Jag har 99 problem, men människor är inte en av dem


Jag har 99 problem, men människor är inte en av dem

Jag har varit verkställande direktör i nästan 20 år. Under denna tid har jag lärt mig en hel del om människor, särskilt andra ledare. En av deras toppmoderna frågor är, "Hur löser jag mitt folkproblem?" Jag har mött många CEO-problem genom åren, men jag kämpar inte längre med människor.

Förstå människor kom inte lätt för mig. För att vara ärlig, var jag en hemsk folkchef tidigare i min karriär. Jag är en storbildstänkare som är mycket effektiv för att genomföra planer och visioner, men jag var helt omedveten om att mina anställda behövde mer från mig än idéer och order. Du kunde skylla på det här i min unga ålder och oerfarenhet, eftersom jag först blev VD i början av 30-talet, men jag vet nu att min ålder inte hade något att göra med mina folkproblem.

Jag var inte en bra personalchef eftersom min hjärna var utrustad för att utmärka sig på andra områden. Jag har en naturlig tendens att gå från idé till handling med en nod till planering, men utan att skapa extern medvetenhet och köpa in från andra. När jag inte bygger extern medvetenhet kring en plan, hoppar jag direkt över inspirerande andra att komma ombord med mig, vilket är ett viktigt steg för att skapa bra arbete. Jag trodde att min utmattade mentalitet var min största professionella tillgång, men jag hade fel. Jag kände igen att jag hade folkproblem från grumblings i pausrummet, förlusten av bra anställda, explosiva möten, ögonrullning, etc. Först försökte jag allt från exekutiv coachning och bedömning, för att läsa ledarskapsböcker, men ingenting tycktes fungera. Detta förändrade dagen jag träffade Mike Sturm, en jovial man som inte hade något filter och en total brist på intresse för företagsamerika. Som socialpsykolog och lärande diagnostiker var Mikaels arbete vid korsningen av rådgivning, Gestaltterapi, lärande och pedagogisk psykologi. Mike spenderade 25 år på att utveckla en metod som förklarar varför människor gör saker som de gör om tre minuter eller mindre. Nyfiken, jag tog sin bedömning och år av mitt folk blev frågor besvarade om tre minuter.

Lär dig om min naturliga energi

Jag fick med denna kunskap att börja med att Ändra min process för att ansluta till mitt team. Jag lade till kommunikationsplaner för varje nytt projekt. Jag saktade ner och tog mig tid att lyssna på mitt lag och att dela med mig av mina tankar och planer. Jag började uppmärksamma verbala ledtrådar, talmönster, kroppsspråk och kunde snabbt känna igen en persons föredragna energi. Det var min största upptäckt. Om jag förstår hur en anställd är naturligt ansluten tar jag inte längre vissa beteenden eller tar emot reaktioner personligen. Det första steget är att erkänna vad andra behöver från mig och vice versa. Den andra skapar en kompromiss genom att balansera företagets behov med varje enskild persons behov.

Vi vet alla att kraven på att driva ett företag inte alltid tillåter ledare att sakta ner och förklara varje detalj i varje plan till anställda Vem behöver förstå den stora bilden först. Så insåg jag att jag behövde kompromissa, för att göra en bättre insats för att anpassa sig till deras optimala arbetssätt. I gengäld behövde mina lagmedlemmar förstå att jag inte alltid kunde sakta ner för att förklara allt för dem. I praktiken omfattade jag mina anställda i större bild så ofta jag kunde, och mitt team släppte följaktligen sitt behov av att känna till allt och bara göra vad som blev tillfrågat av dem.

Du behöver inte vara en karismatisk ledare för att vara effektiv.

För mig var det allt om förståelse - förstå mig först och upptäcka att jag då kunde förstå hur mina anställda var anslutna. Att dela denna kunskap med mitt team har gjort underverk i att ta bort personliga känslor och få alla på samma sida. Från tid till annan kan du fortfarande ha felinriktning med en anställd som går utöver sina energi- och inlärningsstilar, och kanske är de inte den bästa passformen för ditt företag, men åtminstone kommer du att ha en primer som hjälper dig att förstå grunderna i Karen Gordon är VD för 5 Dynamics och har tagit metodfunnet som hon beskrev ovan och omvandlat den till en online-plattform som företag som LinkedIn, Harvard och Camden Coalition använder för att främja positiva och effektiva lagmiljöer.


Vad min karriär som en marin SEAL lärde mig om att driva en framgångsrik igångsättning

Vad min karriär som en marin SEAL lärde mig om att driva en framgångsrik igångsättning

När jag ansökt om att vara Navy SEAL vid 30 års ålder, blev jag automatiskt avvisad eftersom jag var två år över åldersgränsen. Om jag hade varit nöjd med att följa reglerna, skulle jag ha accepterat mitt öde och gått vidare. Men jag trodde att jag skulle vara en ideal kandidat; så fortsatte jag. Så småningom kom jag in i programmet och gjorde det genom den stränga träningen.

(Företag)

Att branda en anställd på rätt sätt

Att branda en anställd på rätt sätt

Det är aldrig lätt att släppa en arbetare, speciellt den som har ägnat tid och hårt jobb åt ditt företag. Men den obehagliga verkligheten att driva ett företag är att ibland måste människor sparkas. Att förlänga processen leder endast till ytterligare problem som kan stampa företagets tillväxt. Avsluta en anställd är komplicerad, och om det går fel kan det leda till att en arg tidigare anställd i bästa fall och en hård rättegång i värsta fall.

(Företag)