Varför du inte bör marknadsföra till "Millennials"
NEW YORK - "Det finns inget sådant som tusenårsåldern." Denna djärva proklamation av annonsintelligensbyrån Exponential Interactive på Advertising Week i går kommer sannolikt att framkalla skrämmor och upprördhet från marknadsförare som har gjort karriärer av att rikta sig till Generation Y under det senaste decenniet. Naturligtvis finns tusenåriga - bara inte i en snygg, enhetlig demografisk.
I sin presentation "Marketing to Millennials? You're doing it Wrong", säger Bryan Melmed, vice vd för insiktstjänster vid Exponential, att de flesta marknadsförare misslyckas med att effektivt rikta millennials genom att förlita sig starkt på stereotyper om den här generationen som helhet. "
" "Människor som vill rikta sig [millennials] har ingen aning om hur", sa Melmed. "De använder förutfattningar ... och inte kommer till de underliggande värdena för den tusenåriga generationen. Demografin är förenklad och patroniserande, särskilt eftersom tusenårsåldern är mer mångfacetterad och heterogen än någon [generation] förut. Den millenniala erfarenheten är så oerhört annorlunda"
För att studera dessa skillnader, exponentiala analyserade data samlade från 4 miljoner årtusenden "poster barn" för att upptäcka signifikanta trender i beteenden, intressen och livsstil bland medlemmarna i Generation Y. Företagets forskning visade att tre stora krafter har formad millennial erfarenhet: ekonomin, globaliseringen och sociala medier. Dessa krafter definierar viktiga årtusenden, och inom varje av dessa kategorier finns flera undergrupper, vilka alla har sina egna specifika behov och preferenser. Även om det finns viss överlapp mellan olika kategorier, är det viktigt att marknadsförare vet vilka grupper de vill rikta in och hur man vädjar till var och en individuellt.
Ekonomi: En miljarder ekonomisk status är kanske det viktigaste övervägandet för marknadsförare, Sedan årtusendets karriär- och inkomstnivå ställer sig scenen för de andra undergrupperna som han eller hon kan passa in i. Ambitiösa go-getters, som Melmed beskrev som "chefer babes" och "brogrammers", har stabila karriärer och obevekligt driver sig för att komma framåt. Kvinnor i denna grupp är mycket medvetna om sitt eget varumärke: De är mer benägna att bry sig om att projicera en professionell bild med rätt kläder och smink och köpa hemdörrsprodukter och tillbehör för att matcha deras idealiska livsstil. Män tenderar att förkroppsligas med "frat boy" -kulturen och är starkt investerade i teknik, spel och sport.
Många Gen Y-stereotyper är baserade på denna delmängd av årtusenden, men Melmed noterade att detta inte är normen för de flesta generation. Många av dem sitter fast i "ekonomiskt våtmark" och kan inte säkra jobb som gör det möjligt för dem att utnyttja sin fulla potential. Överutbildade, underarbetade årtusenden som inte har uppnått sina karriärmål, undviker vanligtvis risk och ekonomi genom att leva med flera rumskamrater och använda kuponger. Millennials som inte hade råd att gå på college slutar ofta leva med sina föräldrar, och tjänar inte tillräckligt med pengar för att göra den oändliga livsstilsköp deras kamrater gör. Det enda undantaget är teknik, som även låga tjänstemän anser vara nödvändiga.
Globalisering: Eftersom teknologin fortsätter att krympa världen, har den tusenåriga generationen fått tillgång till globala, lokala och till och med tidsmässiga kulturupplevelser som formar sina mål och aspirationer. Nostalgi är en stark kraft bland medlemmarna i Generation Y, och många av dem söker tillflykt från det svaga livet i det moderna livet, antingen i sina egna barndom eller de senaste årtiondena, som de aldrig kunde ha upplevt själva. "Nostalgiker" är intresserade av att skapa och DIY-projekt och njuta av att använda modern teknik som fotoredigeringsprogram för att efterlikna tidigare estetik.
Många årtusenden vill också ta in allt som världen har att erbjuda, men det finns två väldigt olika sätt att uppnå dessa globala erfarenheter. Tusenåriga "foodies" går ut till restauranger som serverar exotisk mat som koreanska, japanska, Mellanöstern och indiska, och visa middag som ett evenemang. Andra årtusenden föredrar att faktiskt resa till dessa platser och fördjupa sig i utländska kulturer för att verkligen uppleva dem. Överraskande sagt, sade Melmed att underarbetade årtusenden som är mindre investerade i sin karriär är mer benägna att resa, medan högre tjänstemän föredrar den mer vicarious foodie-upplevelsen för att undvika karriärrisker som är förknippade med att ta ledig tid.
Sociala medier: Tack till uppkomsten av sociala medier har Gen Y väsentligen växt upp under ett mikroskop. Med varje tweet-, foto- och statusuppdatering öppnar tusenårsåldern sig upp till offentlig observation för bättre eller sämre, och det har haft en enorm psykologisk och sociologisk inverkan på hur de lever sina liv, säger Melmed.
De flesta tusenåriga social media användning faller i en av två kategorier: "Exuberants", aktiva användare som tar bilder av och bloggar om allt och ständigt projicerar sig och deras erfarenheter ut i världen, och "samlare", den 80-procentiga sociala medierna Användare som passivt tar in andra människors erfarenheter. Medan samlare är mest mottagliga för marknadsföringsmeddelanden innebär deras brist på engagemang att de är mindre benägna att sprida ditt varumärkesmeddelande. En hybrid av dessa två grupper, som Melmed kallade "Millennial Marthas" (det vill säga YouTube-stjärnan Bethany Mota) är de generationella trendsättarna som samlar saker, erfarenheter etc. och sedan berätta för andra vad de ska köpa och göra. Dessa tusenåriga har stort inflytande bland sina kamrater, vilket gör dem till stora mål för marknadsförare.
En bredare undergrupp som knyter samman alla dessa kategorier är den tusenåriga mamman, som representerar nästan hälften av kvinnorna i generationen. Efter panelen gav Exponential ut en vitbok som detaljerade specifika intressen och vanor i denna grupp, med ytterligare råd för att hjälpa marknadsförare att förstå hur föräldraskapet ändrar årtusendens trender.
Ursprungligen publicerad på Mobby Business
E-handelswebbplatser: Hur man startar ett online-företag
Om det körs en butik på nätet eller lägger till online-shopping till en etablerad marmoraffär, är försäljning på nätet nödvändigt. De som inte hittar ett sätt att sälja sina varor via internet kommer snabbt att se att deras kunder tar sina pengar på annat håll. E-handel svarade för 17,5 procent av konsumentutgifterna enligt Q2 2017, enligt en studie av comScore .
Dell XPS 15 Laptop Reveiw: Är det bra för företag?
Den extremt skarpa 4K-bildskärmen på Dells XPS 15-bärbara dator är imponerande, men är den överkill på en arbetsnotebook? XPS 15 riktar sig faktiskt till video- och grafikproffs, liksom konsumenter som vill ha bästa möjliga visning för att titta på filmer och spela spel. Men den här premium notebook-datorn har koteletterna för att klara de allmänna affärsanvändarna, med ett trevligt tangentbord, snabb prestanda och batterilivslängd.
Populära Inlägg