra kommunikationen med anställda
Kvalitetskommunikation på arbetsplatsen kan förhindra onödiga problem och uppmuntra bättre prestanda. Det är avgörande att ledare erkänner vikten av stark kommunikation och prioriterar det framför allt. Arbetet görs mer effektivt och effektivt när det finns tydlig och övertygande kommunikation inom en organisation, säger Todd Kemp, chef för ICF-behörig chef och rektor och grundare av NorthWise Group.
Populära Inlägg