Framgångsrika team omfattar inte bara anställda med olika kompetensgrupper. De mest effektiva arbetsgrupperna består av skickliga kommunikatörer, nya forskningsfynd.
För att lag ska kunna nå sin fulla potential måste medlemmarna vara adepta på "informationsutveckling" -diskussioner, enligt en studie som nyligen publicerats i organisationsbeteendet och Mänskliga beslutsprocesser journal.
Informationsutveckling innebär att lagmedlemmar öppet utbyter relevant information och idéer, söker klargörande av perspektiv som erbjuds av andra och diskuterar och integrerar denna information och feedback. Forskare säger bara när denna färdighet är bemästrad, kan korsfunktionella team utnyttja sin breda kunskap för att uppnå framgång.
Forskare sa att lagmedlemmar snabbt kan komma på samma sida, de är bättre kunna för att bestämma vilken information som är relevant och ha diskussioner på ett tankefullt och detaljerat sätt.
Dessa kommunikationsförmåga är särskilt viktiga för team som arbetar med svårare utmaningar. Forskarna upptäckte att den mer "turbulenta" eller oförutsägbara arbetsmiljön är, desto viktigare informationsutvecklingsdiskussioner är ett lags framgång.
Det motsatta gäller dock lag som arbetar med mer rutinproblem, som detaljerad kommunikation har visat sig vara av minimal värde och ibland till och med en dränering av resurser.
Christian Resick, studiens ledande författare och professor i ledningen vid Drexel University, sade att specialiserade korsfunktionella team som arbetar i dynamiska, snabba miljöer utför bättre när medlemmarna inte bara har rätt tekniska färdigheter men också har förmåga och motivation att utbyta information på ett rikt och detaljerat sätt.
"I mindre störande miljöer bör lag fokusera mer på bildandet av rutiner och antagandet av accepterade metoder för att få beslutsfattande effektivitet, "Resick sa i ett uttalande.
Studien avslöjade också ett annat kritiskt element när man lyckades samla fulla lag: inklusive medlemmar som är motiverade att dela i teamets ledning, villiga att samarbeta när de fattar beslut och kan lita på dem som de arbetar med.
Resick sade anställda som har hög självständighet tenderar att misstänka andra, som kan spåra laget.
Studien var medförfattare av Toshio Murase och Leslie DeChurch of Georgia Institute of Technology och av Kenneth Randall från Banner Health, en ideell hälso- och sjukvård.
Ursprungligen publicerad den Business Nyheter Dagligen
Arbeta övertid? Längre timmar gör dig inte mer produktiv
Arbeta långa timmar motsvarar inte nödvändigtvis ökad produktivitet, hittade ny forskning från B2B-marknaden Expert Market . Forskare kom till sina slutsatser efter att ha undersökt arbetskraften i 35 länder runt om i världen. Specifikt bestämde de varje lands produktivitetsnivå genom att dividera den årliga bruttonationalprodukten (BNP) - värdet av alla varor och tjänster som produceras i varje land över ett år - med det genomsnittliga antalet arbetade timmar av både heltid och deltidsanställda i en femdagars arbetsvecka.
Kära Brittney: Kan jag vara vän med mina medarbetare?
Varje måndag kommer MB -personalförfattaren Brittney M. Helmrich att svara på dina frågor om karriär, ledarskap, kontorsliv och sociala medier i hennes råds kolumn "Kära Brittney." Har du ett professionellt problem som du bara inte kan räkna ut? Skicka dina conundrums till med ämnesraden "Kära Brittney" för att få dina frågor.