Dina anställda vill inte ha samma företagskultur ... Nu vad?

Det är inte två personer som är exakt lika. Marknadsförare erkänner detta och skräddarsy sina meddelanden till deras målgrupps behov, eftersom de vet att konsumenter i olika demografi inte svarar på samma taktik. Precis som konsumenter med de varumärken de väljer vill de anställda inte ha samma saker i en arbetsgivare, och ändå fortsätter vissa företag att ta en "one-size-fits-all" -metod till arbetsplatsnöjdhet.

"Varje anställd har olika behov ", säger Andrew Johnson, resurschef på bemanningsföretaget Kavaliro. "De ska ha olika mål och uppfattningar om företagskulturen. Företag måste anpassa sig för att formulera olika metoder, för att försegla generationsbristerna och olika personlighetsdrag för alla anställda att trivas och vara lyckliga i en viss företagskultur."

Medarbetare engagemang är och borde vara viktigt för alla arbetsgivare, och de flesta företag har nu någon form av anställningsgodkännande program för att hjälpa till med det målet. Men psykologen Paul White, medförfattare av "De fem värderingarna på arbetsplatsen" (Northfield Publishing, 2012) och "Rising above a toxic workplace: Ta hand om dig själv i en ohälsosam miljö" (Northfield Publishing, 2014) Dessa program är i allmänhet ineffektiva.

"Traditionella erkännandeprogram för anställda fungerar inte för att hjälpa människor att känna sig nöjda eller värda", sa White till Mobby Business. "De flesta program är inriktade på ord - e-post, prestationspriser, etc. Inte alla känner sig uppskattade [så här], så om du gör samma åtgärder för de flesta, kommer du att sakna många av dem."

Standard erkännande taktik tenderar att kretsa kring ord av bekräftelse , ett av de fem "uppskattningsspråk" på arbetsplatsen, som White beskriver i sin bok. Men vissa individer anser att dessa är ytliga och otrogna och kan reagera med skepsis, cynism och sarkasm, sade White. Dessa anställda vill se något mer substantivt, till exempel individuell uppmärksamhet eller kvalitetstid med sin chef och / eller kollegor, tjänstehandlingar som gör jobbet enklare (erbjuder att spela in på ett projekt eller en tjänst), konkreta gåvor eller bonusar eller fysisk touch i form av högfiffar, knytnäve eller handskakningar, beroende på företagskulturen.

White noterade att arbetsgivare måste vara medvetna om vilket "språk" som helst talar för varje anställd, och kom ihåg att det inte nödvändigtvis måste anpassas till sina egna personliga uppskattningsansökningar.

"[Tänk på] handlingar som är meningsfulla för [de anställd] mot vad som är meningsfullt för givaren, sade White. "Vi tenderar att ge uppskattning på sätt som är meningsfullt för oss, men om [mottagarna] tror att det inte är autentiskt kan det skapa skador och få dem att tro att du försöker manipulera dem."

Medan du inte borde förlita sig enbart på stereotyper när man bestämmer hur man behandlar olika anställningsgrupper, de breda generella skillnaderna mellan generationskohorter och personlighetstyper kan till exempel vara en bra plats att börja. Baserat på Vits fem språk och Johnsons insikter i viktiga egenskaper och intressen hos dessa stora arbetsgruppsgrupperingar, här är några taktik som sannolikt kommer att resonera med varje segment.

Generation: Millennials har uppstått i teknologisk era och längtar efter att ha information omedelbart tillgänglig. De svarar bäst på nätverksmöjligheter, interaktiv träning och öppen kontakt med handledare (kvalitetstid). I motsats höjdes Gen Xers och baby boomers för att arbeta hårt och vara oberoende i en tidig ålder, sa Johnson. En strukturerad arbetsmiljö, liberala förvaltningsstilar och konkurrenskraftiga fördelar (tjänstehandlingar, konkreta presenter) är bäst för att nå denna grupp.

Personlighetstyp: Introverts på arbetsplatsen undviker att vara outspoken och karakteriseras typiskt som tänkare som föredrar att vara i en miljö där de kan lyssna och fatta ett välgrundat beslut, sa Johnson. En-till-en-recensioner, brytider för innovativ tanke och anonyma arbetsplatsundersökningar (ord av bekräftelse, kvalitetstid) kan hjälpa introverterna att känna sig mer nöjda på jobbet. Extroverts trivs i en miljö med konstant kontakt med andra individer , så erbjuda dem nätverkshändelser, volontärmöjligheter, gruppfunktioner och företagshändelser (kvalitetstid, tjänstehandlingar).

"Företagen måste omfamna en bred och effektiv kultur [som tillåter] varje anställd, oavsett personlighet eller generationsskillnad, möjligheten att bli hörda och nå sina specifika individuella mål, säger Johnson. "Det är nödvändigt att erkänna anställda för deras prestationer, och du kan] förmedla dessa känslor på olika sätt, till exempel gratulera den utåtriktade millenniearbetaren på sociala medier för jobbjubileer eller en kvartalsvis recension för att förtjäna introvertet."

Ursprungligen publicerad på Mobby Business .

Kan du verkligen sparkas för att vara för varmt?

De flesta har hört talas om att bli avskedade för att vara sent eller göra misstag på jobbet, men en New Jersey-kvinna hävdar att hon var avskedad för att vara "för varm" och hävdade att hon var offer för diskriminering. Lauren Odes, vars kläder på jobbet ingår en formfodrad sequined svart klänning och sequin-studded svart läder stövlar, stämmer sin tidigare arbetsgivare, underkläder företaget Native Intimates.

(Ledarskap)

Utbildning Essential för att stödja anställdas prestation

Jason Silberman , marknadsdirektör på WalkMe, bidrog med denna artikel till MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. I affärssyn är ett av de främsta offren för svåra ekonomiska tider ett företags budget . Medan kanske kontraintuitiva - och jag tycker om många tror oklokt - i krympande företagsbudgetar, vänder sig chefer ofta till att skära ut pengar för anställdsträning.

(Ledarskap)