Att vara ärlig med anställda hjälper till att behålla dem
Sluta tänka utanför rutan, tryck på kuvertet och skapa synergier. Att använda dessa trite metaforer är bäst i sin helhet - och i värsta fall hjälper det dig inte att kommunicera med dina anställda.
I tider av osäkerhet bör arbetsgivarna engagera sig mer öppet med sina anställda och släppa jargongen för att förbättra kommunikationen och ge feedback, nya forskningsresultat.
"Företag med höga förtroendenivåer ger medarbetare oskyddad information om företagets prestation och förklarar motiveringen bakom ledningsbeslut," säger Keith Denton, Institutionen för ledning vid Missouri State University, som tillade att det är viktigt för företagen att skapa en atmosfär av tillit i dessa otroliga tider. "Brist på god kommunikation leder till misstroende, missnöje, cynicism och omsättning," sa han.
Denton citerar en studie av Society for Human Resource Management (SHRM) publicerad i HR Magazine in 2008 som funnit kommunikation mellan anställda och ledande befattningshavare är bland de fem viktigaste indikatorerna på arbetsnöjdhet.
"Om det finns en hög lev Ledande kan förvänta sig att medlemmarna i gruppen kommer att uttrycka sina känslor, bekymmer, åsikter och tankar mer öppet, säger Denton. Omvänt, om förtroendet är lågt, är medlemmarna mer benägna att vara avvikande, konkurrenskraftiga, avskyvärda, defensiva eller osäkra i deras handlingar med varandra. "
Ledningen måste kommunicera direkt med anställda så att de förstår affärsmål, politik, företagets vision och, viktigast av allt, företagets status. Men när kommunikationen bryts ner genom medvetna eller undermedvetna missförstånd, uppstår en brist på tydliga mål och engagemanget för medarbetarna ökar.
Denton föreslog att man använder anslagstavlor, företagsintranet, nyhetsbrev och e-post, som alla kan vara effektiva. Men forskning visar att "ansikte mot ansikte" står ut över alla andra. "En-mot-en-konversationer och små gruppmöten tar tid, men är väl värda investeringen. Det är det enda stället där sann dialog kan och uppstår", avslutade han.
Papperet visas i den här månadens internationella tidning av Produktivitet och kvalitetsledning.
- Forskare Unearths Business Lessons From Chilean Miners
- Ärlig och ödmjuk? Youâ € re hired
- 7 dödliga synder går till jobbet och anställda lider
Det moderna kontoret är vardagligt ... och bullrigt
Från det sätt de klär sig på de distraktioner de möter är livet för anställda runt kontoret mycket annorlunda än någonsin varit, visar ny forskning. En studie av CareerBuilder av den genomsnittliga amerikanska arbetsdagen avslöjade ett område som har förändrats dramatiskt de senaste åren: klädkodens anställd.
Ny forskning visar att verkställande direktörer med examen från de mest prestigefyllda skolorna inte är bättre på att förbättra företagens långsiktiga prestation än andra VD. "Dessa resultat tyder på att både styrelser och forskare bör vara försiktiga när man lägger för mycket tonvikt på en individs utbildning när man försöker bedöma sin förmåga att leda företaget och maximera aktieägarvärdet", skrev studiens medförfattare Brian Bolton, en assistent professor i ekonomi vid Whittemores handels- och ekonomihögskola vid University of New Hampshire.
Populära Inlägg